Жилищный фонд Московской области (Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов) – это государственный орган‚ отвечающий за управление‚ ремонт и развитие жилого фонда региона. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные ресурсы‚ контактные данные‚ графики приёмов‚ структура подразделений и отзывы пользователей.
Официальный сайт
URL: https://housing.mos.ru
Сайт предоставляет доступ к электронным услугам‚ личному кабинету‚ новостям фонда‚ нормативным документам и базе часто задаваемых вопросов.
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения выписок из реестра используйте личный кабинет:
- Адрес кабинета: https://lk.housing.mos.ru
- Регистрация: требуется подтверждённый аккаунт «Госуслуги» или мобильный телефон‚ зарегистрированный в системе;
- Возможные операции:
- Подача заявок на капитальный ремонт;
- Получение справок о задолженности;
- Оплата коммунальных услуг через интегрированный платёжный шлюз;
- Обращения в службу поддержки.
Контакты для обращений
Адрес и приёмная корреспонденции
Юридический адрес: 115054‚ г. Москва‚ ул. Бахрушина‚ д. 20
Для отправки письменных обращений используйте ящик для входящей корреспонденции‚ расположенный в холле на первом этаже здания.
Горячая линия
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Рабочие часы: 24 часа‚ 7 дней в неделю.
- Электронный адрес: info@housing.mos.ru
Телефоны приёмных отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел капитального ремонта | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел жилищной политики | +7 (495) -65‑44‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (495) -65‑45‑23 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Электронная почта для деловых запросов
business@housing.mos.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
- Укажите цель обращения (например‚ «запрос о капитальном ремонте»);
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура фонда (отделы)
- Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы (ДЖПиЖФ) – координация политики в сфере ЖКХ.
- Отдел капитального ремонта – мониторинг цен‚ планирование и контроль за проведением капитального ремонта многоквартирных домов.
- Отдел контроля качества строительных материалов – ежедневный мониторинг цен и качества материалов.
- Отдел работы с собственниками и управляющими компаниями – взаимодействие с собственниками жилья и управляющими организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение всех вопросов‚ связанных с жилищным фондом.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Бессонов Вячеслав Евгеньевич | +7 (495) -65‑40‑00 |
| Заместитель директора по капитальному ремонту | Иванова Мария Сергеевна | +7 (495) -65‑41‑11 |
| Главный юрисконсульт | Смирнов Алексей Петрович | +7 (495) -65‑42‑22 |
Отзывы граждан
Собрать отзывы о работе фонда можно на нескольких официальных площадках:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте: https://housing.mos.ru/feedback
- Портал Госуслуги – раздел «Жилищный фонд Московской области» (можно оставить оценку и комментарий после входа в личный кабинет).
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал – здесь публикуются ответы на типичные вопросы и собираются обращения от жителей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт фонда
- Личный кабинет (Электронный приём)
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и формы заявлений
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с жилищным фондом Московской области‚ используйте любой из перечисленных каналов связи – телефон горячей линии‚ электронную почту‚ личный кабинет или запись на личный приём. Оперативность и прозрачность работы фонда гарантируются официальными сервисами и постоянным мониторингом качества предоставляемых услуг.