Сервисный центр «Атлант» – один из крупнейших сервисных центров в столице, специализирующийся на обслуживании и ремонте холодильников всех брендов․ За годы работы центр заслужил репутацию надёжного партнёра как для частных клиентов, так и для корпоративных заказчиков․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://service-atlant-moscow․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Приём заявок: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел запасных частей: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@service-atlant-moscow․ru
- Личный кабинет клиента: https://service-atlant-moscow․ru/login
Личный приём и график работы
Для удобства клиентов в центре предусмотрен личный приём (приём‑запись) с индивидуальным подходом к каждому заявлению․
- Адрес: г․ Москва, ул․ Складочная, д․ 12, корп․ 3 (м․ Таганская, выход 2)
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 20:00
- Суббота: 10:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
- Личный приём (по записи): Записаться онлайн
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71
Структура сервисного центра
Отделы
- Отдел приёма и диагностики – первичная оценка неисправности, составление акта․
- Технический отдел – ремонт и настройка холодильных агрегатов․
- Отдел запасных частей – продажа оригинальных комплектующих․
- Отдел контроля качества – проверка выполненных работ, гарантийное обслуживание․
- Служба клиентского сервиса – работа с отзывами, консультирование, поддержка в личном кабинете․
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Тел․: +7 (495) -23‑45‑80
- E‑mail: sergey․ivanov@service-atlant-moscow․ru
- Технический директор: Петрова Ольга Викторовна
- Тел․: +7 (495) -23‑45‑81
- E‑mail: olga;petrov@service-atlant-moscow․ru
- Директор по клиентскому обслуживанию: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Тел․: +7 (495) -23‑45‑82
- E‑mail: dmitry․smirnov@service-atlant-moscow․ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных нашими клиентами на независимых площадках и на официальном сайте․
- Иван К․ (5/5) – «Быстро приехали, нашли причину поломки за 30 минут, заменили компрессор, холодильник работает как новый․ Рекомендую!»
- Мария Л․ (4/5) – «Отличный сервис, но пришлось ждать 2 дня из‑за нехватки детали․ В итоге всё понравилось, цена адекватная․»
- ООО «ТехноДом» (5/5) – «Сотрудничаем уже 3 года, сервисный центр «Атлант» обслуживает всю нашу технику․ Профессионалы своего дела․»
Все отзывы можно посмотреть на странице «Отзывы клиентов»․
Как оформить заявку на ремонт
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оставить заявку»․
- Заполните форму: укажите модель холодильника, симптомы поломки, контактный телефон․
- Выберите удобное время визита мастера (в пределах графика приёма)․
- Подтвердите заявку – вам придёт SMS‑подтверждение и номер заявки․
- Мастер прибудет в оговоренное время, проведёт диагностику и согласует стоимость работ․
Также заявку можно оформить по телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет – там доступна история всех обращений․
Карта проезда
Сервисный центр находится в центральном районе Москвы, удобно добраться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте․
- Метро: Таганская (выход 2) – 5 минут пешком․
- Автобусы: 11, 28, 31, 151 (остановка «Складочная»)․
- Парковка: бесплатная стоянка для клиентов прямо у здания․
Посмотреть на карте
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит выезд мастера?
Выезд мастера в пределах МКАД – 500 руб․ При последующем ремонте стоимость выезда включается в общую цену работ․
Какой срок ремонта?
Срочный ремонт (в течение 24 часов) доступен при наличии запчастей․ В обычных случаях – от 2 до 5 рабочих дней․
Предоставляете ли вы гарантию?
Да․ На все виды работ и заменённые детали предоставляется гарантия 12 мес․ (по условиям производителя)․
Можно ли оплатить онлайн?
Да․ Через личный кабинет можно оплатить банковской картой, электронными деньгами или через СБП․
Контакты в одном блоке
Сервисный центр «Атлант» – холодильники (Москва)
Адрес: г․ Москва, ул․ Складочная, д․ 12, корп․ 3 (м․ Таганская, выход 2)
Телефон (горячая линия): +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@service-atlant-moscow․ru
Официальный сайт: https://service-atlant-moscow․ru
Личный кабинет: https://service-atlant-moscow․ru/login
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом – мы всегда готовы помочь!