Данная статья содержит исчерпывающую информацию о Федеральном автономном учреждении «Главное управление государственной экспертизы» (ФАУ «Главгосэкспертиза России») — главном операторе государственной экспертизы проектной документации в Российской Федерации. Материал структурирован по ключевым рубрикам для удобства заявителей, экспертов и партнеров. Информация актуальна на 19 июня 2026 года.
Описание и общие сведения
Юридический статус и подведомственность
ФАУ «Главгосэкспертиза России» — это государственное учреждение, подведомственное Министерству строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (Минстрой России).
История и регистрация
- Дата основания: 20 июня 2002 года.
- Место регистрации: г. Москва.
Основные виды деятельности
Учреждение уполномочено на проведение государственной экспертизы следующих объектов:
- Проектная документация объектов капитального строительства.
- Запасы полезных ископаемых.
- Подземные воды.
- Результаты инженерных изысканий.
Миссия и цели
Ключевая миссия — обеспечение безопасности капитальных строительных объектов и защита интересов государства и общества на стадии проектирования. В целях повышения качества обслуживания заявителей и создания эффективной системы обратной связи, в учреждении регулярно проводится оценка качества предоставляемых услуг.
Официальный сайт и цифровые сервисы
Адрес официального сайта
Главный информационный ресурс учреждения: glavgosexpertiza.ru (точный URL рекомендуется уточнить через поисковые системы по запросу «ФАУ Главгосэкспертиза официальный сайт»).
Единая цифровая платформа экспертизы (ЕЦПЭ)
Это ключевой интернет-сервис для взаимодействия с заявителями.
- Назначение: Подача документов на экспертизу, отслеживание статуса дела, получение заключений, обмен сообщениями с экспертами.
- Технические требования: Специальные действия по установке программного обеспечения на стороне пользователя не требуются. Работа ведется через браузер.
- Доступ: Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или получение квалифицированной электронной подписи (КЭП).
Личный кабинет заявителя (в составе ЕЦПЭ)
Функционал личного кабинета:
- Создание и отправка новых заявок на проведение государственной экспертизы.
- Мониторинг этапов экспертизы (регистрация, распределение, проведение, согласование, подписание).
- Просмотр запросов экспертов и загрузка ответов/дополнительных материалов.
- Скачивание официального заключения государственной экспертизы после завершения процедуры.
- История обращений и архив завершенных экспертиз.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
109028, г. Москва, переулок Хохловский, д. 13, стр. 2
Примечание: Адрес совпадает с адресом Российского Федерального центра судебной экспертизы при Минюсте РФ, что может указывать на колокацию или ошибку в открытых источниках. Для курьерской доставки документов в Главгосэкспертизу обязательно уточняйте адрес на официальном сайте в разделе «Контакты» или в реквизитах конкретного отдела.
Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Контакт-центр)
- +7 (495) -16-21-55 (указан в открытых реестрах как контактный телефон)
- +7 (495) -16-21-55 (дублирующая линия)
Режим работы телефонов: Обычно соответствует рабочему времени учреждения (пн-пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, по мск). Рекомендуется уточнять IVR-меню для перевода на нужный отдел.
Электронные адреса (E-mail)
На официальном сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» представлены адреса для разных целей. Основные направления:
- Прием обращений граждан (электронная приемная): обычно
priemnaya@glavgosexpertiza.ruили через форму на сайте/ЕЦПЭ. - Вопросы по работе ЕЦПЭ (техподдержка): указан в разделе «Помощь» на платформе.
- Отделы экспертизы (профильные): адреса почт ведущих экспертов/отделов указываются в запросах экспертов в ходе проведения экспертизы.
Личный прием граждан и график приема руководства
Порядок личного приема
Личный прием заявителей осуществляется по предварительной записи. Основные основания для приема:
- Обсуждение хода проведения экспертизы конкретного объекта.
- Разрешение спорных вопросов по заключениям.
- Обращения по вопросам качества обслуживания.
График приема руководителей и заместителей
Важно: Точный график приема руководителя ФАУ и его заместителей на текущий месяц публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием».
