Дата актуализации: г.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://mfcdolzhansk.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)
- Номера телефонов МФЦ (по отделам):
- Общий справочный центр – 8 (351) -22‑01‑01
- Отдел регистрации граждан – 8 (351) -22‑01‑02
- Отдел соцзащиты – 8 (351) -22‑01‑03
- Отдел миграционных услуг – 8 (351) -22‑01‑04
- Отдел электронных услуг – 8 (351) -22‑01‑05
- Электронный адрес: info@mfcdolzhansk.ru
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
- Общий справочный центр – 8 (351) -22‑01‑01
- Отдел регистрации граждан – 8 (351) -22‑01‑02
- Отдел соцзащиты – 8 (351) -22‑01‑03
- Отдел миграционных услуг – 8 (351) -22‑01‑04
- Отдел электронных услуг – 8 (351) -22‑01‑05
Для удобного взаимодействия с МФЦ рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://mfcdolzhansk.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- В личном кабинете вы сможете:
- Записаться на приём онлайн;
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать электронные копии справок;
- Обращаться в чат‑поддержку.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет (см. выше);
- По телефону 8 (351) -22‑01‑01 (оператор поможет подобрать свободный слот).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ и их функции - Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, свидетельств о рождении, замене документов.
- Отдел соцзащиты – оформление пособий, пенсионных выплат, социальных карт.
- Отдел миграционных услуг – регистрация иностранных граждан, выдача ВНЖ, справок о регистрации.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуги, электронными подписями, QR‑кодами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
Руководство МФЦ
Главный специалист МФЦ – Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела регистрации граждан.
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (351) -22‑01‑10
- E‑mail: ivanov.sp@mfcdolzhansk.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Алексей К. (28 мес.) – «Благодарю персонал МФЦ за быструю выдачу паспорта. Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё оформилось за 30 минут».
- Мария С. – «Отдел соцзащиты помог оформить детское пособие, консультант был вежлив и подробно объяснил все шаги».
- Игорь П. – «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑44 действительно работает круглосуточно, но в пиковые часы иногда приходится ждать 5‑10 минут».
- Елена В. – «Личный кабинет – отличная идея, но иногда система «зависает» при загрузке сканов. Надеюсь, в ближайшее время исправят».
- Дмитрий Л. – «Отдел миграционных услуг помог оформить временный вид на жительство за один день. Очень удобно».
Важно помнить
Контактная информация может изменяться. Перед визитом рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте mfcdolzhansk.ru или позвонить по горячей линии.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться по телефону 8 (351) -22‑01‑01 или написать на электронную почту info@mfcdolzhansk.ru. Мы стремимся сделать обслуживание в Должанском МФЦ максимально удобным и быстрым!