Статья 159 УК РФ — «Мошенничество». Если Вы стали жертвой обмана, когда виновный
завладел Вашими деньгами или имуществом, а возмещения не последовало, Вы имеете
право обратиться в прокуратуру с жалобой. Ниже подробно описаны все этапы
обращения, образец заявления и актуальные контакты для подачи жалобы.

Правовая основа обращения

• Статья 159 УК РФ – определяет виды мошенничества и предусматривает уголовную
  ответственность за завладение чужим имуществом путем обмана.
• Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об организации профилактической работы в сфере
  профилактики правонарушений» – регламентирует порядок подачи жалоб в органы
  прокуратуры.
• Кодекс административного судопроизводства РФ – гарантирует право
  гражданина на получение ответа в установленный срок.

Когда имеет смысл подавать жалобу

Жалоба в прокуратуру целесообразна, если:

1. Вы обнаружили признаки мошенничества (ложные обещания, поддельные документы,
   давление с целью получения денег и т.п.).
2. Полицейские органы (МВД) отказались принимать заявление или расследование
   затягивается без уважительных причин.
3. Есть доказательства (договоры, расписки, переписка, банковские выписки),
   подтверждающие факт обмана.
4. Вы хотите, чтобы прокуратура проверила законность действий следователя,
   приняла меры к нарушителям и контролировала ход уголовного дела.

Что необходимо подготовить

Как правильно оформить жалобу

Образец заявления приведён ниже. Важно соблюдать следующую структуру:

• Шапка (наименование органа, адрес).
• Дата и место составления.
• Полные данные заявителя (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
• Точное указание статьи УК (159) и краткое описание факта.
• Перечень прилагаемых документов.
• Требования (провести проверку, возбудить уголовное дело, обеспечить контроль).
• Подпись и дата.

Щелковский городской прокурор
Адрес: 141100, Московская обл., г. Щелково, пл. Ленина, д. 7

От: Иванова Татьяна Юрьевна
Адрес: г. Москва, Пятницкое ш., д. 1, кв. 2
Тел.: 8 985 123‑45‑67
E‑mail: ivanova.tu@example.com

«22» июня 2026 г.

ЖАЛОБА
на нарушение закона при расследовании преступления,
совершённого по ст. 159 УК РФ (мошенничество)
Я, Иванова Татьяна Юрьевна, являюсь потерпевшей в преступлении,
совершённом гражданином Иваненко Тарасом Григорьевичем и
мужем его – Михаилом Прокофьевичем Черкасом. 22 июня 2011 г.
мною был заключён договор подряда № 1 на строительство жилого дома
на сумму 8 365 000 руб. В результате подрядчики
использовали обманные приёмы, потребовали от меня
дополнительные выплаты в размере 7 255 000 руб., а выполненные
работы оказались некачественными. 31 декабря 2011 г. был подписан
акт сдачи‑приёмки, однако недостатки не устранены, а деньги
не возвращены.

Согласно ст. 159 УК РФ действия подрядчиков квалифицируются как
мошенничество. Я обратилась в отдел полиции (№ 12), однако
расследование затягивается, а материалы дела не передаются.
В связи с этим прошу:

Провести проверку законности действий следователя и
 обеспечить надлежащий порядок расследования.
Возбудить уголовное дело по ст. 159 УК РФ в отношении
 Иваненко Т. Г. и Черкаса М. П.
Осуществить контроль за возвратом денежных средств
 и возмещением ущерба.

Приложения:
Копия паспорта.
Договор подряда № 1 и № 2.
Расписки (см. список в заявлении).
Переписка (SMS, e‑mail).
Акт сдачи‑приёмки.
Копия постановления о возбуждении уголовного дела (если имеется).
_____________________/И. Иванова
 

Куда и как подать жалобу

Жалобу можно подать:

• Лично в отделение прокуратуры по месту жительства.
• По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении).
• Через Личный кабинет на официальном сайте (см. раздел «Контакты»).
• Электронной почтой (см. ниже).
• По телефону в горячую линию – оператор оформит заявку и направит её в нужный отдел.

Сроки рассмотрения

По закону прокуратура обязана дать ответ в течение 30 календарных дней
с момента получения жалобы. Если требуется более длительное расследование,
заявителю направляется уведомление о продлении срока с указанием причин.

Что делать после подачи жалобы

1. Сохранить копию заявления и всех приложений.
2. Получить расписку о приёме (если подавали лично) или подтверждение
   получения (по почте/электронной почте).
3. Контролировать процесс: звонить в отдел по телефону горячей линии,
   проверять статус в личном кабинете.
4. При отсутствии ответа в установленный срок – подать
   апелляцию в вышестоящую прокуратуру или в суд.

Полезные ссылки и контакты

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу онлайн, если у меня нет доступа к личному кабинету?

Да. На странице «Обратная связь»
есть форма «Отправить жалобу», где можно загрузить сканы документов.

Какие доказательства считаются достаточными?

Копии договоров, расписок, банковские выписки, скриншоты переписки,
фотографии недостатков, показания свидетелей.

Что делать, если прокуратура отказалась рассматривать жалобу?

Требовать письменный отказ с указанием причин, затем подать
апелляцию в Генеральную прокуратуру РФ (г. Москва) или обратиться
в суд с иском о защите прав.

важный шаг для защиты своих прав. Соберите доказательства, оформите
заявление по образцу, отправьте его в нужный орган и следите за
сроками рассмотрения. При необходимости используйте все доступные
контакты: телефонную горячую линию, электронную почту, личный кабинет
и личный приём.