Администрация городского округа Краснотурьинск, это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории Свердловской области. В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация о работе администрации: от официального сайта и контактных телефонов до порядка личного приема главы города и структуры департаментов. Данные актуальны на 19 июня 2026 года.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный информационный портал администрации — это официальный сайт, на котором публикуются нормативные правовые акты, новости, сведения о закупках, отчеты и контакты структурных подразделений.

• Основной адрес (актуальный): krasnoturinsk-adm.ru (также доступен по адресу краснотурьинск-адм.рф)
• Архивная версия / Переход на Госуслуги: Ранее использовался адрес krasnoturansk.gosuslugi.ru, в настоящее время основной ресурс — krasnoturinsk-adm.ru.
• Версия для слабовидящих: Доступна на главной странице официального сайта (специальная кнопка в шапке).
• Социальные сети и мессенджеры:
  • Группа ВКонтакте (официальное сообщество Администрации МО Краснотурьинск)
  • Telegram-канал для оперативных новостей
  • Группа в Одноклассниках
• Сайт Думы МО Краснотурьинск: Отдельный ресурс для работы представительного органа (контакт: dumakrt@adm.ru).

Контакты для обращений: Адреса и телефоны

Почтовый и юридический адрес

624440, Свердловская область, г. Краснотурьинск, ул. Молодежная, д. 1

Здание администрации находится по указанному адресу. Вход для посетителей, приходящих на личный прием или в отделы, обычно организован с фасада, обращенного к улице Молодежной.

Телефонный справочник (Горячая линия и справочное бюро)

Для оперативной связи с администрацией используются следующие номера (код региона +7 -4384):

Важно: Номера телефонов структурных подразделений (департаментов, управлений) лучше уточнять в разделе «Структура» на официальном сайте krasnoturinsk-adm.ru, так как они могут меняться.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес администрации (делопроизводство): krasnt@krasnoturinsk-adm.ru (или adm@krasnoturinsk-adm.ru — уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
• Интернет-приемная Главы города: Форма обратной связи на сайте (раздел «Глава города» → «Интернет-приемная»)
• Дума МО: dumakrt@adm.ru

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется единая система идентификации — ЕПГУ (Единый портал государственных и муниципальных услуг — Госуслуги).

• Портал: gosuslugi.ru
• Региональный портал (РПГУ Свердловской области): midural.ru

Что доступно в Личном кабинете:

1. Подача заявлений на предоставление муниципальных услуг (выдача справок, разрешение на размещение ТОРГ, социальные выплаты и др.).
2. Отправка электронных обращений (жалоб, предложений, заявлений) через модуль «Обращения граждан».
3. Отслеживание хода рассмотрения обращения и получение официального ответа в личном кабинете.
4. Запись на личный прием к руководителю администрации или руководителям департаментов (если предусмотрено электронной очередью).

Личный прием граждан: График и правила записи

Личный прием граждан осуществляется Главой города, его заместителями, а также руководителями департаментов и управлений Администрации.

Глава города Краснотурьинск

ФИО руководителя: Актуальное ФИО Главы города публикуется в разделе «Глава города» → «Биография» на официальном сайте.

• Дни приема: Обычно установлены определенные дни недели (например, вторник, четверг), но график может меняться.
• Порядок записи:
  1. По телефону приемной Администрации (см. раздел «Телефоны»).
  2. Через «Интернет-приемную» на официальном сайте (раздел «Глава города» → «Прием граждан» → «Записаться на прием»).
  3. Лично в приемной (ул. Молодежная, 1).
• Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).

Прием заместителей Главы и руководителей департаментов

График приема заместителей Главы города и руководителей структурных подразделений утверждается ежегодно и размещается на сайте в разделе «Прием граждан» (или «График приема граждан»).

Общие правила:

• Прием ведется по предварительной записи;
• График может корректироваться в связи с командировками, совещаниями или нерабочими праздниками.
• В периоды введения режима ЧС или эпидемиологических ограничений прием может переводиться в дистанционный формат (видеоконференцсвязь, телефон).

Структура Администрации: Отделы и Департаменты

Администрация городского округа Краснотурьинск имеет типичную для городского округа структуру, включающую департаменты (управления) по ключевым отраслям. Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей находится на сайте в разделе «Структура администрации».

