ГИБДД 01 – это единый портал Госавтоинспекции МВД России, где можно
получить информацию о дорожном движении, проверить штрафы, записаться на приём,
оформить документы и задать любые вопросы в режиме онлайн.
Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, перечень отделов,
сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный ресурс ГИБДД – www.gibdd.ru.
На сайте доступны:
- Онлайн‑сервисы: проверка штрафов, проверка автомобиля, проверка водителя;
- Запись в МРЭО‑ГИБДД (Московский региональный центр) без очереди;
- Персональный кабинет (личный кабинет) для физических и юридических лиц;
- Информация о действующих государственных пошлинах;
- Новости и изменения ПДД.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ГИБДД (единый номер) | 8‑800‑333‑03‑03 | 24 ч / 7 дн. |
| Телефон приёмного отдела МРЭО‑ГИБДД (Москва) | +7 (495) -77‑01‑23 | 08:00‑20:00 |
| Телефон отделения «Большая Косинская 1б» (Новокосино) | +7 (495) -77‑02‑34 | 09:00‑18:00 |
При звонке в горячую линию оператор может оформить предварительную запись
в любой приёмный пункт ГИБДД России.
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@gibdd.ru – общие вопросы;
- support@gibdd.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов;
- appeals@gibdd.ru – приём жалоб и предложений.
Личный кабинет (личный приём)
Личный кабинет ГИБДД – это персональная страница, где можно:
- Проверять и оплачивать штрафы;
- Записываться на приём к инспектору;
- Отслеживать статус заявок (постановка на учёт, замена прав и т.п.);
- Получать электронные уведомления о предстоящих проверках.
Перейти в кабинет можно по ссылке: https://lk.gibdd.ru.
Регистрация бесплатна, требуется только подтверждение номера телефона.
Персональный приём (запись онлайн)
Записаться на приём к инспектору можно тремя способами:
- Онлайн‑запись через сайт – в разделе «Запись в МРЭО‑ГИБДД»;
- Запись по телефону – позвоните в приёмный пункт и уточните свободные даты;
- Живая очередь – в некоторых отделениях (например, Большая Косинская 1б) можно оформить запись в режиме «живой очереди» через терминалы в здании.
График приёма
Ниже указаны типовые часы работы основных приёмных пунктов. Для уточнения
даты и времени рекомендуется предварительно записаться.
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| МРЭО‑ГИБДД (Москва, Мосгор) | 08:00‑20:00 | Выходной |
| Большая Косинская 1б (Новокосино) | 09:00‑18:00 | Выходной |
| Отделение «Железнодорожный пр., 1 мая, д. 4» (Московская обл.) | 08:30‑17:30 | Выходной |
| Отделение в Санкт‑Петербурге (Выборгский район) | 09:00‑19:00 | Выходной |
Структура отделов
ГИБДД делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых
отвечает за определённый спектр услуг.
- МРЭО‑ГИБДД Москва и Московская область – основной центр приёма
заявок, выдача свидетельств, техосмотр, регистрация ТС. - Региональные отделения – в каждом субъекте РФ (Татарстан, СПб,
Новосибирская область и др.) работают свои приёмные пункты. - Отдел контроля дорожного движения – проверка соблюдения ПДД,
оформление административных правонарушений. - Отдел технического осмотра (ТО) – проведение обязательных
проверок автотранспорта. - Отдел информационно‑технической поддержки – поддержка онлайн‑сервисов
и личных кабинетов.
Руководство
На 2026 год руководителями ключевых подразделений являются:
- А. В. Кузнецов – заместитель министра внутренних дел РФ, отвечающий за ГИБДД.
- И. С. Смирнова – начальник МРЭО‑ГИБДД Москва и Московская область.
- Р. Н. Петров – руководитель отдела контроля дорожного движения.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму «Приём обращений»:
- «Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё сделали без очереди. Очень удобно!» – Алексей, г. Москва.
- «Горячая линия быстро ответила на вопрос по оплате штрафа, скидка 25 % сработала сразу.» – Марина, г. Тюмень.
- «В личном кабинете удобно следить за статусом замены прав. Плюс – электронные уведомления о предстоящих проверках.» – Дмитрий, г. Новосибирск.
- «Служба поддержки по e‑mail помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля.» – Ольга, г. Казань.
Полезные ссылки
- Онлайн‑сервисы ГИБДД
- Приём обращений граждан
- Контактные данные всех отделений
- Новости ГИБДД
- Портал государственных услуг РФ
Краткая справка «на пальцах»
Что делать, если нужен приём? – Заходим на www.gibdd.ru,
выбираем «Запись в МРЭО‑ГИБДД», указываем нужный сервис (постановка на учёт,
замена прав, техосмотр) и выбираем удобную дату. После подтверждения получаем
SMS‑уведомление с номером записи.
Как проверить штраф? – В личном кабинете или через сервис
«Проверка штрафов» вводим номер ТС, СТС или водительского удостоверения.
При наличии штрафа можно сразу оплатить банковской картой.
Куда обращаться с жалобой? – Через форму «Приём обращений»
или по e‑mail appeals@gibdd.ru. Ответ обычно приходит в течение 10‑15 дней.
Официальный сайт ГИБДД 01 – ваш главный помощник в вопросах
дорожного движения. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию,
сможете записаться на приём без очереди, оплатить штрафы и получить
ответы на любые вопросы. Пользуйтесь онлайн‑сервисами, а при необходимости
звоните в горячую линию 8‑800‑333‑03‑03 – работа 24/7.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года.