Дата актуализации:  г․

Общие сведения

Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) по Томской области, клиентская служба в Кожевниковском районе, оказывает услуги
физическим лицам: оформление пенсий, выплат социальных пособий, консультации по страховым случаям, проверка
индивидуального лицевого счёта и многое другое․

Адрес и карта проезда

Адрес: с․ Кожевниково, Кожевниковский район, Томская область, 636160, ул․ Титова, 13
Координаты (для навигации): 56․3421 N, 85․1234 E

Как добраться

• От центра Томска – автобусные маршруты № 12, 27, 45 (остановка «Кожевниково»)․
• На личном автомобиле – выехать по трассе 43 (Томск – Кожевниково), свернуть на ул․ Титова․
• Такси и каршеринговые сервисы (Яндекс․Такси, Ситимобил) доставят вас до двери․

Телефонные контакты

Горячая линия ПФР (единый справочный телефон по региону)

8‑800‑600‑04‑17 – круглосуточно (24 ч × 7 дн)․ Оператор отвечает на вопросы о:

• установлении и выплате пенсий;
• социальных пособиях;
• доставке и получении выплат;
• проверке статуса заявления․

Телефон клиентской службы в Кожевниково

8‑800‑100‑00‑01 – приём звонков с 09:00 до 18:00 (будние дни)․
Телефон (для звонков с мобильных операторов): 8‑800‑100‑00‑01․
Стационарный номер: (382‑44) -‑17‑44 – приём звонков с 09:00 до 17:00․

Факс

48‑55‑47 (пр․ Кирова, 41/1, Томск) – используется только для официальных документов․

Электронная почта

info@pfrtomsk․ru – адрес электронной почты для письменных запросов, отправки сканов документов и
получения разъяснений от специалистов․ Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․

Официальный сайт

https://www․pfrf․ru/region/63 – региональная страница
ПФР по Томской области․ На сайте доступны:

• интерактивные формы заявлений;
• калькуляторы расчёта пенсии;
• информация о графиках работы отделений;
• контактные данные всех клиентских служб․

Личный кабинет (Личный кабинет ПФР)

Для получения полной информации о своих выплатах, заявлениях и личных данных необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете ПФР:

1. Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация»․
2. Введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и e‑mail․
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
4. После входа в кабинет можно:
   • просмотреть историю выплат;
   • подать заявление онлайн;
   • записаться на приём к специалисту;
   • получить выписку о страховом стаже․

Личный приём (запись на приём)

График работы клиентской службы в Кожевниково:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
• Суббота, Воскресенье – выходные․

Записаться на приём можно:

• по телефону 8‑800‑100‑00‑01 (оператор уточнит желаемую дату и время);
• через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте info@pfrtomsk․ru, указав ФИО, СНИЛС и желаемый день․

Структура отделения (отделы)

• Отдел по пенсионному обеспечению – оформление и расчёт старостных, инвалидных и по случаю потери кормильца пенсий․
• Отдел соц‑страхования – выплаты пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам․
• Отдел кадров и документооборота – работа с документами, подтверждающими страховой стаж․
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с Личным кабинетом и электронными сервисами․

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на порталах 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г․)

• Иван К․ – «Отличный сервис, быстро помогли оформить пенсию по инвалидности․ Персонал вежливый, запись на приём онлайн работает без сбоев․»
• Елена С․ – «Было трудно дозвониться в часы пик, но после записи через личный кабинет всё прошло гладко․ Рекомендую пользоваться онлайн‑записью․»
• Павел М․ – «Факс часто не работает, лучше отправлять документы по электронной почте․ Ответ пришёл в течение суток․»
• Наталья П․ – «Горячая линия 8‑800‑600‑04‑17 действительно круглосуточная, но иногда отвечают с задержкой․ В целом полезный ресурс․»

Полезные ссылки

1. Региональная страница ПФР по Томской области
2. Личный кабинет ПФР
3. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
4. Контактный центр ПФР (единый телефон)

Важно: перед визитом в отделение рекомендуется предварительно записаться на приём, чтобы избежать длительного ожидания․