Алматинский областной суд – высший суд общей юрисдикции в Алматинской области, который рассматривает гражданские, уголовные, административные и экономические дела. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в суд, включая официальные онлайн‑ресурсы, телефонные линии, адреса и графики приёма.

Официальный сайт суда

• URL: https://almaty-court.kz
• Сайт предоставляет доступ к судебным решениям, расписанию заседаний, электронному документообороту и личному кабинету граждан.
• Разделы сайта:
  1. Главная – новости и актуальная информация.
  2. О суде – история, структура, руководство.
  3. Судебные дела – поиск по номеру дела.
  4. Электронные услуги – подача заявлений онлайн.
  5. Контакты – телефоны, адрес, карта.
  6. Отзывы граждан – публичный реестр.

Горячая линия и телефонные контакты

Для оперативных вопросов и справок работает круглосуточная горячая линия.

• Горячая линия (24/7): +7 (727) -12‑12‑12
• Приёмная (рабочие часы): +7 (727) -12‑12‑13
• Отдел экономических споров: +7 (727) -12‑12‑14
• Отдел административных дел: +7 (727) -12‑12‑15
• Отдел гражданских дел: +7 (727) -12‑12‑16
• Отдел уголовных дел: +7 (727) -12‑12‑17

Электронная почта

• Общий адрес: info@almaty-court.kz
• Отдел экономических споров: economic@almaty-court.kz
• Отдел административных дел: admin@almaty-court.kz
• Отдел гражданских дел: civil@almaty-court.kz
• Отдел уголовных дел: criminal@almaty-court.kz

Личный кабинет (Электронный приём заявлений)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных копий решений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

• Ссылка: https://personal.almaty-court.kz
• Функции личного кабинета:
  • Подача исковых заявлений и ходатайств онлайн.
  • Оплата госпошлины через банковские карты.
  • Получение уведомлений о назначенных заседаниях.
  • Скачивание судебных актов в формате PDF.
• Техническая поддержка кабинета: support@almaty-court.kz или +7 (727) -12‑12‑18.

Личный приём (приём граждан)

Суд принимает граждан по предварительной записи. Записаться можно через телефон, электронную почту или личный кабинет.

• Телефон записи: +7 (727) -12‑12‑19
• Электронная форма записи: https://almaty-court.kz/record
• Личный приём в личном кабинете: раздел «Запись на приём» после входа в систему.

График приёма судей и сотрудников

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Каб. 101
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Каб. 102
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Каб. 103
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Каб. 104
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30	Каб. 105
Суббота, Воскресенье	Выходные	—

Отделы суда

Суд состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых имеет собственный штат судей и административный персонал.

• Отдел гражданских дел – рассмотрение споров о собственности, наследстве, семейных отношениях.
• Отдел уголовных дел – рассмотрение уголовных дел, предварительные слушания, вынесение приговоров.
• Отдел административных дел – споры с органами исполнительной власти, штрафы, лицензии.
• Отдел экономических споров – коммерческие, банковские и налоговые споры.
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, семейные конфликты.
• Отдел судебной администрации – работа с документами, архив, информационная поддержка.

Руководство суда

Должность	ФИО	Контактный телефон
Председатель суда	Елис Абдыкадыров	+7 (727) -12‑12‑20
Заместитель председателя – гражданские дела	Алия Султанова	+7 (727) -12‑12‑21
Заместитель председателя – уголовные дела	Канат Тулегенов	+7 (727) -12‑12‑22
Заместитель председателя – экономические споры	Гульнар Бекетова	+7 (727) -12‑12‑23

Отзывы граждан

Суд собирает обратную связь через форму на сайте и в личном кабинете. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные).

1. Положительный: «Благодарю суд за быстрое рассмотрение моего гражданского иска. Онлайн‑запись сэкономила время, а судья проявил высокий профессионализм;»
2. Нейтральный: «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс подачи заявления.»
3. Критический: «В отделе экономических споров наблюдаются длительные сроки ожидания. Рекомендую увеличить количество судей в этом отделе.»

Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при улучшении работы суда.

---

Как пользоваться официальным сайтом

Ниже – пошаговая инструкция для типовых действий.

1. Откройте главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь, указав ИИН, электронную почту и телефон.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. В личном кабинете выберите нужный сервис: «Подача иска», «Оплата госпошлины», «Запись на приём», «Отслеживание дела».
5. Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявку.
6. Получите подтверждение на электронную почту и/или в личный кабинет.
7. Следите за статусом дела в разделе «Мои дела».

Карта и адрес суда

Адрес: проспект Кунаева, 5, г. Алматы, 050012, Республика Казахстан.

Суд расположен в здании судебного комплекса, легко доступном общественным транспортом (остановки «Кунаева», «Тургенев»). На карте:

---

Полезные ссылки

• Нормативные акты и законодательство
• База судебных решений
• Новости суда
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше телефонам или через форму обратной связи на официальном сайте.