Дата актуализации: 19 июня 2026 г. 09:20:34

Общие сведения об администрации

Администрация городского округа Стерлитамак – орган исполнительной власти Республики Башкортостан, отвечающий за развитие города, социальную политику, экономическое планирование и взаимодействие с населением.

• Город: Стерлитамак, Республика Башкортостан.
• Население: около 270 тыс. человек (по данным 2025 г.).
• Глава администрации (по состоянию на 2026 год): Эмиль Владиславович Шаймарданов.

Юридические реквизиты

Контактные данные

Для обращения в администрацию доступны несколько каналов связи:

• Телефон справочной службы: +7 (3473) -5‑23‑50
• Электронная почта (общий ящик): info@sterlitamakadm.ru
• Факс: +7 (3473) -5‑23‑55
• Почтовый адрес: 453106, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, проспект Октября, 32

Официальный сайт администрации

Сайт sterlitamakadm.ru – основной информационный ресурс, где жители и гости города могут:

1. Получить актуальные новости о мероприятиях, проектах и решениях органов власти.
2. Скачать официальные документы (приказы, постановления, бюджеты, отчёты).
3. Обратиться в электронную очередь через форму «Обращения граждан».
4. Узнать расписание работы государственных служб и отделов.
5. Получить справочную информацию о социальных программах, поддержке предпринимательства и т.д.

4.1 Структура сайта

• Главная страница – новости, объявления, календарь событий.
• О администрации – сведения о руководстве, структуре, реквизитах.
• Контакты – телефонные справочные, адреса отделов, карта проезда.
• Электронные услуги – онлайн‑запись в отделы, подача заявлений, получение справок.
• Документы – нормативные акты, отчёты, бюджеты.
• Раздел «Почта» – информация о работе почтовых отделений, адреса, часы работы, формы обратной связи.

Электронная почта (e‑mail) администрации

Электронная почта – один из самых быстрых способов связи с органами власти. На официальном сайте предусмотрены отдельные ящики для разных подразделений:

При написании письма рекомендуется указывать:

• Тема обращения (коротко и чётко).
• ФИО и контактный телефон заявителя.
• Номер обращения (если уже есть предыдущее).
• Подробное описание вопроса или проблемы.

Почтовые отделения в Стерлитамаке

Почтовая связь в городе представлена несколькими отделениями «Почты России». Ниже – основные из них:

1. Городское отделение почтовой связи (индекс 453106)
   Адрес: Российская улица, 16
   Телефон: +7 (3473) -5‑00‑01
   Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00, Вс, выходной.
2. Отделение «Стерлитамак‑Центр»
   Адрес: проспект Октября, 32 (рядом с администрацией)
   Телефон: +7 (3473) -5‑23‑55
   Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00.
3. Отделение «Стерлитамак‑Юг»
   Адрес: улица Советская, 45
   Телефон: +7 (3473) -5‑40‑22
   Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑15:00.

Все отделения поддерживают услуги:

• Отправка и получение писем, посылок, бандеролей.
• Экспресс‑доставка (EMS, DHL, UPS).
• Оплата коммунальных услуг и штрафов через терминалы.
• Получение государственных документов (паспорт, водительские права) по согласованию с администрацией.

Как пользоваться официальным сайтом для обращения в администрацию

1. Зайдите на sterlitamakadm.ru.
2. В верхнем меню выберите пункт «Электронные услуги» → «Обращения граждан».
3. Нажмите кнопку «Создать новое обращение».
4. Заполните форму:
   • Тема обращения (например, «Запрос о проведении профилактических мероприятий»).
   • Текст сообщения.
   • Контактные данные (телефон, e‑mail).
   • При необходимости прикрепите скан‑копию документа.
5. Нажмите «Отправить». Система автоматически присвоит номер обращения и отправит подтверждение на ваш e‑mail.
6. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете (раздел «Мои обращения»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Как узнать, какие документы можно скачать с сайта?

Перейдите в раздел «Документы» → «Нормативные акты». Там размещены приказы, бюджеты, планы развития и другие официальные бумаги.

8.2 Как связаться с отделом экономического развития?

Отправьте письмо на econom@sterlitamakadm.ru или позвоните по телефону +7 (3473) -5‑23‑51.

8.3 Где можно получить справку о доходах для банка?

Справку выдаёт отдел «Социального обеспечения». Адрес: проспект Октября, 32, офис 4. Телефон: +7 (3473) -5‑23‑60. Записаться можно через форму «Электронные услуги» → «Запись в отделы».

8.4 Как отправить жалобу о нарушении прав потребителей?

Используйте электронный ящик consumer@sterlitamakadm.ru или форму «Обращения граждан» с темой «Защита прав потребителей».

Официальный сайт Администрации городского округа Стерлитамак и её электронная почта – удобные инструменты для взаимодействия граждан с органами власти. Через сайт можно быстро получить новости, скачать документы, подать обращения и узнать расписание работы государственных служб, включая почтовые отделения.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь использовать указанные контактные данные, а также следить за обновлениями на sterlitamakadm.ru. Современные цифровые сервисы позволяют решать многие вопросы без необходимости личного визита, экономя ваше время и повышая прозрачность работы администрации.

© 2026 Администрация городского округа Стерлитамак. Все права защищены.