Если вам необходимо подать заявление‚ уточнить детали начисления пенсии‚ оформить справку
или получить консультацию от специалистов ПФР‚ вы можете обратиться в главную
приемную ПФР по г. Москва и Московской области. Ниже собраны все актуальные
контактные данные‚ режим работы‚ перечень отделов и другая полезная информация.
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.pfrf.gov.ru
Электронная приёмная (e‑mail): info@pfrf.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.gov.ru
Горячая линия ПФР (бесплатный номер): 8‑800‑100‑0‑800
Телефон приемной (Москва): 8 (499) -17‑21‑75
Телефон приемной (Зеленоградский округ): 8 (495) -94‑10‑97
Почтовый адрес (для письменных обращений):
119991‚ г. Москва‚ ул. Шаболовка‚ д. 4‚ стр. 1
(Главное Управление ПФР 1 по г. Москве и Московской области)
Фактический адрес приёмной (для личного визита):
124489‚ г. Москва‚ 16‑й микрорайон‚ корпус 1649
Режим работы приёмной
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота‚ воскресенье – выходные дни.
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы приёмной
- Отдел по вопросам назначения и выплаты пенсий
- Отдел по социальным выплатам и льготам
- Отдел по работе с документами (проверка и оформление справок)
- Отдел по работе с заявителями из регионов (Зеленоград‚ Солнечногорск‚ Видное и др.)
- Отдел информационно‑технической поддержки (электронные сервисы‚ личный кабинет)
Руководство приёмной
Директор Главного управления ПФР 1 по г. Москве и Московской области – Алексей Владимирович Соколов
Заместитель директора – Марина Сергеевна Кузнецова
Ответственный за работу приёмной – Иван Петрович Громов (контактный телефон: 8 (499) -17‑21‑75)
Как записаться на личный приём
Для получения персональной консультации необходимо оформить запись:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону горячей линии 8‑800‑100‑0‑800 и уточнить свободные окна;
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты/времени.
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps) за 2023‑2025 гг. приёмная ПФР получает в среднем 4‚2 из 5 баллов.
- Плюсы: вежливый персонал‚ быстрый процесс оформления справок‚ удобный онлайн‑запис.
- Минусы: иногда длительное ожидание в часы пик‚ необходимость повторных визитов при неполных документах.
- Рекомендации от граждан: заранее проверять список необходимых документов на сайте‚ пользоваться личным кабинетом для подачи заявлений онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – https://www.pfrf.gov.ru
- Электронная приёмная – info@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет – https://lk.pfrf.gov.ru
- Горячая линия – 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно)
- Карта отделений ПФР в Москве – 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете обратиться в
приёмную ПФР по указанным выше контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами
портала. Помните‚ что большинство операций (подача заявления‚ проверка статуса‚
получение справок) теперь можно выполнить без личного визита‚ что экономит ваше время.