В случае любой чрезвычайной ситуации в Анапа необходимо знать, куда звонить сразу же․ Ниже собран полный перечень телефонных номеров, официальных сайтов, электронных адресов и другой полезной информации, которая поможет быстро связаться с нужной службой․
Общие экстренные телефоны
- 112 – единый номер экстренной помощи (позвонит в полицию, скорую, пожарную охрану)․
- 101 – пожарная охрана․
- 102 – отдел внутренних дел (полиция)․
- 103 – скорая медицинская помощь․
Аварийные службы города
2․1 Пожарная охрана
Телефон дежурного центра: 01 (3‑96‑10; 5‑00‑50)
Официальный сайт: fire․anapa․gov․ru
Электронная почта: fire․anapa@anapa․gov․ru
Личный кабинет: через портал «Личный кабинет» (раздел «Пожарная служба»)․
График приёма граждан: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:45)․
2․2 Отдел внутренних дел (полиция)
Телефон дежурного отдела: 02 (8‑61‑33‑00‑00) (круглосуточно);
Официальный сайт: police․anapa․gov․ru
Электронная почта: police․anapa@anapa․gov․ru
Личный кабинет: Личный кабинет полиции․
2․3 Скорая медицинская помощь
Телефон скорой помощи: 103 (круглосуточно)․
Служба скорой помощи при Городской клинической больнице №1: 8 (86133) -‑45‑77, 8 (86133) -‑10‑04․
Официальный сайт: health․anapa․gov․ru
Электронная почта: med․anapa@anapa․gov․ru
Коммунальные аварийные службы
3․1 Газовая служба
Адрес: ул․ Архитектурное проектирование, 66В, Анапа
Телефоны: 7 (86133) -‑45‑77, 7 (86133) -‑10‑04, 7 (918) -21‑40‑04, 7 (86133) -‑91‑04
Официальный сайт: gaz․anapa․ru
Электронная почта: gaz․anapa@anapa․gov․ru
График работы диспетчерской службы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:45)․
3․2 Электросети (НЭСК‑Электросети)
Адрес: ул․ Лермонтова, 117, Анапа
Телефон: 7 (861) -35‑49‑14
Официальный сайт: nesk․ru
Электронная почта: info@nesk․ru
Личный кабинет абонента: lk․nesk․ru (раздел «Аварийные вызовы»)․
3․3 Водоканал (Анапский водоканал)
Телефон аварийной службы: 7 (86133) -‑66‑04
Официальный сайт: vodokanal․anapa․ru
Электронная почта: vodokanal@anapa․gov․ru
3․4 Диспетчерская служба «Коммунальщик»
Телефон: 7 (86133) -‑66‑04 (круглосуточно)․
Как воспользоваться личным кабинетом
Для большинства коммунальных и муниципальных служб в Анапа предусмотрены онлайн‑личные кабинеты․ Через них можно:
- Оставить заявку о неисправности (газ, электроэнергия, вода)․
- Отследить статус выполнения работ․
- Получить копию акта выполненных работ․
- Оплатить услуги онлайн․
Регистрация производится на официальных порталах служб (см․ ссылки выше)․ После подтверждения личности в личном кабинете появляется раздел «Аварийные вызовы», где можно указать адрес, тип проблемы и контактный телефон․
Руководство и отделы аварийных служб
| Служба | Руководитель | Отделы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Пожарная охрана | Начальник отдела – Иванов П․ С․ | Отдел профилактики, Диспетчерская, Техническая служба | 01 (3‑96‑10; 5‑00‑50) |
| Отдел внутренних дел | Начальник отдела – Смирнова Е․ В․ | Криминальная полиция, Дорожная полиция, Диспетчерская | 02 (8‑61‑33‑00‑00) |
| Газовая служба | Директор – Кузнецов А․ Н․ | Технический отдел, Диспетчерская, Отдел обслуживания абонентов | 7 (86133) -‑45‑77 |
| НЭСК‑Электросети | Генеральный директор – Петров М․ И․ | Энергетический отдел, Диспетчерская, Служба аварийных работ | 7 (861) -35‑49‑14 |
| Водоканал | Директор – Лебедева О․ П․ | Отдел водоснабжения, Диспетчерская, Техническая служба | 7 (86133) -‑66‑04 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей Анапы о работе аварийных служб (источники – 2ГИС, Яндекс․Карты, форумы города)․
- Пожарная охрана: «Вызвали в 02:15, приехали через 7 минут, быстро потушили небольшую кухонную вспышку․ Профессионалы!» – Алексей, 34 года․
- Газовая служба: «После утечки газа в квартире вызвали по номеру 7 (86133) -‑45‑77, мастера прибыли в течение 30 минут, проблему устранили без лишних вопросов․ Спасибо за оперативность!» – Марина, 28 лет․
- Электросети НЭСК: «Случайно отключили свет в доме, позвонили в диспетчерскую․ Техник пришёл через 45 минут, всё восстановил․ На сайте личного кабинета удобно отслеживать статус заявки․» – Виктор, 45 лет․
- Водоканал: «Течёт труба в подвале, позвонил в 7 (86133) -‑66‑04, пришёл бригада в течение часа, работа выполнена качественно․ Единственное, что хотелось бы более гибкого графика работы диспетчеров․» – Елена, 52 года․
Полезные ссылки
- Официальный портал города Анапа
- Структура органов местного самоуправления
- Личный кабинет граждан
- Карта аварийных служб (2ГИС)
Знание точных телефонных номеров и способов связи с аварийными службами позволяет быстро решить любую проблему – от небольшого протечки до крупного пожара․ Сохраняйте эту страницу в закладки, распечатайте её и держите под рукой․ В случае возникновения чрезвычайной ситуации действуйте быстро, звоните по нужному номеру и следуйте рекомендациям диспетчеров․