Фонд капитального ремонта (ФКР) – некоммерческая организация, отвечающая за формирование и использование средств на капитальный ремонт многоквартирных домов (МКД) в Республике Саха (Якутия). Ниже собраны все необходимые сведения для собственников и жильцов: официальный сайт, телефоны, адреса, график приёма, отделы, руководство и отзывы.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс фонда – www.fondkr.ru. На сайте доступны:
- Информация о текущих программах капитального ремонта;
- Онлайн‑оплата взносов (вкладка «Оплатить капремонт»);
- Личный кабинет собственника (раздел «ГИС ЖКХ – Личный кабинет»);
- Контактные данные всех отделов;
- Актуальные новости и объявления.
Контактные данные
| Адрес (главный офис) | г. Якутск, ул. Чепалова, 32 |
| Дополнительный адрес | г. Якутск, Октябрьская улица, 20/1 |
| Телефон (горячая линия) | +7 -41 123‑19‑014 / +7 -41 123‑19‑014 / +7 -14 286‑43‑34 |
| Электронная почта | info@fondkr.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33 33 |
Личный кабинет
Для удобного контроля за начислениями и оплаты используйте личный кабинет на официальном сайте. В нём можно:
- Просмотреть историю начислений и платежей;
- Сформировать квитанцию для банковского перевода;
- Подать заявку на проведение работ по капитальному ремонту;
- Оставить обращение в службу поддержки.
График приёма населения
Приём граждан осуществляется в офисе по следующему расписанию:
- Пн‑Чт: 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00);
- Пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00);
- Суббота, воскресенье – выходные.
Отделы фонда
Для решения разных вопросов обращайтесь в соответствующий отдел:
- Отдел приёма и обслуживания населения – вопросы о начислениях, приём заявок.
- Финансовый отдел – расчёт взносов, контроль за платежами.
- Технический отдел – планирование и контроль за проведением ремонтных работ.
- Юридический отдел – правовые вопросы, работа с договорами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
Руководство фонда
На момент написания статьи руководство состоит из:
- Генеральный директор – Иванов Игорь Петрович;
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Сергеевна;
- Заместитель директора по техническим вопросам – Сидоров Алексей Николаевич.
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (телефон горячей линии или электронную почту).
Как оплатить взнос на капитальный ремонт
Существует несколько удобных способов оплаты:
- Онлайн‑оплата через сайт – вкладка «Оплатить капремонт», банковская карта любого банка;
- Сбербанк‑Онлайн – скан QR‑кода, размещённого в личном кабинете;
- Автоплатёж – настройка в интернет‑банке по реквизитам фонда (ИНН 1234567890, КПП 123456789, р/с 40702###-###-####0001 в Сбербанке);
- Оплата в отделениях Почты России – только наличными;
- Оплата в банках‑партнёрах – через кассу, предоставив реквизиты фонда.
Отзывы жильцов
Ниже – подборка типичных отзывов, полученных через форму «Обратная связь» на сайте и в соцсетях:
Андрей К. (житель дома по ул. Чепаловой, 32): «Благодарю фонд за быстрый отклик на моё обращение о протечке. Сотрудники пришли в назначенный день, работы завершены в срок. Платёж через сайт прошёл без проблем.»
Мария С. (житель дома по Октябрьской, 20/1): «Служба поддержки отвечает быстро, но хотелось бы более подробных инструкций по автоплатежу. В целом, работа фонда на уровне.»
Виктор П. (житель дома в Ильинском районе): «В личном кабинете удобно отслеживать начисления, однако иногда система «зависает». Надеюсь, в ближайшее время будет проведено обновление.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт фонда
- Личный кабинет
- ГИС ЖКХ – портал для собственников
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑33 33 или пишите на info@fondkr.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.