Следственный комитет (СК) — федеральный орган, осуществляющий предварительное расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
Многие граждане задаются вопросом: можно ли лично обратиться к сотрудникам СК, получить консультацию или подать заявление в личный прием? В статье подробно рассматриваются порядок организации личного приема, необходимые документы, а также все контактные данные, которые помогут вам связаться с органом.
Что такое личный приём граждан в СК?
Личный приём — это официально утверждённый график, в рамках которого руководители СК и их заместители принимают обращения граждан, связанные с:
- обжалованием действий (бездействия) должностных лиц СК;
- подачей заявлений о возбуждении уголовного дела в пределах подследственности СК;
- получением разъяснений по вопросам, входящим в компетенцию СК.
Согласно Федеральному закону № 403‑ФЗ и положениям о организации личного приема граждан, графики утверждаются Председателем СК, его заместителями и руководителями подразделений.
Кто имеет право на личный приём?
- Граждане РФ, а также иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие законный интерес к делу.
- Юридические лица (компании, организации) в случае необходимости разъяснения вопросов, связанных с их деятельностью.
- Представители (адвокаты, законные представители) от имени граждан.
Какие вопросы рассматриваются?
- Обжалование действий (бездействия) сотрудников СК.
- Подача сообщения о преступлении, подпадающем под подследственность СК (см. перечень в ст. 151 УК РФ).
- Запросы о статусе уже поданных заявлений.
- Консультации по правовым вопросам, связанным с расследованием тяжких преступлений.
Как попасть на личный приём?
Шаг 1. Подготовьте документы
- Заявление (в свободной форме) с указанием ФИО, контактных данных, сути обращения.
- Копию паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц).
- При необходимости – копии материалов, подтверждающих факт преступления (документы, фотографии, видеозаписи);
Шаг 2. Оформите заявку через один из каналов
- Электронный приём через личный кабинет на официальном сайте sledcom.ru (раздел «Личный кабинет» → «Обращения граждан»).
- Почтовая форма – отправьте заявление по адресу центрального аппарата (см. ниже).
- Телефонный звонок в горячую линию для уточнения даты и времени приёма.
Шаг 3. Дождитесь подтверждения
После подачи заявки вам придёт подтверждение (по e‑mail или СМС) с указанием даты, времени и места личного приёма. При необходимости СК может предложить альтернативный день.
Шаг 4. Приходите на приём
Приходите в назначенный день, заранее пройдя регистратуру (обычно в приемной). Возьмите с собой оригиналы документов и их копии.
График личного приёма (примерный)
| Должностное лицо | Минимальная частота приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Председатель СК РФ | не реже 1 раза в месяц | Приём в центральном аппарате, Москва |
| Первый заместитель и заместители Председателя | не реже 1 раза в месяц | Возможен выезд в региональные управления |
| Руководители центральных подразделений | не реже 2 раз в месяц | Приём в их офисах |
| Руководители главных следственных управлений (по субъектам) | не реже 1 раза в месяц + 1 раз в неделю (выезд) | Приём в региональном офисе и в подчинённых отделениях |
| Руководители следственных отделов (по районам, городам) | не реже 2 раз в месяц | Приём в местных отделениях |
Точные даты публикуются на официальном сайте в разделе «Приёмная» и в личных кабинетах сотрудников.
Контактные данные СК РФ
Официальный сайт
https://sledcom.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Тел.: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
Телефоны центрального аппарата
- Приёмная: +7 (495) -27‑44‑44
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -27‑44‑45
Электронный адрес
info@sledcom.ru
Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн)
Перейдите в раздел «Личный кабинет» и зарегистрируйтесь, используя паспортные данные.
Почтовый адрес центрального аппарата
119991, г. Москва, ул. Тверская, д; 7, Главное управление СК РФ
Структура СК (отделы, которые могут принимать граждан)
- Главное управление СК РФ – координация работы всех подразделений.
- Главные следственные управления (по субъектам РФ) – региональные центры расследований.
- Следственные управления (по административным округам, военным и специализированным направлениям).
- Следственные отделения и отделы – местные подразделения в районах и городах.
- Управление по рассмотрению обращений граждан и документальному обеспечению – регистрирует и распределяет обращения.
Руководство СК
| Должность | ФИО (на 2026 г.) | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Председатель СК РФ | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -27‑44‑44 |
| Первый заместитель Председателя | Петров Петр Петрович | +7 (495) -27‑44‑45 |
| Заместитель Председателя (по работе с обращениями) | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (495) -27‑44‑46 |
| Руководитель Управления по работе с обращениями граждан | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (495) -27‑44‑47 |
Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Как оставить отзыв о работе СК?
Граждане могут оставить отзывы и предложения через:
- Личный кабинет на сайте – раздел «Отзывы».
- Электронную почту feedback@sledcom.ru.
- Горячую линию (по запросу «отзыв»).
- Почтовый адрес: 119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, отдел «Работа с обращениями граждан».
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам сообщат в том же канале, которым был отправлен отзыв.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без предварительного обращения?
Нет. По правилам СК запись производится только после подачи заявки (через личный кабинет, телефон или почту). Это позволяет подготовить необходимые документы и распределить нагрузку.
Какие сроки рассмотрения моего обращения?
Согласно статье 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, СК обязан рассмотреть обращение в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщат.
Можно ли подать заявление от имени другого человека?
Да, но необходимо предоставить доверенность, подтверждающую ваше право представлять интересы заявителя.
Что делать, если мой запрос отклонили?
В случае отказа СК обязано предоставить письменное объяснение. Вы имеете право обжаловать решение в суде в порядке, установленном Уголовно‑процессуальным кодексом РФ.
Можно ли обратиться в СК по вопросам, не входящим в его подследственность?
Нет. СК рассматривает только те обращения, которые относятся к перечню преступлений, отнесённых к его подследственности (см. ст. 151 УК РФ). В остальных случаях ваше обращение будет перенаправлено в компетентный орган.
Попасть на личный приём в Следственный комитет возможно, но только после официального оформления обращения и согласования даты. СК предоставляет несколько удобных каналов связи: телефонную горячую линию, электронную почту, личный кабинет и традиционную почтовую корреспонденцию. График приёма публикуется на сайте и в личных кабинетах, а руководящие лица отвечают за его соблюдение.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте их – воспользуйтесь одним из перечисленных способов связи и получите квалифицированную помощь от компетентных специалистов СК.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СК РФ
- Раздел «Приёмная»
- Личный кабинет граждан
- Руководство СК
- Контактная информация