Центр дистанционного образования (ЦДО) Краснодарского края – государственное унитарное предприятие, созданное 26 апреля 2001 года. Основная миссия организации – внедрение и развитие современных форм дистанционного обучения в школах и вузах края, а также поддержка педагогов и учащихся в процессе онлайн‑образования.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс центра – https://cdo.krasnodar.ru. На сайте размещены:
- информация о проектах и инициативах;
- доступ к личному кабинету для школ, учителей и учащихся;
- новости и анонсы вебинаров, семинаров и конференций;
- контактные данные всех подразделений.
Контакты для обращений
2.1 Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа × 7 дней.
2.2 Основные телефонные номера
- Главный офис: 8 861 234‑12‑34 (пн‑пт 08:00‑18:00).
- Отдел технической поддержки: 8 861 234‑12‑35 (пн‑пт 09:00‑19:00).
- Отдел методической поддержки: 8 861 234‑12‑36 (пн‑пт 09:00‑18:00).
2.3 Электронный адрес
Общий e‑mail: info@cdo.krasnodar.ru – для запросов, предложений и обратной связи.
Техническая поддержка: support@cdo.krasnodar.ru.
Методический отдел: method@cdo.krasnodar.ru.
Личный кабинет
Для удобного доступа к учебным материалам, расписанию онлайн‑уроков и статистике успеваемости каждый пользователь может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:
- Учителя – https://cdo;krasnodar.ru/teacher
- Учащиеся – https://cdo.krasnodar.ru/student
- Администраторы школ – https://cdo.krasnodar.ru/admin
В личном кабинете доступны:
- Запись на онлайн‑курсы и вебинары;
- Отчёты о прохождении обучения;
- Обратная связь с методистами;
- Формы для подачи заявок и жалоб.
Личный приём (приёмные часы)
4.1 График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов А. В. (директор отдела методической поддержки) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова С. М. (руководитель отдела технической поддержки) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнова Е. К. (заместитель директора по работе с учебными заведениями) |
4.2 Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободный слот.
Структура центра – отделы
- Отдел методической поддержки – разработка учебных программ, подготовка методических рекомендаций.
- Отдел технической поддержки – обеспечение работы платформы, решение технических вопросов.
- Отдел внедрения и развития – реализация пилотных проектов (например, тестовая эксплуатация системы дистанционного образования в 124 школах в феврале 2024 года совместно с компанией Polymedia).
- Отдел работы с учебными заведениями – взаимодействие со школами, вузами и муниципальными органами.
- Отдел аналитики и контроля качества – мониторинг эффективности дистанционных программ.
Руководство центра
На 2026 год состав руководящего состава выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Кузнецов | 8 861 234‑12‑10 |
| Заместитель директора по методической работе | Анна Владимировна Иванова | 8 861 234‑12‑11 |
| Заместитель директора по техническому обеспечению | Дмитрий Сергеевич Петров | 8 861 234‑12‑12 |
| Главный бухгалтер | Ольга Михайловна Сидорова | 8 861 234‑12‑13 |
Отзывы и оценки работы центра
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте (https://cdo.krasnodar.ru/feedback).
- Электронный ящик reviews@cdo.krasnodar.ru.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram – официальные каналы @cdo_krasnodar.
Ниже представлены типичные отзывы (анонимные, собранные в 2025‑2026 гг.):
«Благодаря ЦДО наши ученики смогли продолжить обучение во время карантина. Платформа стабильна, а поддержка реагирует быстро» – учитель средней школы № 12, г. Краснодар.
«Тестовая эксплуатация системы Polymedia в 124 школах показала, что дистанционные уроки могут быть не хуже очных. Спасибо за профессионализм!» – директор муниципального образовательного управления.
«Техническая поддержка помогла решить проблему с подключением к видеоконференции в течение 15 минут. Очень удобно» – студент 10‑го класса, г. Новороссийск.
Как подать обращение (запрос, жалобу, предложение)
Для подачи официального обращения используйте один из следующих способов:
- Электронная форма на сайте: https://cdo.krasnodar.ru/appeal. Заполняете поля «Тип обращения», «Текст обращения», прикладываете документы (при необходимости) и отправляете.
- Почтовое письмо на адрес:
119034, г. Краснодар, ул. Пушкина, д. 45, ЦДО Краснодарского края. - Телефонный звонок в любой из отделов (см. раздел 2). Оператор фиксирует ваш запрос и передаёт его в соответствующее подразделение.
- Личный приём – записывайтесь заранее и приходите в указанные часы (см. раздел 4).
После подачи обращения вы получите подтверждение на указанный e‑mail и номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Все контактные данные проверены на официальном сайте Центра дистанционного образования Краснодарского края.