Типовая схема графика:
| Должность | Дни недели | Время (МСК) | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Руководитель ФАУ / Заместители | По расписанию (обычно 1-2 раза в месяц) | 14:00 – 17:00 | Телефон / Эл. форма на сайте / ЕЦПЭ |
| Начальники отделов / Ведущие эксперты | Рабочие дни | По согласованию | Через секретаря отдела / ЕЦПЭ |
Структура: Отделы и Подразделения
ФАУ «Главгосэкспертиза России» имеет сложную функционально-территориальную структуру. Основные блоки:
Профильные экспертные отделы (по видам экспертизы)
- Отделы экспертизы проектной документации (по отраслям: гражданское, промышленное, линейное, энергетическое, транспортное строительство и др.).
- Отделы экспертизы результатов инженерных изысканий.
- Отделы экспертизы запасов полезных ископаемых и подземных вод.
Территориальные управления (филиалы/представительства)
Для обеспечения доступности услуг по всей стране действует сеть территориальных органов (например, Управления в федеральных округах: Центральном, Северо-Западном, Южном, Северо-Кавказском, Приволжском, Уральском, Сибирском, Дальневосточном). Контакты конкретного ТУ указываются при распределении дела.
Функциональные департаменты и службы
- Департамент организации и проведения государственной экспертизы.
- Департамент методологии и нормативно-технического регулирования.
- Департамент информационных технологий (развитие ЕЦПЭ).
- Юридический департамент.
- Департамент кадров и организационного развития.
- Служба контроля качества экспертизы.
- Административно-хозяйственный департамент.
Руководство учреждения
Состав коллегиального органа и руководства утверждается Минстроем России. Актуальный состав на смотрите в разделе сайта «Об учреждении» → «Руководство».
Типовая структура руководства:
- Руководитель ФАУ «Главгосэкспертиза России», несет персональную ответственность за выполнение задач и функции учреждения.
- Первый заместитель Руководителя — курирует операционную деятельность экспертизы.
- Заместители Руководителя — по направлениям: методология, ИТ/цифровизация, правовое обеспечение, международное сотрудничество, хозяйственная деятельность.
- Главный государственный эксперт России, ключевое должностное лицо по методологии.
Отзывы и оценка качества обслуживания
Система оценки качества (ОКО)
В соответствии с приказом Минстроя и локальными актами ФАУ, функционирует система оценки качества обслуживания заявителей. После завершения экспертизы (или на этапах) заявителю может быть предложено заполнить анкету удовлетворенности.
Где оставлять отзывы и жалобы
- Единая цифровая платформа экспертизы (ЕЦПЭ): В личном кабинете часто доступна форма «Оценка качества услуги» после выдачи заключения.
- Официальный сайт (Раздел «Обращения граждан»): Электронная форма предложения, заявления, жалобы. Гарантированный срок ответа — 30 календарных дней.
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Оценка качества государственных услуг» → Услуга «Проведение государственной экспертизы проектной документации».
- Реестр обращений Минстроя России: Для эскалации нерешенных вопросов.
Типовые темы отзывов заявителей
- Позитивные: Внедрение ЕЦПЭ (безбумажный документооборот), сокращение сроков за счет параллельной экспертизы, профессионализм узких специалистов.
- Негативные / Проблемные: Большое количество запросов экспертов (часто формальных), затягивание сроков на этапе «Согласование заключения», сложность дозвона до конкретного эксперта по телефону, технические сбои ЕЦПЭ в пиковые периоды.
Важные напоминания для заявителей (Чек-лист)
✅ Перед обращением проверьте:
- Наличие действующей КЭП (квалифицированной электронной подписи) у уполномоченного представителя заявителя.
- Полноту пакета документов согласно Приказу Минстроя № 87/пр (состав документов для ГЭ).
- Корректность заполнения атрибутов заявки в ЕЦПЭ (категория объекта, класс ответственности, виды экспертизы).
- Оплату госпошлины (если требуется для данной категории объекта) и прикрепление квитанции в ЕЦПЭ.
Полезные ссылки (навигация)
- Официальный сайт ФАУ «Главгосэкспертиза России», нормативная база, новости, реквизиты, отчетность.
- ЕЦПЭ (Единая цифровая платформа экспертизы) — рабочий инструмент для подачи и ведения экспертиз.
- Сайт Минстроя России (minstroy.gov.ru) — приказы, приказы, реестр экспертов, контрольная деятельность.
- Национальный реестр специалистов (НРС) — проверка допуска экспертов к проведению ГЭ.
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактные данные, график приема и структура отделов могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте ФАУ «Главгосэкспертиза России» и в ЕЦПЭ перед посещением или направлением обращения.