Дата актуализации: г.
Горячая линия – это бесплатный телефонный сервис, предназначенный для приёма обращений граждан, жалоб и заявлений о нарушениях закона. В Хабаровском крае горячая линия работает круглосуточно и позволяет быстро получить:
- консультацию от дежурного прокурора;
- регистрацию жалобы в письменной форме;
- информацию о порядке подачи документов;
- перенаправление обращения в профильный орган (например, в отдел по надзору за исправительными учреждениями).
Основные телефонные номера
| Номер | Назначение | Режим работы |
|---|---|---|
| 7 (800) -90‑79‑78 | Бесплатный звонок по России – справочная служба Генеральной прокуратуры РФ (перенаправляет к региональному отделу) | Круглосуточно |
| 7 (495) -87‑56‑56 | Московский номер справочной службы (для звонков из Москвы) | Круглосуточно |
| 7 (4212) -2‑41‑70 | Дежурный прокурор Прокуратуры Хабаровского края (Хабаровск, ул. Шевченко, 6) | Круглосуточно |
| 7 (4212) -2‑37‑63 | Амурская природоохранная прокуратура (отдел по надзору за экологией) | Круглосуточно |
| 7 (4212) -1‑20‑87 | Прокуратура Хабаровского района (ул. Краснореченская, 70А) | Круглосуточно |
| 7 (4212) -0‑36‑50 | Общий справочный номер Прокуратуры Хабаровского края | Круглосуточно |
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте документы. Если у вас есть копии правонарушения (постановления, протоколы, фотографии), запишите их номера.
- Определите тип нарушения. Прокуратура принимает жалобы по:
- нарушениям прав граждан;
- коррупции и злоупотреблениям служебным положением;
- незаконным действиям органов власти;
- нарушениям в исправительных учреждениях (отдел по надзору, ул. Гоголя, 18).
- Сформулируйте суть обращения. Кратко опишите:
- кто (физическое или юридическое лицо);
- что (какое действие);
- где и когда (адрес, дата, время);
- какие последствия.
- Укажите свои контактные данные. ФИО, телефон, e‑mail – это необходимо для обратной связи.
- Запишите номер протокола. Оператор сообщит вам номер обращения, который следует сохранить.
Онлайн‑приёмная Прокуратуры Хабаровского края
Если звонок невозможен, вы можете воспользоваться интернет‑приёмной:
- Регистрация обращения через форму на сайте;
- Прикрепление сканов документов;
- Отслеживание статуса обращения в личном кабинете;
- Получение ответов в электронном виде.
Адреса региональных и районных прокуратур
Главный офис (Генеральная прокуратура Хабаровского края)
Адрес: 680013, г. Хабаровск, ул. Шевченко, 6
Телефон: 7 (4212) -2‑41‑70 (дежурный прокурор)
Факс: 7 (4212) -1‑59‑15
Сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_27
Прокуратура Хабаровского района
Адрес: ул. Краснореченская, 70А, 1‑й этаж
Телефон: 7 (4212) -1‑20‑87
Э‑mail: hbrn.phk181@mailop.ru
Отдел по надзору за исправительными учреждениями
Адрес: ул. Гоголя, 18, Хабаровск
Телефон: (уточняется на сайте)
Сайт: https://epp.genproc.gov.ru
Амурская природоохранная прокуратура
Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Гоголя, 18
Телефон: 7 (4212) -2‑37‑63
Какие вопросы можно решить через горячую линию?
- Нарушения прав потребителей и гражданских прав;
- Преступления против государственной службы (коррупция, взяточничество);
- Нарушения в сфере образования, здравоохранения, соцзащиты;
- Нарушения в работе органов местного самоуправления;
- Нарушения в исправительных учреждениях (условия содержания, права заключённых).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Бесплатный ли звонок?
Да. Номера 7 (800) -90‑79‑78 и 7 (4212) -2‑41‑70 работают бесплатно для всех абонентов России.
Нужно ли оставлять личные данные?
Для регистрации обращения требуется ФИО, телефон и e‑mail. Если вы хотите анонимно, укажите «анонимный заявитель», но тогда ответ будет ограничен.
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно законодательству РФ, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю сообщают.
Можно ли подать жалобу через мобильное приложение?
Да. На официальном сайте Прокуратуры Хабаровского края есть ссылка на приложение «Госуслуги», где в разделе «Прокуратура» можно оформить обращение.
Как узнать статус моего обращения?
По номеру протокола можно позвонить в горячую линию или зайти в личный кабинет на сайте epp.genproc.gov.ru.
Полезные рекомендации при обращении
- Записывайте всё; Дата, время, имя оператора, номер протокола.
- Сохраняйте копии документов. При необходимости их могут запросить повторно.
- Не откладывайте. Чем быстрее подадите жалобу, тем выше шанс своевременного реагирования.
- Обращайтесь в правильный отдел. Например, вопросы о экологических правонарушениях – в Амурскую природоохранную прокуратуру.
Горячая линия Прокуратуры Хабаровского края – это доступный и эффективный инструмент защиты ваших прав. Благодаря бесплатным телефонным номерам, онлайн‑приёмной и широкой сети региональных отделений, любой житель края может быстро получить юридическую помощь и заставить виновных отвечать за свои действия.
Помните, что закон защищает вас, а прокуратура – ваш надёжный партнёр в борьбе за справедливость.
Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на 18 июня 2026 г.