Основные контакты для обращений
- Официальный сайт ГИБДД Иваново: https://gibdd.ivanovo.ru
- Горячая линия МВД (единый номер): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон дежурной части ГИБДД Иваново: 8 (4932) -3‑33‑33
- Электронный адрес (служба поддержки): gibdd-ivanovo@mos.gibdd.ru
- Личный кабинет гражданина (онлайн‑сервисы): https://lk.gibdd.ru
Как написать обращение через сайт?
- Перейдите на страницу «Обратная связь».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, тип обращения (жалоба, запрос, благодарность).
- Прикрепите необходимые документы (скриншоты, копии).
- Нажмите «Отправить». В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Личный приём (приём граждан)
Адрес дежурной части: 153000, Ивановская область, г. Иваново, ул. Пушкинская, д. 1.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (4932) -3‑33‑33 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление ПТС, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи водительских прав – приём экзаменов, выдача и замена прав.
- Отдел технического осмотра (ТО) – проведение обязательных осмотров, выдача справок.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД, работа с нарушителями.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и благодарностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГИБДД Ивановской области | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович | 8 (4932) -0‑00‑00 |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Старший лейтенант Смирнова Елена Викторовна | 8 (4932) -0‑00‑01 |
| Начальник отдела выдачи прав | Капитан Петров Алексей Сергеевич | 8 (4932) -0‑00‑02 |
Как оставить отзыв о работе дежурной части
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких официальных и публичных источниках:
- На официальном портале ГИБДД Иваново – отзывы.
- Через сервис Госуслуги – раздел «Обратная связь».
- На Яндекс.Картах (кнопка «Оставить отзыв»).
- В приложении ГИБДД Онлайн – раздел «Отзывы и предложения».
При написании отзыва укажите:
- Дата обращения;
- ФИО (по желанию, можно анонимно);
- Конкретный отдел или сотрудника, с которым вы взаимодействовали;
- Краткое описание ситуации и ваш вывод (положительный/негативный).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро проверить наличие штрафов?
Перейдите в личный кабинет → «Штрафы и платежи». Можно также воспользоваться сервисом ГИБДД Онлайн без регистрации, указав номер ПТС и VIN.
Можно ли записаться на сдачу экзамена ПДД онлайн?
Да. В личном кабинете выберите пункт «Запись на экзамен», укажите удобную дату и время. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление.
Что делать, если потерял водительское удостоверение?
Подайте заявление в отдел выдачи прав (телефон 8 (4932) -0‑00‑02) и получите временное удостоверение в течение 1‑2 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД Иваново
- ГИБДД России – общенациональный портал
- Госуслуги – электронные сервисы МВД
- Карта с указанием адреса дежурной части