На официальном портале Архив МВД Чувашии размещены нормативные акты, приказы,
постановления, а также исторические документы, связанные с деятельностью Министерства
внутренних дел Чувашской Республики. Сайт позволяет быстро находить нужные материалы,
пользоваться личным кабинетом, а также получать ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://21.мвд.рф
- Горячая линия (неотложные обращения): 112
- Горячая линия (неэкстренные вопросы): 102
- Телефон справочного отдела: (8352) -2‑04‑76
- E‑mail: mvd21@mvd.ru
- Адрес: 663000, г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, 41
Личный кабинет (Личный прием)
Для граждан, желающих подать запрос в архив, оформить копии документов или задать
вопрос специалисту, предусмотрена система Личного кабинета.
- Перейдите на страницу Личный кабинет МВД Чувашии.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- После подтверждения регистрации вы получите доступ к:
- Отправке запросов в архив;
- Отслеживанию статуса обращения;
- Получению электронных копий документов;
- Записи на личный приём к специалисту;
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы архива МВД Чувашии
Архив МВД Чувашии входит в состав Министерства внутренних дел Чувашской Республики и
делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел исторических документов – хранит материалы с 1917 г. по 1991 г.
- Отдел нормативно‑правовых актов – приказы, распоряжения, постановления МВД.
- Отдел кадровой документации – личные дела сотрудников, служебные характеристики.
- Отдел статистики и аналитики – отчёты о преступности, статистика дорожного движения.
- Отдел цифровой обработки – сканирование и оцифровка архивных материалов.
- Отдел обслуживания заявителей – приём и обработка запросов граждан.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр внутренних дел Чувашской Республики | Шметков Виктор Анатольевич | (8352) -2‑04‑76 | shmetkov@21.mvd.rf |
| Заместитель министра, руководитель архива | Иванов Алексей Сергеевич | (8352) -2‑04‑78 | ivanov@21.mvd.rf |
| Главный специалист по работе с заявителями | Петрова Марина Владимировна | (8352) -2‑04‑80 | petrova@21.mvd.rf |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями сайта и посетителями архива.
Иван С. – «Сайт удобный, поиск документов работает быстро. Оформил копию приказа за 2 дня, всё в порядке.»
Елена К. – «Служба поддержки отвечает в течение часа, но иногда требуется уточнение по формату запроса. В целом, довольна обслуживанием.»
Алексей М. – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения, что экономит время. Рекомендую добавить онлайн‑чат с оператором.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как запросить копию документа из архива?
Зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Запрос документов», заполните форму (укажите название документа, период, цель использования) и отправьте запрос. Ожидайте подтверждения в течение 1–3 рабочих дней.
- Можно ли получить документ в электронном виде?
Да. После одобрения запроса архив подготовит скан в формате PDF и пришлёт его на ваш e‑mail или загрузит в личный кабинет.
- Какие документы доступны в открытом доступе?
На сайте опубликованы нормативные акты, приказы, публичные отчёты и часть исторических материалов, которые не подпадают под ограничения доступа.
- Как записаться на личный приём к специалисту?
Через личный кабинет в разделе «Запись на приём» выберите удобную дату и время из доступного расписания, укажите цель обращения и подтвердите запись.
- Куда обращаться в случае возникновения технических проблем с сайтом?
По техническим вопросам пишите на techsupport@21.mvd.rf или звоните по телефону (8352) -2‑04‑76, указав номер заявки.
а также удобные каналы связи: горячие линии, телефон, e‑mail и личный кабинет. Благодаря
чёткой структуре отделов и открытой системе обратной связи, граждане могут быстро получать
необходимую информацию и копии документов.