Департамент внешних связей ЯНАО – государственное учреждение, отвечающее за развитие международного и межрегионального сотрудничества, информационную поддержку внешних проектов, а также за взаимодействие с общественностью и СМИ. Ниже собраны все основные сведения, которые понадобятся гражданам, предпринимателям и партнёрам для обращения в департамент.
Официальный сайт
Главный портал департамента находится по адресу:
- https://www.yanao.ru/departments/external-relations
На сайте доступны:
- Актуальная информация о проектах и мероприятиях;
- Документы и нормативные акты;
- Форма обратной связи и онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет для юридических и физических лиц.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | 629008, Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Салехард, пр. Молодёжи, д. 9 |
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии: |
|
| E‑mail: | external@yanao.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц): | https://portal.yanao.ru/login |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи документов или обсуждения проектов можно записаться на личный приём.
- График работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00 – 17:00 (без обеда).
- Адрес приёмной: пр. Молодёжи, д. 9, кабинет № 215.
- Как записаться:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура департамента (отделы)
Департамент внешних связей состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел международного сотрудничества – работа с зарубежными партнёрами, подготовка международных проектов.
- Отдел публичных связей и медиа – взаимодействие со СМИ, подготовка пресс‑материалов, организация публичных мероприятий.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о внешних связях, подготовка рекомендаций для руководства.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение международных договоров и проектов.
Руководство департамента
| Глава департамента: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы (по международному сотрудничеству): | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель главы (по публичным связям): | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Для оценки качества работы департамента и подачи предложений/жалоб предусмотрена отдельная форма:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.yanao.ru/departments/external-relations/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@yanao.ru
- Телефон приёмной (для срочных вопросов): +7 (4112) -5‑01‑25
Все полученные обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. Результаты обработки можно отследить в личном кабинете, указав номер обращения.
Краткое резюме
Департамент внешних связей Ямало‑Ненецкого автономного округа – ключевой орган, отвечающий за развитие внешних контактов региона. На официальном сайте представлены все необходимые сервисы: от доступа к нормативным документам до онлайн‑записи на приём. При необходимости вы можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронный адрес или оставить отзыв через форму обратной связи.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.