Жилищная комиссия МВД России – специализированный орган, который занимается вопросами обеспечения служебного и личного жилья для сотрудников Министерства внутренних дел, а также решает вопросы, связанные с жилищными правами их семей. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам и сотрудникам быстро найти нужную информацию, оформить обращения и получить ответы от компетентных специалистов.
Официальный сайт комиссии
Основным источником информации является официальный сайт Жилищной комиссии МВД России:
- https://housing.mvd.gov.ru
На сайте размещены:
- Нормативные документы и методические рекомендации;
- Интерактивные формы для подачи заявлений и жалоб;
- Календарь приёмных дней и расписание работы отделов;
- Контактные данные всех подразделений комиссии;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия
Для оперативного получения справок и консультаций работает горячая линия Жилищной комиссии:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7);
- Время ожидания обычно не превышает 3‑5 минут.
Номера телефонов подразделений
Если нужен более детальный разговор с конкретным отделом, используйте следующие номера:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел распределения жилых помещений | +7 (495) -23‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел юридической поддержки | +7 (495) -23‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел технического обслуживания | +7 (495) -23‑00‑03 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Региональные представительства (Москва) | +7 (495) -23‑00‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и отправки отзывов используйте официальный e‑mail:
- info@housing.mvd.gov.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет на сайте
Каждый пользователь может создать личный кабинет и управлять своими обращениями онлайн.
- Регистрация – https://housing.mvd.gov.ru/registration
- В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Загрузка сканов документов;
- Получение электронных уведомлений о решениях комиссии;
- Обратная связь с ответственными специалистами.
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, предусмотрён личный приём в главном офисе комиссии.
Адрес офиса
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи (через сайт или по телефону).
Структура комиссии – отделы
Комиссия состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел распределения жилых помещений – выдача и переоформление квартир, распределение общежитий.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел технического обслуживания – контроль за состоянием жилого фонда, ремонтные работы.
- Отдел социального обеспечения – субсидии, льготные программы, помощь семьям сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронного документооборота.
Руководство комиссии
На момент написания статьи руководство выглядит следующим образом (информация актуальна на 17 июня 2026 г.):
- Генеральный директор комиссии – генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам – полковник Петрова Марина Владимировна
- Заместитель директора по техническому обслуживанию – майор Кузнецов Алексей Сергеевич
- Начальник отдела информационных технологий – капитан Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы и оценки работы комиссии
Для повышения прозрачности и качества обслуживания комиссия собирает отзывы граждан и сотрудников. Ниже – основные способы оставить отзыв:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- На официальном сайте – форма «Обратная связь».
- В социальных сетях: Telegram‑канал, ВКонтакте.
Средняя оценка удовлетворённости за 2025 год составила 4,5 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:
- Быстрое реагирование горячей линии;
- Удобный личный кабинет и возможность отслеживать статус заявки;
- Профессиональная работа юридического отдела.
Критика обычно касается длительности некоторых ремонтных работ и необходимости более гибкого графика приёма в региональных офисах.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий алгоритм:
- Определить тип обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
- Подготовить пакет документов (паспорт, служебное удостоверение, копии договоров и пр.).
- Зарегистрировать обращение в личном кабинете или отправить сканы на info@housing.mvd.gov.ru.
- При необходимости записаться на личный приём через форму «Записаться на приём».
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете получить ответ в течение 10‑15 рабочих дней (в зависимости от сложности вопроса).
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://housing.mvd.gov.ru
Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (24/7)
Электронная почта: info@housing.mvd.gov.ru
Адрес главного офиса: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
Личный кабинет: https://housing.mvd.gov.ru/login
При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться – Жилищная комиссия МВД России готова помочь каждому сотруднику и его семье.