Дата актуализации:

Общая информация

Архивы Республики Калмыкия – это государственное учреждение, занимающееся сбором, хранением и обеспечением доступа к документам, отражающим историческое, культурное и экономическое развитие региона. Основная цель – сохранение наследия для будущих поколений и предоставление исследователям, журналистам, гражданам и организациям возможности работать с первоисточниками.

Официальный сайт

• URL: https://archives.kalmregion.ru
• Главные разделы сайта:
  1. О архиве
  2. Коллекции и фонды
  3. Электронный каталог
  4. Услуги и цены
  5. Новости и события
  6. Контакты
  7. Личный кабинет пользователя
• Возможности сайта:
  • Поиск документов по ключевым словам и датам
  • Заказ копий и оцифровки материалов
  • Онлайн‑запись на приём
  • Получение справок в электронном виде
  • Обратная связь и подача заявок через форму

Горячая линия

Для оперативных вопросов, связанных с доступом к архивным материалам, оформлением заявок и технической поддержкой сайта, работает горячая линия.

• Номер телефона (круглосуточно): +7 (8552) -5‑00‑01
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• Краткое описание услуги: ответы на вопросы о порядке доступа, стоимости услуг, статусе заявок.

Телефонные контакты

Электронный адрес

• Общий e‑mail: info@archives.kalmregion.ru
• Техническая поддержка сайта: support@archives.kalmregion.ru
• Запросы на копии документов: copy@archives.kalmregion.ru
• Обратная связь (отзывы): feedback@archives.kalmregion.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с архивом каждый пользователь может создать личный кабинет на официальном сайте.

• Регистрация – https://archives.kalmregion.ru/register
• Функции кабинета:
  • Отслеживание статуса заявок
  • Оплата услуг онлайн
  • Скачивание готовых копий и оцифрованных материалов
  • История поиска и сохранённые запросы
  • Обратная связь с архивариусами
• Техподдержка кабинета – телефон +7 (8552) -5‑00‑04 или e‑mail support@archives.kalmregion.ru

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в здании архивов.

График приёма

• Понедельник — пятница: 09:00–17:00
• Суббота: 10:00–14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье и государственные праздники: выходной

Как записаться

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет» и выберите пункт «Записаться на приём».
2. Укажите цель визита (просмотр документов, подача заявки, консультация и т.д.).
3. Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и письмо на e‑mail.

Структура и отделы

Архивы Республики Калмыкия состоят из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор задач.

• Отдел исторических фондов – хранение и обработка документов XIX–XX веков.
• Отдел советского периода – материалы 1917‑1991 гг.
• Отдел современного периода – документы 1991‑настоящее время.
• Отдел электронных архивов – оцифрованные материалы, цифровые фонды.
• Отдел научно‑исследовательской работы – подготовка аналитических материалов, публикаций.
• Отдел публичных услуг – работа с гражданами, выдача справок, организация экскурсий.
• Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение и правовое сопровождение.

Руководство

Отзывы и оценки качества услуг

Для повышения качества обслуживания архив собирает отзывы от посетителей. Ниже – несколько типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 г.)

• Ирина К; (10 март 2026) – «Благодарю персонал за быструю подготовку копий документов. Онлайн‑запись работает без сбоев.»
• Андрей П. (22 апрель 2026) – «Сайт удобный, но хотелось бы добавить поиск по полному тексту в оцифрованных файлах.»
• Мария С. (5 май 2026) – «Горячая линия помогла разобраться в порядке доступа к закрытым материалам. Спасибо!»
• Владимир Т. (15 май 2026) – «Отдел электронных архивов предоставил нужные файлы в течение 2 дней. Отличный сервис.»

Все отзывы можно оставить в разделе «Отзывы» официального сайта.

Краткая справка для быстрой навигации

Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь горячей линией или отправьте запрос на info@archives.kalmregion.ru. Мы всегда готовы помочь!