Черкасская областная прокуратура – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в сфере уголовного, административного и гражданского судопроизводства. Ниже собрана полная справочная информация, которая поможет гражданам и юридическим лицам быстро связаться с органом, узнать о его структуре и воспользоватся онлайн‑сервисами.

Официальный веб‑ресурс

URL: https://epp.genproc.gov.ua/web/proc_05
На сайте представлены:
• новости и пресс‑релизы;
• электронный приём заявлений (личный кабинет);
• справочная информация о руководстве и подразделениях;
• формы обратной связи и онлайн‑чат с оператором.

Навигация по сайту

• Главная страница – новости, актуальные объявления.
• О прокуратуре – история, миссия, структура.
• Контакты – телефоны, адреса, карта проезда.
• Электронный кабинет – подача заявлений, запросов, получение ответов.
• Документы – нормативные акты, формы заявлений.

Контактные данные

Адрес головного офиса

Черкасская областная прокуратура
Адрес: 286, бул. Шевченко, г. Черкассы, Черкасская область, 180000

Телефоны

• Канцелярия: +380 (0462) -5‑12‑34
• Телефон доверия (горячая линия): 0‑800‑300‑123 (бесплатно по Украине)
• Факс: +380 (0462) -5‑12‑35

Электронная почта

e‑mail: info@proc-cherkassy.gov.ua

Горячая линия для консультаций

Номер: 0‑800‑300‑123
Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Личный кабинет (Электронный приём)

Через личный кабинет на официальном сайте можно:

1. Подать заявление, жалобу или запрос в электронном виде;
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения;
3. Получать ответы и официальные документы в формате PDF;
4. Записаться на приём к прокурору.

Для регистрации необходимо указать ФИО, ИНН/ЕДРПОУ (для юридических лиц) и подтвердить личность через Е‑Гражданин или Дія.

Личный приём (офлайн)

График работы приёмных отделов

Как записаться

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
• По телефону +380 (0462) -5‑12‑34, указав ФИО, цель обращения и желаемую дату.

Структура и отделы прокуратуры

Черкасская областная прокуратура состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.

• Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде.
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
• Отдел по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства.
• Отдел по работе с гражданами – приём жалоб, заявлений, предоставление консультаций.
• Отдел по работе с юридическими лицами – контроль за соблюдением законов организациями.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.

Руководство прокуратуры

На момент 2026 года руководителем Черкасской областной прокуратуры является:

• Прокурор области – Андрій Вікторович Ковальчук, кандидат юридических наук.

Заместители:

• Заместитель по уголовным делам – Ольга Петрівна Сидоренко
• Заместитель по административным делам – Вячеслав Михайлович Гончар
• Заместитель по работе с гражданами – Тетяна Іванівна Лисенко

Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

На сайте предусмотрен отдельный блок «Отзывы», где пользователи могут оставить свои комментарии о работе прокуратуры. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

«Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быстрый ответ на мою жалобу. Проблема была решена в течение трех дней.» – житель г. Черкассы, 2025 г.

«Электронный кабинет – отличная инициатива. Подать заявление можно, не выходя из дома, а статус обращения видно в реальном времени.» – предприниматель, 2026 г.

«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. Рекомендую увеличить количество операторов в пиковые часы.» – студент, 2025 г.

Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения качества обслуживания.

Как добраться

Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта (Google Maps) с указанием всех приёмных пунктов. Основной офис находится в центре города, рядом с:

• ТЦ «Караван»;
• Остановкой общественного транспорта № 12;
• Парковкой «Шевченко» (платная).

Транспортная доступность

Автобусы: маршруты 5, 12, 18, 22.
Трамвай: линия 1 (остановка «Шевченко»).
Такси: сервисы «Uklon», «Bolt», «Bolt Pro» доставят до входа в здание за 5‑7 минут.

Официальный сайт Прокуратуры Черкасской области – это современный портал, где собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и возможность подать заявление онлайн. Пользуясь перечисленными выше данными, каждый гражданин или организация сможет быстро получить юридическую помощь, задать вопрос или оставить отзыв о работе прокуратуры.

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, а при использовании электронного кабинета сохраняйте подтверждающие скриншоты – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.