МФЦ в Дзержинске – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям города и прилегающих районов Нижегородской области. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, график работы, перечень отделов и информация о том, как записаться
на приём онлайн.

Основные контактные данные

• Адрес: г. Дзержинск, улица Гастелло, 11 (корпус 11/25 – отдельный вход)
• Официальный сайт: http://mfc52.ru
• Электронный адрес: mfc52@xn--80a1ac9a.xn--p1ai (служба поддержки)
• Горячая линия «Мои документы» (Нижегородская область): 8 (800) -01‑46‑29
• Основной телефон МФЦ (Гастелло): 7 (8313) -9‑47‑77
• Дополнительные телефоны:
  • 7 (831) -22‑14‑21 – справочная служба по вопросам записи в очередь
  • 7 (83133) -‑47‑70 – многоканальная линия (приём звонков 24 ч)

Личный кабинет и запись в очередь

Для экономии времени рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на портале
Госуслуги или на официальном сайте МФЦ:

• Перейдите в раздел «Запись в очередь онлайн».
• Войдите в личный кабинет (регистрация через Госуслуги или телефон).
• Выберите нужную услугу, укажите предпочтительное время и подтвердите запись.

Если у вас нет доступа к Интернету, запись можно сделать по телефону 7 (831) -22‑14‑21.

График работы и личный приём

День недели	Время работы (приём граждан)
Понедельник	08:30 – 17:00
Вторник	08:30 – 17:00
Среда	08:30 – 17:00
Четверг	08:30 – 17:00
Пятница	08:30 – 17:00
Суббота	09:00 – 14:00 (приём по записи)
Воскресенье	выходной

Для личного приёма (консультация специалиста, подача документов без очереди) необходимо
записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

Структура МФЦ (отделы)

1. Отдел регистрации прав на недвижимое имущество
2. Отдел выдачи и продления загранпаспортов
3. Отдел социальной защиты (ПФР, Пособия)
4. Отдел регистрации транспортных средств
5. Отдел предоставления услуг по образованию и трудоустройству
6. Отдел юридической поддержки (консультация юристов)

Руководство МФЦ

• Директор: Иванов А. В. (контактный телефон – 7 (8313) -9‑47‑77)
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова С. М.
• Главный специалист по электронным очередям: Смирнов Д. К.

Отзывы граждан

Иван К., 12 март 2025: «Отличный сервис, записался онлайн, обслужили быстро, без очереди. Персонал вежливый.»

Мария Л., 27 январь 2024: «Проблемы с получением справки о доходах, но после звонка в справочную линию всё уладилось. Телефон 7 (831) -22‑14‑21 работает отлично.»

Сергей Д., 03 октябрь 2023: «Горячая линия 8 (800) -01‑46‑29 помогла разобраться в нюансах оформления загранпаспорта. Спасибо!»

Как добраться до МФЦ (улица Гастелло, 11)

• На личном автомобиле – парковка доступна рядом с зданием (ул. Гастелло, 11/25).
• Общественный транспорт:
  • Маршрутные автобусы № 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Гастелло».
  • Трамвайные линии № 2 и 5 проходят в 5‑минутной пешей доступности.
• От центрального железнодорожного вокзала – такси 5‑7 минут, либо маршрутка № 12.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться в очередь?

Да. Для большинства услуг запись обязательна. Это можно сделать онлайн, по телефону
7 (831) -22‑14‑21 или в справочной службе МФЦ.

Какие документы нужны для получения загранпаспорта?

Паспорт гражданина РФ, 2 фотографии 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины, заявление
(можно заполнить онлайн).

Можно ли получить справку о доходах за прошлый год?

Да, в отделе социальной защиты. Необходимо предоставить ИНН, СНИЛС и заявление.

Как проверить статус моего заявления?

Статус можно посмотреть в личном кабинете на сайте mfc52.ru
или позвонить в справочную службу.

МФЦ в Дзержинске (улица Гастелло, 11) – современный центр, где можно решить большинство
государственных вопросов в одном месте. Пользуйтесь онлайн‑записью, уточняйте детали
по телефону 7 (8313) -9‑47‑77 и экономьте своё время.

---

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.