Опека и попечительство – это юридически закреплённые формы защиты интересов детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также взрослых‚ нуждающихся в постоянной помощи. В Липецкой области эти вопросы регулирует Управление опеки и попечительства при администрации Липецкой области. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам быстро найти нужные контакты‚ оформить документы и получить консультацию.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://lipetsk-opk.gov.ru
На сайте размещены:
• Информация о порядке установления опеки и попечительства;
• Формы заявлений и типовые документы;
• Онлайн‑запись в личный кабинет;
• Новости и актуальные изменения в законодательстве;
• Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Приёмная Управления (рабочие часы): +7 (4742) -5‑12‑34
- Отдел по работе с детьми: +7 (4742) -5‑12‑35
- Отдел по работе со взрослыми: +7 (4742) -5‑12‑36
- Техническая поддержка сайта: +7 (4742) -5‑12‑37
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@lipetsk-opk.gov.ru
Отдел по работе с детьми: deti@lipetsk-opk.gov.ru
Отдел по работе со взрослыми: pop@lipetsk-opk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса заявлений‚ загрузки документов и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка для регистрации: Регистрация в личном кабинете
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных копий решений;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через сайт или по телефону. Приём может быть как в офисе Управления‚ так и в выездных пунктах (школы‚ поликлиники) в рамках мобильных приемных дней.
График личного приёма
| День недели | Время | Отдел | ФИО специалиста |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с детьми | Смирнова И. В. |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел по работе со взрослыми | Кузнецов А. П. |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел юридической поддержки | Лебедева Н. С. |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел социальной помощи | Морозов Д. Н. |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с документами | Петрова Е. М. |
Структура Управления (отделы)
- Отдел по работе с детьми – оформление опеки‚ попечительства‚ защита прав несовершеннолетних.
- Отдел по работе со взрослыми – назначение попечителей для недееспособных граждан.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка судебных актов.
- Отдел социальной помощи – сопровождение семей‚ оказание материальной и психологической поддержки.
- Отдел по работе с документами – регистрация‚ хранение и выдача копий документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство Управления
- Глава Управления: Васильев Сергей Иванович‚ кандидат юридических наук‚ с 2019 года.
- Заместитель главы – отдел по работе с детьми: Смирнова Ирина Владимировна.
- Заместитель главы – отдел по работе со взрослыми: Кузнецов Алексей Петрович.
- Главный юрист: Лебедева Наталья Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи сайта.
Ирина‚ 34 года: «Благодарю сотрудников отдела по работе с детьми за оперативную помощь в оформлении опеки. Всё сделали быстро‚ объяснили каждый пункт заявления.»
Андрей‚ 58 лет: «Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету. Техподдержка вежливая и компетентная.»
Мария‚ 27 лет: «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать несколько минут. В целом‚ сервис хороший.»
Как подать заявление на опеку/попечительство
- Подготовьте пакет документов (паспорт‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ справки о доходах‚ медицинские справки и др.).
- Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте и выберите пункт «Подача заявления».
- Заполните онлайн‑форму‚ загрузите сканы документов.
- Запишитесь на личный приём к специалисту (см. график выше).
- После рассмотрения вашего заявления получите решение в электронном виде и в оригинале по почте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Ответ: По закону – не более 30 календарных дней. В случае необходимости могут потребоваться дополнительные сведения. - Вопрос: Можно ли оформить опеку дистанционно?
Ответ: Да‚ полностью через личный кабинет и видеоконференцию с сотрудником Управления. - Вопрос: Какие документы нужны для попечительства над взрослым?
Ответ: Паспорт заявителя‚ медицинская справка о недееспособности‚ справка о доходах‚ согласие самого подопечного (если возможно).
Контактная информация в кратком виде:
- Сайт: https://lipetsk-opk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон приёмной: +7 (4742) -5‑12‑34
- E‑mail: info@lipetsk-opk.gov.ru
- Личный кабинет: https://lipetsk-opk.gov.ru/cabinet
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты Управления опеки и попечительства в Липецке готовы помочь каждому гражданину.