Основные департаменты и управления:

• Департамент экономического развития и инвестиционной политики, поддержка бизнеса, инвестиции, торговля.
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — управление ЖКХ, капитальный ремонт, благоустройство, теплоснабжение (актуализация схемы теплоснабжения).
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений — градостроительная документация, разрешение на строительство, земельные участки.
• Департамент социальной политики — социальная поддержка, пенсии, пособия, работа с ветеранами, молодежная политика.
• Управление образования — школы, детские сады, дополнительное образование.
• Управление культуры — библиотеки, ДК, музеи, художественные школы.
• Управление физической культуры и спорта — спортобъекты, мероприятия, ДЮСШ.
• Отдел организационно-правового обеспечения и делопроизводства, работа с обращениями граждан, нормативная база, архив.
• Финансовое управление (Казначейство) — бюджет, налоги, казnačееское сопровождение.
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС) — пожарная безопасность, ГО, оповещение населения.
• Отдел кадровой политики и государственной службы — вакансии, конкурсы, кадры.

Примечание: Наименования департаментов могут незначительно отличатся (например, «Управление» вместо «Департамент»), точную структуру смотрите на сайте.

Руководство Администрации

Состав руководства утверждается Главой города. На официальном сайте в разделе «Руководство» или «Глава города / Заместители Главы» представлены:

• Глава города (Глава Администрации) — высшее должностное лицо МО.
• Первый заместитель Главы города, курирует текущую работу администрации, часто отвечает за организационные вопросы.
• Заместители Главы города — по блокам: экономика/финансы, ЖКХ/благоустройство, социальная сфера/образование/культура, градостроительство/земельные отношения.
• Начальник администрации (Управляющий делами) — организационно-техническое обеспечение деятельности Главы и Администрации.

В карточке каждого руководителя обычно указываются: ФИО, биография, полномочия, контактный телефон приемной для записи на личный прием.

Интернет-приемная и работа с обращениями граждан

Администрация обеспечивает право граждан на обращение в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Способы подачи обращения:

1. Через официальный сайт (Интернет-приемная): Раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная Главы». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для получения ответа в ЛК.
2. Через портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Обращения» → «Написать в орган власти» → Выбрать «Администрация г. Краснотурьинск».
3. По электронной почте: На адрес krasnt@krasnoturinsk-adm.ru (для письменных обращений в электронном виде).
4. По почте (бумажное): 624440, Свердловская обл., г. Краснотурьинск, ул; Молодежная, 1 — Администрации городского округа Краснотурьинск.
5. Лично: В приемной администрации (делопроизводство) или на личном приеме.

Сроки рассмотрения:

• Обычное обращение, 30 календарных дней.
• Обращение, не требующее изучения материалов, 15 календарных дней.
• Жалобы на действия чиновников — в сроки, установленные законом (обычно 30 дней).

Ответ направляется способом, указанным в обращении (почта, емейл, ЛК Госуслуг, лично под роспись).

Отзывы о работе Администрации

Мнение граждан о работе органов власти формируется на основе качества предоставляемых услуг, скорости реакции на проблемы (борьба с ямами, вывоз мусора, отопление, социальные выплаты) и доступности руководства.

Где оставлять и читать отзывы:

• На официальном сайте: Раздел «Обращения граждан» → «Ответы на обращения» (публикуются анонимизированные ответы).
• На портале Госуслуг (ЕПГУ): В карточке организации «Администрация городского округа Краснотурьинск» есть вкладка «Отзывы» с рейтингом и комментариями.
• На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС): Карточка организации «Администрация МО Краснотурьинск» (ул. Молодежная, 1), раздел «Отзывы».
• В социальных сетях: Комментарии под постами в официальных группах ВК, Telegram, ОК.
• На сайтах-отзовиках: Zoon, Otzovik, iRecommend (редко для госорганов, но бывает).

Типичные темы отзывов (анализ открытых источников):

• Позитивные: Работа «Интернет-приемной» (получение ответа в ЛК Госуслуг без визита), качество благоустройства парков/скверов в последние годы, работа МФЦ (Мои Документы) на базе админа, проведение городских праздников.
• Негативные / Проблемные: Качество дорог и дворовой территории (зима/весна), тарифы на ЖКХ и качество теплоснабжения, очереди в отделах социальной политики/образования, сложность дозвониться по телефонам в часы пик.

Совет: Для решения конкретной проблемы наиболее эффективно писать официальное обращение через Госуслуги (ЕПГУ) или Интернет-приемную на сайте krasnoturinsk-adm.ru — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и официальный письменный ответ.

Краткая шпаргалка: Самые важные ссылки и номера

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации городского округа Краснотурьинск, порталов Госуслуг, справочников организаций (Rusprofile, 2ГИС, Яндекс.Карты) и информации от . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика приема на официальном сайте krasnoturinsk-adm.ru.