Городской суд Санкт‑Петербурга (далее – Суд) рассматривает жалобы на решения районных судов, а также на действия судей и иных органов, связанных с судопроизводством. Ниже представлена подробная инструкция по подаче жалобы, а также все необходимые контакты для обращения в Суд.

Что такое жалоба и когда её можно подать?

• Жалоба – процессуальное заявление, в котором лицо, не согласное с решением суда первой инстанции, просит суд второй инстанции (кассационный суд) пересмотреть решение.
• Жалоба может быть подана на:
  • решения районных судов (в т.ч. Выборгского, Дзержинского и др.);
  • решения, вынесенные в порядке вынесения штрафов, арестов и иных мер;
  • действия судей, если они нарушают процессуальные нормы.
• Срок подачи жалобы – 30 дней со дня получения копии решения (или со дня вынесения решения, если копия не была выслана).

Куда и как подать жалобу?

2.1 Подача в электронном виде (рекомендованный способ)

1. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете Судебного портала https://sud.spb.ru/lk.
2. Подтвердите личность через Электронную подпись (ЭЦП) или через Госуслуги.
3. Выберите пункт «Подать жалобу в городской суд» и заполните форму:
   • ФИО заявителя;
   • Контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Номер и дата решения, на которое подаётся жалоба;
   • Краткое содержание доводов.
4. Прикрепите сканы документов:
   • Копию решения суда первой инстанции;
   • Документы, подтверждающие ваши доводы (договоры, акты, справки и т.п.);
   • Электронную подпись.
5. Отправьте заявку. После проверки система выдаст регистрационный номер и дату получения жалобы.

2.2 Подача в бумажном виде (если нет доступа к интернету)

1. Скачайте форму «Жалоба в городской суд Санкт‑Петербурга» с официального сайта (см. раздел Контакты).
2. Заполните её от руки печатными буквами.
3. Подпишите форму и приложите копии всех документов (см. пункт 2.1).
4. Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:

   Городской суд Санкт‑Петербурга
   191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 9

5. Сохраните копию отправленного письма и трек‑номер.

Контакты для обращения

Официальный сайт	https://sud.spb.ru
Горячая линия	8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон (приёмная)	+7 (812) -74‑10‑10, доб. 101‑103
Электронный адрес	info@sud.spb.ru
Личный кабинет	https://sud.spb.ru/lk
Личный приём (приёмная судьи)	ул. Большая Морская, д. 9, 3‑й этаж, кабинет 312
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)

Отделы, участвующие в рассмотрении жалоб

• Отдел кассационных дел – основной орган, рассматривающий жалобы в кассационном порядке.
• Отдел административных дел – принимает жалобы, связанные с административными правонарушениями.
• Отдел правовой информации – оказывает консультацию по процессуальным вопросам.
• Отдел электронных сервисов – отвечает за работу личного кабинета и онлайн‑подачу документов.

Руководство суда

Председатель суда	Судья Верховного Суда России, Иванов Сергей Петрович
Заместитель председателя	Судья Петрова Марина Викторовна
Секретарь суда	Старший судебный клерк Смирнова Ольга Алексеевна

Как оставить отзыв о работе суда?

1. Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://sud.spb.ru/feedback.
2. Заполните форму:
   • ФИО (можно анонимно);
   • Контактный телефон или e‑mail (по желанию);
   • Текст отзыва (положительный, нейтральный, отрицательный);
   • Оценка работы (от 1 до 5 звёзд).
3. Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в открытом списке.

Также отзывы можно оставить в социальных сетях (официальные страницы суда в «ВКонтакте», «Одноклассники», «Telegram‑канал»), а также позвонить по горячей линии и озвучить свои замечания.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу без электронной подписи?

Да. При подаче в электронном виде через портал можно воспользоваться подтверждением личности через Госуслуги. Для бумажного варианта подпись ставится обычной ручкой.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Суд обязан вынести решение в течение 30 дней с момента получения жалобы, если дело не относится к категории особо сложных.

Можно ли отозвать поданную жалобу?

Отзыв возможен до начала рассмотрения дела в кассационном суде. Письмо‑отзыв подаётся в том же порядке, что и оригинальная жалоба.

---

Подача жалобы в городской суд Санкт‑Петербурга – процесс, требующий внимательного отношения к срокам и документальному оформлению. Самый быстрый способ – использовать Личный кабинет на официальном сайте, где вы получаете подтверждение о получении и можете отслеживать статус рассмотрения. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или написать на info@sud.spb.ru.

Помните, что своевременная и корректно оформленная жалоба повышает шансы на успешный пересмотр решения.