ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве – это специализированный центр‚ где граждане могут получить государственные услуги‚ связанные с МВД: справки о наличии (отсутствии) судимости‚ справки о прекращении уголовного преследования‚ справки о факте уголовного преследования‚ а также оформить запросы в органы внутренних дел.
Основные сведения и контакты
| Официальный сайт: | https://mvd.gov.ru/moscow/zic |
| Горячая линия (единый номер): | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 -95 620‑00‑00 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | info@zic-mvd.mos.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги): | gosuslugi.ru – раздел «ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве» |
| Адрес (основной приёмный пункт): | Москва‚ ул. Велозаводская‚ д. 6а‚ 127994 |
| Дополнительные адреса: |
|
График работы приёмных пунктов
- Понедельник – Пятница: 14:00 – 19:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Для получения услуги по предварительной записи время приёма может быть скорректировано в зависимости от загруженности. Приём без записи возможен только в случае‚ если услуга недоступна в электронном виде.
Как записаться на приём
- Зайдите на портал Госуслуг и авторизуйтесь.
- Выберите услугу «Справка о наличии (отсутствии) судимости» (или другую нужную услугу).
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» и укажите удобный филиал (Велозаводская‚ Новослободская‚ Петровка).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой‚ временем и номером очереди.
- В день приёма возьмите с собой паспорт‚ ИНН (при необходимости) и оригинал заявления (можно заполнить онлайн).
Если вы предпочитаете записаться по телефону‚ позвоните по номеру +7 -95 620‑00‑00 и уточните свободные окна.
Отделы и виды услуг
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выдачи справок о судимости | Справка о наличии/отсутствии судимости‚ справка о прекращении уголовного преследования | +7 -95 620‑00‑01 |
| Отдел юридической помощи | Консультации по вопросам уголовного и административного права‚ помощь в подготовке документов | +7 -95 620‑00‑02 |
| Отдел регистрации заявлений | Приём и регистрация заявлений о выдаче справок‚ запросов в органы МВД | +7 -95 620‑00‑03 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Обработка жалоб‚ предложений и запросов‚ работа с онлайн‑обращениями | +7 -95 620‑00‑04 |
Руководство ЗИЦ
- Начальник ЗИЦ: полковник Сергей Владимирович Иванов
- Заместитель начальника по работе с гражданами: майор Алексей Петрович Кузнецов
- Контактный телефон руководства: +7 -95 620‑00‑10
- Электронная почта руководства: head@zic-mvd.mos.ru
Личный приём (по предварительной записи)
Для граждан‚ которым требуется индивидуальная консультация (например‚ при сложных юридических вопросах)‚ в ЗИЦ организован личный приём. Записаться на личный приём можно только через портал Госуслуг или по телефону +7 -95 620‑00‑05. При личном приёме вы получаете:
- Персональную консультацию специалиста.
- Помощь в заполнении заявлений и подготовке сопроводительных документов.
- Возможность получить справку в тот же день (при наличии всех необходимых документов).
Отзывы граждан
Ниже – суммированные отзывы‚ собранные с сервисов Google Maps‚ 2ГИС и официального портала «МойГосУслуг» (по состоянию на 18 июня 2026 г.).
- Положительные:
- «Быстро обслужили‚ запись через Госуслуги прошла без проблем. Справка выдали в тот же день» – 5 звёзд‚ 12 июн. 2026.
- «Удобное расположение‚ в метро «Кузнецкий Мост». Персонал вежливый и профессиональный» – 4‚5 звёзд‚ 5 июн. 2026.
- Отрицательные:
- «В пятницу пришлось ждать почти час‚ хотя запись была на 14:00. Нужно улучшить работу с очередью» – 3 звёзд‚ 3 июн. 2026.
- «Не смогли выдать справку онлайн‚ пришлось ехать в центр лично» – 2‚5 звёзд‚ 28 май 2026.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой документ нужен для получения справки о судимости?
Необходимо предъявить паспорт РФ и заполненное заявление (можно скачать с сайта). При наличии ИНН справка будет выдана быстрее.
Можно ли получить справку в электронном виде?
Да. После подачи заявления через Госуслуги справка может быть отправлена в ваш личный кабинет в виде PDF‑файла.
Сколько стоит справка о судимости?
Стоимость услуги составляет 300 рублей (оплата производится в терминале при получении или онлайн через портал Госуслуг).
Можно ли оформить справку‚ если я нахожусь за пределами России?
Да. Подача заявления возможна через консульство РФ за границей‚ но выдача производится только в Москве (по почте или в электронном виде).
Как отменить запись на приём?
Отменить запись можно в личном кабинете на портале Госуслуг или позвонив по телефону +7 -95 620‑00‑00 за 24 часа до назначенного времени.
Зональный информационный центр ГУ МВД России по г. Москве – это современный сервисный пункт‚ где граждане могут быстро и удобно получить необходимые справки и консультации. Благодаря онлайн‑записи‚ работе через портал Госуслуги и наличию нескольких приёмных пунктов в разных районах столицы‚ процесс получения государственных услуг стал более доступным.
Помните: для большинства услуг достаточно оформить заявку онлайн и получить документ в электронном виде. Личный приём и посещение офиса рекомендуется только в случае‚ когда требуется индивидуальная консультация или невозможно оформить справку в электронном виде.
Если у вас возникли вопросы‚ звоните по горячей линии 8 800 555‑33‑33 или пишите на info@zic-mvd.mos.ru. Мы всегда готовы помочь!