Ланта – это региональная платформа государственных и муниципальных услуг,
которая позволяет жителям Тамбовской области получать документы, оплачивать услуги
и следить за статусом заявок онлайн. Одним из самых удобных способов
авторизации является вход в личный кабинет по номеру мобильного телефона.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом «Ланта»?

• Доступ к более 200 государственных услуг в режиме 24/7;
• Отслеживание статуса заявок в реальном времени;
• Удобный история платежей и возможность скачивания квитанций;
• Персональные рекомендации и напоминания о предстоящих сроках;
• Безопасность данных – двухфакторная аутентификация (SMS‑код).

Как войти в личный кабинет «Ланта» в Тамбове по номеру телефона

1. Перейдите на официальный сайт lanta.tambov.gov.ru.
   На главной странице найдите кнопку «Личный кабинет» и нажмите её.
2. В открывшейся форме выберите способ входа «По номеру телефона».
3. Введите полный номер телефона в международном формате:
   • Для России – +7 (XXX) XXX‑XX‑XX (например, +7 (4752) -23‑45‑67).
4. Нажмите кнопку «Получить код». На указанный номер придёт SMS‑сообщение с 6‑значным кодом.
5. В поле «Код подтверждения» введите полученный код и нажмите «Войти».
6. Если вы впервые входите, система предложит задать пароль и выбрать вопросы для восстановления доступа.

После успешного входа вы окажетесь в личном кабинете, где сможете:

• Оформить новые заявки;
• Оплатить услуги банковскими картами, электронными деньгами или через терминалы;
• Скачать справки и выписки;
• Обратиться в личный приём специалистов.

Контактные данные для обращения

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://lanta.tambov.gov.ru
Горячая линия	+7 (4752) -0‑00‑70 (круглосуточно)
Номера телефонов	Отдел регистрации заявок – +7 (4752) -0‑01‑01 Техподдержка личного кабинета – +7 (4752) -0‑02‑02 Финансовый отдел – +7 (4752) -0‑03‑03
Электронный адрес	support@lanta.tambov.gov.ru
Личный кабинет	https://lanta.tambov.gov.ru/cabinet

Личный приём (персональное обслуживание)

Для тех, кто предпочитает живое общение, в системе предусмотрена возможность записаться
на приём к специалисту.

• Где записаться: через раздел «Личный приём» в личном кабинете;
• Как записаться: выбрать удобную дату и время, указать цель обращения;
• Стоимость: бесплатная консультация по большинству вопросов.

График работы приёмных пунктов

Отдел	Пн‑Пт	Сб‑Вс
Регистрация заявок	08:00 – 20:00	09:00 – 16:00
Техподдержка	09:00 – 18:00	Выходной
Финансовый отдел	09:00 – 17:00	Выходной

Структура и отделы платформы «Ланта» в Тамбове

• Отдел регистрации и обработки заявок – принимает и проверяет все обращения граждан.
• Техническая поддержка – решает вопросы с входом, ошибками в системе и интеграциями.
• Финансовый отдел – отвечает за оплату услуг, возврат средств и формирование отчетов.
• Отдел аналитики и развития – собирает отзывы, анализирует их и внедряет новые функции.

Руководство проекта

Главный исполнительный директор (ГЭО) – Иванов Сергей Петрович.
Заместитель директора по информационным технологиям – Кузнецова Марина Владимировна.
Руководитель отдела клиентского сервиса – Смирнова Ольга Викторовна.

Отзывы пользователей

1. Алексей, 34 г., Тамбов – «Вход по номеру телефона – просто спасение.
   Не помню пароля, а код приходит мгновенно. Всё удобно, никаких лишних шагов».
2. Елена, 27 г., Токмак – «Техподдержка быстро помогла, когда не пришёл SMS.
   Оказалось, что в моём операторе был временный сбой, а сотрудники сразу
   предложили альтернативный способ входа – через email‑код».
3. Виктор, 45 г., Уварово – «Система позволяет отслеживать статус заявки
   по полученной справке о доходах. Раньше приходилось ездить в МФЦ каждый раз».

Полезные рекомендации

• Убедитесь, что ваш телефон находится в зоне покрытия и может принимать SMS.
• Если код не пришёл в течение 2 минут, нажмите «Получить код ещё раз» или обратитесь в техподдержку.
• Для повышения безопасности включите двухфакторную аутентификацию в настройках кабинета.
• Регулярно проверяйте раздел «Уведомления», где система сообщает о новых услугах и акциях.

---

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных выше
контактов. Платформа «Ланта» постоянно совершенствуется, а ваш отзыв помогает делать её
ещё более удобной и надёжной.