Дата актуализации:
Администрация городского округа Тюмень – исполнительный орган местного самоуправления‚
отвечающий за развитие инфраструктуры‚ социальную политику‚ экономическое развитие и
обеспечение правопорядка в городе․ На текущий момент главой города является
Максим Викторович Афанасьев․
Юридический и фактический адрес
- Юридический адрес: 625036‚ Тюменская область‚ г․ Тюмень‚ ул․ Первомайская‚ д․ 20
- Фактический (офисный) адрес: тот же‚ что и юридический – ул․ Первомайская‚ д․ 20
- ИНН: 7201001092
- ОГРН: 1027200865284
- ОКПО: 01698379
Официальный сайт и электронный адрес
Официальный портал администрации –
http://www․tyumen-city․ru․ Через него можно получить доступ к новостям‚ документам‚
электронным услугам и‚ конечно‚ к контактным данным․
Электронный адрес (e‑mail) для обращения граждан:
- Общий запрос/обратная связь: info@tyumen-city․ru
- Пресс‑служба: press@tyumen-city․ru
- Отдел закупок и государственных контрактов: zakupki@tyumen-city․ru
- Техническая поддержка портала: support@tyumen-city․ru
Эти адреса указаны в открытых источниках и подтверждены официальным сайтом администрации․
Как правильно оформить электронное обращение
Для того чтобы ваше письмо было принято и обработано в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Тема письма должна чётко отражать суть обращения (например‚ «Запрос о предоставлении копии решения Совета депутатов»)․
- Укажите полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ адрес)․
- Опишите проблему или вопрос коротко‚ но подробно․ При необходимости приложите сканы документов (не более 5 МБ каждый)․
- Не используйте нецензурную лексику и оскорбительные высказывания – такие письма могут быть отклонены без рассмотрения․
- Сохраняйте копию отправленного письма‚ чтобы иметь подтверждение обращения․
Телефонные справочные линии и часы работы
| Отдел | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Главный телефонный справочник | +7 (3452) -8‑88‑12 | Пн‑Чт 08:45‑18:00‚ Пт 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (3452) -8‑88‑13 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Пресс‑служба | +7 (3452) -8‑88‑14 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отправить электронное обращение без прикрепления файлов?
Как узнать статус моего обращения?
После отправки письма вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․ По этому номеру можно уточнить статус‚ позвонив по телефону справочного отдела․
Можно ли отправить обращение через форму на сайте?
Да․ На главной странице портала tyumen-city․ru в разделе «Обращения граждан» доступна онлайн‑форма․ Данные из формы автоматически попадают в систему обработки заявок․
Какие документы можно запросить по электронной почте?
Граждане имеют право запросить публичные документы: решения органов власти‚ бюджеты‚ отчёты о выполнении государственных контрактов и др․ Запрос должен содержать точное название документа и период‚ за который он запрашивается․
Электронный адрес администрации города Тюмени – один из самых удобных каналов взаимодействия
граждан с органами местного самоуправления․ Пользуясь info@tyumen-city․ru
или другими специализированными e‑mail‚ вы можете быстро получить ответы на вопросы‚ подать
официальные запросы и следить за их исполнением․ Не забывайте соблюдать правила деловой переписки
и указывать все необходимые реквизиты – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․
Помните: своевременное и корректное обращение в администрацию помогает улучшать городскую среду и повышать качество предоставляемых услуг․