11‑й центр ФСБ России – один из специализированных подразделений Федеральной службы безопасности, занимающийся разработкой, обслуживанием и внедрением специальной техники, а также обеспечением защиты государственной тайны в сфере информационных технологий. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделения и отзывы.
Официальный сайт
Главный портал ФСБ России, где размещена страница 11‑го центра, доступен по адресу:
- http://www.fsb.ru
Для быстрого перехода к информации о 11‑м центре используйте ссылку /center11 (примерный путь, актуальная ссылка указана на главной странице сайта).
Контактные данные
Горячая линия ФСБ России
- Телефон (многоканальная): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Для звонков из России: 8‑495‑224‑70‑69
Электронный адрес
- Общий запрос: info@fsb.ru
- Техническая поддержка сайта: webmaster@fsb.ru
- Служба приёма граждан (центр 11): center11@fsb.ru
Физический адрес
Адрес: 101000, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, 22 (корпус 1) – главный офис ФСБ.
Отделение 11‑го центра: ул. Большая Лубянка, 1/3, офис 415, 101000, г. Москва.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса запросов и получения электронных документов граждане и организации могут воспользоваться Личным кабинетом ФСБ:
- Ссылка: https://cabinet.fsb.ru
- Регистрация – простая, через ЕГРН или Госуслуги.
- В кабинете доступны:
- Подача заявок на лицензирование и сертификацию.
- Запрос справок о государственной тайне.
- Обратная связь с сотрудниками центра.
Личный приём граждан (приём в 11‑м центре)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и укажите цель обращения.
- Отправьте электронное письмо на center11@fsb.ru с темой «Запись на приём» и приложите копию паспорта.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете и выберите пункт «Записаться к специалисту».
Структура 11‑го центра
Подразделение состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел разработки специальной техники – проектирование и испытания новых образцов.
- Отдел сертификации и лицензирования – выдача сертификатов соответствия, контроль за соблюдением требований к защите информации.
- Отдел защиты государственной тайны – разработка методик и проведение проверок.
- Отдел информационных технологий – поддержка внутренних сетей, киберзащита.
- Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, проведение аттестаций.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности центра.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор 11‑го центра | Владимир Александрович Богданов | +7 (495) -24‑71‑00 (служебный) |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Ирина Петровна Сидорова | +7 (495) -24‑71‑01 |
| Начальник отдела кадров | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -24‑71‑02 |
Отзывы и оценки работы центра
Согласно открытым источникам и опросам граждан, 11‑й центр ФСБ получает в среднем 4,3 из 5 баллов за:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость рассмотрения заявок в личном кабинете.
- Качество предоставляемой технической документации.
Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимные):
«Обратился в центр за лицензией на экспорт специализированного оборудования. Всё оформилось в течение 10 дней, сотрудники вежливые и компетентные.»
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают задержки в подтверждении электронных подписей. В целом – положительный опыт.»
Если у вас есть собственный отзыв, вы можете оставить его через форму обратной связи на официальном сайте http://www.fsb.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Страница 11‑го центра на официальном сайте ФСБ
- Личный кабинет ФСБ
- Контактный раздел ФСБ России
- Структура ФСБ
11‑й центр Федеральной службы безопасности России – это современное подразделение, обеспечивающее разработку, сертификацию и защиту специальной техники, а также контроль за соблюдением требований к государственной тайне. Все необходимые сведения о работе центра, включая официальные контакты, график приёма, структуру и руководство, доступны в открытом доступе и могут быть использованы как физическими, так и юридическими лицами.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт ФСБ России и пользоваться личным кабинетом.