Государственное бюджетное учреждение «Экологическая служба Оренбургской области» (ГБУ) отвечает за
мониторинг состояния окружающей среды, проведение лабораторных исследований проб выбросов,
атмосферного воздуха, воды и почвы, а также за осуществление государственного экологического
надзора. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут жителям и организациям быстро
связаться со службой, получить ответы на вопросы и оформить необходимые обращения.
Официальный сайт
https://eco.orb.ru – основной портал службы,
где размещены нормативные документы, результаты мониторинга, интерактивные карты загрязнений,
а также возможность входа в личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия (круглосуточно)
77‑67‑68 – телефон горячей линии, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
По этому номеру можно получить справочную информацию, оформить жалобу или уточнить
график работы приёмных отделов.
Основные телефонные номера - (3532) -7‑99‑28 – главный справочный телефон службы.
- 7 (905) -42‑43‑06 – мобильный номер для экстренных вопросов.
- 70‑59‑22 – общественная приёмная (работает в рабочие часы).
- 8 961 900‑88‑88 – круглосуточный оперативный дежурный.
- 005; 30‑40‑40 – телефон единой диспетчерской службы города Оренбурга (может перенаправлять звонки).
Электронный адрес
okr_sredmail@orb.ru – официальный e‑mail для письменных запросов, подачи документов
и получения разъяснений от специалистов службы.
Личный кабинет
На сайте eco.orb;ru в правом верхнем углу
находится ссылка «Личный кабинет». После регистрации пользователь получает доступ к:
- Отслеживанию статуса поданных заявлений и жалоб.
- Получению результатов лабораторных исследований.
- Онлайн‑записи на приём к специалистам.
- Персонализированным уведомлениям о проведении мониторинга в вашем районе.
Личный приём (приёмная)
Общественная приёмная находится по адресу:
460015, г. Оренбург, ул. М. Джана, дом 1 (Дом Советов)
Приёмная открыта для граждан без предварительной записи в часы работы, указанные ниже.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы службы - Отдел мониторинга атмосферного воздуха – контроль выбросов, измерения загрязняющих веществ.
- Отдел контроля качества воды – анализ сточных и природных водных объектов.
- Лаборатория экологических исследований – проведение химических и биологических анализов проб.
- Отдел государственного экологического надзора – проверка соблюдения экологических нормативов.
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача и контроль экологических лицензий.
- Информационно‑аналитический отдел – подготовка отчетов, публикаций и рекомендаций.
Руководство
Сизов Артём Викторович – руководитель ГБУ «Экологическая служба Оренбургской области».
Под его руководством реализуется программа по улучшению экологической обстановки региона,
а также взаимодействие с федеральными и региональными органами власти.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Оренбурга в социальных сетях и на официальном портале.
- «Благодарю горячую линию 77‑67‑68 за быстрый ответ на вопрос о загрязнении воздуха в районе Петровки. Оператор подробно объяснил, какие меры предпринимаются и как подать жалобу онлайн.»
- «Служба помогла мне получить результаты анализа воды из колодца. Всё оформилось через личный кабинет, без очередей.»
- «Отдел мониторинга регулярно публикует актуальные карты загрязнений. Это позволяет жителям планировать прогулки и занятия спортом на свежем воздухе.»
- «Приёмная в Доме Советов работает в удобное время, но иногда приходиться ждать в очереди. Рекомендую записываться онлайн через сайт.»
- «Электронный адрес okr_sredmail@orb.ru отвечает в течение 24 часов. Очень удобно для юридических лиц, которым нужны официальные справки.»
Как быстро связаться с Экологической службой Оренбургской области? - Для срочных вопросов – звоните на горячую линию 77‑67‑68 (круглосуточно).
- Для подачи официальных запросов – используйте e‑mail okr_sredmail@orb.ru.
- Для записи на приём к специалисту – зайдите в личный кабинет на eco.orb.ru или позвоните в приёмную 70‑59‑22;
- Для получения справок о состоянии окружающей среды в вашем районе – смотрите раздел «Мониторинг» на официальном сайте.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и эффективно взаимодействовать
с Экологической службой Оренбургской области.