Если вы ищете официальные контакты управляющей компании (УК) в Челябинске – телефон, адрес сайта, электронную почту, график работы, отделы и отзывы жильцов, эта статья поможет собрать всю необходимую информацию в удобном виде.
Официальный сайт
URL: https://uk-chelyabinsk.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень обслуживаемых домов;
- Онлайн‑заявки в аварийно‑диспетчерскую службу;
- Личный кабинет жильца;
- Новости компании и актуальные тарифы.
Горячая линия (круглосуточно)
Для экстренных вопросов (протечки, отключения электроэнергии, проблемы с отоплением) звоните на:
- 8 (351) -35‑06‑02 – аварийно‑диспетчерская служба (24 ч × 7 дн.)
- 8 902 617‑40‑12 – резервный номер диспетчера
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (351) -19‑42‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Бухгалтерия | +7 (351) -27‑66‑43 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Паспортный стол (выдача справок) | +7 (351) -27‑66‑44 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Техническая служба | +7 (351) -25‑26‑71, +7 (351) -48‑38‑49 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Отдел продаж и заключения договоров | +7 (965) -53‑59‑86 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@uk-chelyabinsk.ru
Для вопросов по бухгалтерии – buhgalteria@uk-chelyabinsk.ru.
Личный кабинет жильца
Для удобного взаимодействия с управляющей компанией используйте Личный кабинет:
- https://lk.uk-chelyabinsk.ru
- Функции кабинета:
- Отправка заявок в службу техподдержки;
- Просмотр показаний счётчиков и истории платежей;
- Оплата коммунальных услуг онлайн;
- Получение справок и выписок.
- Регистрация – простая: вводите номер квартиры, ФИО и телефон, получаете пароль на e‑mail.
Личный приём (офис)
Адрес офиса управляющей компании:
ул. Братьев Кашириных, 105г. Челябинск, 454000
Телефон приёмной: +7 (351) -19‑42‑56
График личного приёма - Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑16:00
- Воскресенье: выходной
Структура компании – отделы - Отдел эксплуатации и технического обслуживания – ремонтные работы, контроль за состоянием инженерных систем.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт коммунальных платежей, выдача справок.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с личными кабинетами.
- Отдел закупок и снабжения – закупка материалов, договоры с подрядчиками.
Руководство компании
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – ремонтные работы, контроль за состоянием инженерных систем.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт коммунальных платежей, выдача справок.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с личными кабинетами.
- Отдел закупок и снабжения – закупка материалов, договоры с подрядчиками.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (351) -19‑42‑56 (добавочный 101) | ivanov@uk-chelyabinsk.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Петрова Мария Сергеевна | +7 (351) -25‑26‑71 (добавочный 202) | petrova@uk-chelyabinsk.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (351) -27‑66‑43 (добавочный 303) | buhgalter@uk-chelyabinsk.ru |
Отзывы жильцов
Собрать мнения соседей можно на нескольких площадках:
- Справочник управляющих компаний Челябинска – рейтинг 4,2/5, более 200 отзывов.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте uk-chelyabinsk.ru/otzyvy.
- Социальные сети: VK, Telegram‑канал.
Типичные положительные комментарии:
- Быстрая реакция службы диспетчеров (в среднем 15‑30 минут).
- Удобный личный кабинет и возможность оплаты онлайн.
- Профессиональная работа технической службы.
Наиболее часто встречающиеся жалобы:
- Задержки в выдаче справок в паспортном столе.
- Недостаточная информированность о плановых отключениях.
- Сложности с начислением коммунальных платежей в личном кабинете (решаются в течение 2‑3 дней).
Как оставить отзыв или подать жалобу - Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Обратная связь».
- Заполните форму: укажите номер квартиры, тип обращения (отзыв/жалоба) и подробно опишите ситуацию.
- Отправьте запрос – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и номер обращения.
- При необходимости звоните в горячую линию 8 (351) -35‑06‑02 и указывайте номер заявки.
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://uk-chelyabinsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (351) -35‑06‑02 |
| Общий телефон | +7 (351) -19‑42‑56 |
| Техническая служба | +7 (351) -25‑26‑71, +7 (351) -48‑38‑49 |
| Бухгалтерия | +7 (351) -27‑66‑43 |
| Паспортный стол | +7 (351) -27‑66‑44 |
| E‑mail | info@uk-chelyabinsk.ru |
| Личный кабинет | https://lk.uk-chelyabinsk.ru |
| Адрес офиса | ул. Братьев Кашириных, 105, г. Челябинск, 454000 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑16:00 |
Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужный номер телефона и другие контакты управляющей компании в Челябинске. При возникновении вопросов – звоните в горячую линию или используйте личный кабинет, где всё удобно и прозрачно.