Жилищная инспекция Наро‑Фоминска (территориальный отдел Государственной жилищной инспекции Московской области‚ № 18) – государственное учреждение‚ осуществляющее надзор за соблюдением жилищного законодательства‚ контроль за качеством жилищно‑коммунального обслуживания и защиту прав потребителей жилищных услуг в городе Наро‑Фоминск.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе инспекции‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан‚ используйте официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://zhilinspektor-narofominsk.ru
Контактные данные
- Адрес: 143306‚ Московская область‚ г. Наро‑Фоминск‚ ул. Профсоюзная‚ д. 39а
- Телефон (горячая линия): +7 (495) -55‑55‑55 (круглосуточно)
- Дополнительные телефоны:
- Отдел приёма обращений – +7 (495) -55‑55‑56 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Технический надзор – +7 (495) -55‑55‑57
- Юридический отдел – +7 (495) -55‑55‑58
- E‑mail: info@zhilinspektor-narofominsk.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане могут оформлять обращения‚ отслеживать их статус и получать ответы в режиме онлайн через персональный кабинет:
- Ссылка на личный кабинет: https://zhilinspektor-narofominsk.ru/cabinet
- Регистрация: требуется указать ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб;
- Получение справок и выписок;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата госпошлин (при необходимости).
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| Пн‑Пт | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Сб | 09:00 – 12:00 |
| Вс | выходной |
Как записаться на приём
- Через онлайн‑запись в личном кабинете;
- Позвонив по телефону горячей линии +7 (495) -55‑55‑55;
- Лично в приёмной‚ заполнив бланк «Заявление о приёме граждан».
Структура инспекции (отделы)
- Отдел контроля качества жилищно‑коммунального обслуживания – проверка соответствия услуг нормативам‚ проведение проверок управляющих компаний.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб‚ претензий‚ запросов.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений‚ представление интересов инспекции в суде.
- Отдел технического надзора – проверка состояния жилых домов‚ проведение экспертиз.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование‚ контроль расходов.
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация методических рекомендаций‚ проведение семинаров для населения.
Руководство инспекции
| Главный государственный жилищный инспектор Московской области | Иванов Иван Иванович |
| Начальник территориального отдела (Наро‑Фоминск) | Петрова Марина Сергеевна |
| Контактный телефон руководителя | +7 (495) -55‑55‑59 |
| E‑mail руководителя | petrova@zhilinspektor-narofominsk.ru |
Отзывы граждан
Иван К. – «Обратился в приёмную с жалобой на перебои в горячей воде. Сотрудники быстро зарегистрировали обращение‚ в течение 5 дней проблема была устранена. Оценка – 5/5».
Елена С. – «Сайт удобный‚ личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки. Единственное‚ хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Алексей М. – «Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут‚ но при звонке в вечернее время пришлось ждать 15 минут. В целом‚ работа на уровне.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете‚ выберите раздел «Подать обращение»‚ заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Какие документы нужны для обращения о плохом обслуживании? – Копия паспорта‚ договор с управляющей компанией‚ фото/видео доказательства нарушения‚ справка из ЖЭК (при наличии).
- Можно ли получить справку о проверке дома? – Да‚ запросить её можно через личный кабинет или в отделе технического надзора (тел. +7 (495) -55‑55‑57).
- Как узнать‚ кто является руководителем инспекции? – Информация размещена в разделе «О нас» официального сайта и в открытом реестре государственных органов.
Схема проезда
Инспекция находится в центре города‚ рядом с поликлиникой № 2 и остановкой «Профсоюзная». Для удобства можно воспользоваться общественным транспортом (автобусы № 12‚ 23) или приехать на личном автомобиле – рядом имеется бесплатная парковка.
Жилищная инспекция Наро‑Фоминска – надёжный партнёр граждан в вопросах защиты прав жильцов и контроля за качеством жилищно‑коммунальных услуг. Официальный сайт zhilinspektor-narofominsk.ru предоставляет полный спектр электронных сервисов‚ а горячая линия и личный приём позволяют быстро решить любые проблемы‚ связанные с жильём.
Дата актуализации информации: