Если вы столкнулись с нарушением ПДД, неправомерными действиями сотрудников ГИБДД или хотите сообщить о нетрезвом водителе, в Курской области существует несколько официальных каналов для подачи жалобы. Ниже подробно описаны все способы обращения, контактные данные, график работы и порядок подачи заявления.
Официальный сайт ГИБДД
Адрес сайта: https://gibdd.ru
На сайте вы найдёте раздел «Контакты», где можно оформить электронное обращение. Для подачи жалобы необходимо:
- Перейти в раздел «Обратная связь» (или «Электронная приёмная»).
- Выбрать тип обращения – «Жалоба».
- Заполнить анкету: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, описание инцидента, прикрепить фото/видео‑доказательства.
- Отправить форму – ваш запрос будет направлен в выбранное подразделение ГИБДД Курской области.
Плюсы обращения через сайт - Быстрая отправка 24/7.
- Автоматическое подтверждение получения.
- Возможность отслеживать статус обращения в Личном кабинете.
Горячая линия ГИБДД
Для срочных вопросов и подачи жалобы по телефону используйте бесплатную горячую линию:
- 8‑800‑555‑35‑35 – общероссийская горячая линия ГИБДД (круглосуточно, бесплатно).
- Региональные номера (Курская область):
- 8 (4712) -6‑76‑36 – отделение 1 МРЭО ГИБДД по Курской области.
- 8 (4712) -6‑70‑83 – справочная служба.
- 8 (4712) -6‑70‑79 – телефон по вопросам получения водительского удостоверения.
- 8 (4712) -6‑72‑81 – Дежурная часть ОР ДПС.
При звонке подготовьте:
- ФИО и контактный телефон.
- Номер транспортного средства (если есть).
- Краткое описание нарушения.
Электронная почта
Для письменных обращений можно использовать официальный e‑mail:
info@gibdd.ru – приём жалоб, предложений и вопросов. В письме укажите:
- Тема письма: «Жалоба – ГИБДД Курской области».
- Подробное описание инцидента.
- Контактные данные (телефон, e‑mail).
- При необходимости – приложите сканы документов, фото или видеоматериалы.
Личный кабинет (Личный приём)
Для контроля статуса обращения, подачи новых заявлений и получения ответов используйте Личный кабинет на портале Госавтоинспекции:
https://gibdd.ru/lk
Регистрация проста:
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, номер телефона и пароль.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые жалобы.
- Отслеживать статус уже поданных обращений.
- Получать ответы от сотрудников ГИБДД.
Личный приём (приём граждан)
Если требуется личное присутствие, вы можете записаться на приём к руководителю подразделения или к инспектору.
Как записаться - Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- По телефону Дежурной части (см. пункт 2).
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём».
График работы приёмных пунктов
| Подразделение | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| МРЭО ГИБДД №1 (Курск) | ул. 50 лет Октября, д. 130, г. Курск | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделение ОР ДПС (Курск) | ул. Карла Маркса, д. 101, г. Курск | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| ОГИБДД Суджанского района | ул. Советская, д. 5, г. Суджа | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
Подразделения ГИБДД Курской области - МРЭО ГИБДД №1 – г. Курск, ул. 50 лет Октября, д. 130.
- ОГИБДД Суджанского района – г. Суджа, телефон (47143) -‑12‑02.
- ОГИБДД Октябрьского района – г. Курск, ул. Карла Маркса, д. 101.
- Центральный ОКР – курск, ул. Карла Маркса, д. 101 (служба ИАЗ, ДТП, проверка автоштрафов).
Руководство ГИБДД Курской области
На момент 2026‑го года руководителем ГИБДД Курской области является:
- Главный инспектор Курской области – Ф.И.О. (данные уточняются на официальном сайте в разделе «Руководство»).
Контактные данные руководителя (для официальных писем и жалоб):
- Телефон: 8 (4712) -6‑70‑83
- E‑mail: chief@gibdd.ru
Как оформить жалобу (пошаговый алгоритм) - Определите тип нарушения: нетрезвый водитель, неправомерные действия инспектора, нарушение ПДД со стороны другого участника и т.д.
- Соберите доказательства: фото, видеозаписи, показания свидетелей, копии документов.
- Выберите удобный канал обращения:
- Электронная форма на сайте.
- Горячая линия.
- Электронная почта.
- Личный приём.
- Заполните заявку: укажите ФИО, контактный телефон, адрес, подробное описание, дату и время происшествия, место (улица, район).
- Отправьте заявку и сохраните подтверждение. При обращении по телефону запишите номер протокола.
- Ожидайте ответа: в течение 10‑30 дней (в зависимости от сложности) вам придёт ответ в Личный кабинет, на e‑mail или по телефону.
- Если ответ неудовлетворителен, подайте досудебное обжалование:
- Через портал Госуслуги в разделе «Досудебное обжалование».
- Лично в отделении ГИБДД, заполнив форму № 1‑ПД.
Отзывы и оценка работы ГИБДД
- Электронная форма на сайте.
- Горячая линия.
- Электронная почта.
- Личный приём.
- Через портал Госуслуги в разделе «Досудебное обжалование».
- Лично в отделении ГИБДД, заполнив форму № 1‑ПД.
Граждане могут оставить отзыв о работе сотрудников и качестве обслуживания:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы».
- Через Личный кабинет – после закрытия обращения появится возможность оценить работу.
- На портале Госуслуги в личном кабинете (раздел «Обратная связь»).
- По телефону горячей линии, указав номер обращения и коротко описав своё впечатление.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГИБДД – https://gibdd.ru
- Электронная приёмная – https://gibdd.ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет – https://gibdd.ru/lk
- Госуслуги (досудебное обжалование) – https://gosuslugi.ru
- Контактный центр (горячая линия) – 8‑800‑555‑35‑35
ГИБДД Курской области предоставляет несколько удобных каналов для подачи жалоб: онлайн‑форма, телефонные линии, электронную почту и личный приём. Важно собрать доказательства, чётко сформулировать проблему и указать все контактные данные. После подачи обращения вы сможете отслеживать его статус в Личном кабинете и, при необходимости, перейти к досудебному обжалованию.
Помните: каждый гражданин имеет право на защиту своих прав и безопасность на дорогах. Не откладывайте – подайте жалобу сразу, как только возникнет необходимость.