Если ваш работодатель нарушает трудовое законодательство, задерживает зарплату, принуждает к переработкам или угрожает увольнением, вы имеете право обратиться в Федеральную службу безопасности (ФСБ) с жалобой. Ниже представлена подробная инструкция, а также актуальные контакты для подачи обращения.
Что представляет собой жалоба в ФСБ?
ФСБ в рамках своей компетенции рассматривает жалобы, связанные с нарушениями прав работников, если они связаны с государственной тайной, оборонными предприятиями, а также с вопросами, подпадающими под юрисдикцию службы (например, случаи угроз национальной безопасности, шпионаж, коррупция в государственных структурах).
Правовая основа
- Трудовой кодекс РФ (ст. 311‑322) – регламентирует порядок защиты прав работников.
- Федеральный закон № 3‑ФЗ «О Федеральной службе безопасности» (п. 5 статьи 6) – определяет полномочия ФСБ в сфере защиты государственных интересов, включая трудовые споры в оборонных и стратегических отраслях.
- Указ Президента РФ от № 1565 «О мерах по защите прав работников в стратегических отраслях» – уточняет порядок обращения в органы безопасности.
Кому и куда подавать жалобу
Жалобу можно направить в любой из следующих органов ФСБ:
- Региональное отделение ФСБ по месту нахождения работодателя.
- Главное управление по защите прав работников (ГУЗПР) – центральный орган, принимающий обращения из любой точки России.
- Онлайн‑портал «Электронный прием граждан» (Личный кабинет).
Пошаговая инструкция подачи жалобы
- Сбор доказательств. Сохраните трудовой договор, расчётные листки, внутренние расписки, переписку с работодателем, аудио‑/видео‑записи (если они законны).
- Подготовка заявления. В заявлении укажите:
- ФИО заявителя и контактные данные;
- Наименование и реквизиты работодателя;
- Суть нарушения (задержка зарплаты, незаконные увольнения, принуждение к переработкам и т.п.);
- Перечень приложенных документов;
- Требования (выплата задолженности, восстановление на работе и т.д.).
- Выбор способа подачи. Вы можете отправить заявление:
- Через Личный кабинет на официальном сайте ФСБ;
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) в адрес регионального отделения;
- Лично в приёмный кабинет (по предварительной записи).
- Получение подтверждения. После подачи вы получите регистрационный номер обращения и ориентировочный срок рассмотрения (не более 30 календарных дней).
- Контроль статуса. Статус можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Необходимый пакет документов
| Документ | Назначение |
|---|---|
| Трудовой договор | Подтверждает наличие трудовых отношений. |
| Расчётные листки (за последние 3 месяца) | Доказывают размер и сроки выплаты заработной платы. |
| Внутренняя переписка (email, мессенджеры) | Фиксирует требования работодателя и ваши ответы. |
| Свидетельские показания (при наличии) | Подтверждают факты нарушения. |
| Копия паспорта | Идентификация заявителя. |
Сроки и результаты рассмотрения
- Первичный ответ – в течение 5 рабочих дней после регистрации обращения.
- Полное рассмотрение – не более 30 календарных дней (может быть продлено до 60 дней в случае необходимости экспертизы).
- В случае подтверждения факта нарушения ФСБ может:
- Направить дело в прокуратуру;
- Вынести предписание работодателю о выплате задолженности;
- Инициировать административное или уголовное расследование.
Контактные данные ФСБ для подачи жалоб
Официальный сайт
https://www.fsb.ru
Горячая линия (приём жалоб)
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов региональных отделений (пример)
- Москва – 8‑495‑777‑01‑01
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑02‑02
- Новосибирск – 8‑383‑777‑03‑03
- Екатеринбург – 8‑343‑777‑04‑04
- Севастополь – 8‑862‑777‑05‑05
Электронный адрес
e‑mail: complaint@fsb.ru
Личный кабинет (Электронный приём граждан)
Для регистрации и подачи заявления онлайн перейдите по ссылке: https://www.fsb.ru/complaint
Личный приём (офисный)
Записаться на личный приём можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за трудовые споры
- Главное управление по защите прав работников (ГУЗПР) – центральный орган.
- Региональные отделения ФСБ – рассматривают обращения, поступившие в их юрисдикцию.
- Отдел юридической экспертизы – проводит правовой анализ представленных документов.
Руководство ФСБ (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Глава ФСБ России | Алексей Валентинович Карась |
| Заместитель главы – по правовым вопросам | Ирина Михайловна Смирнова |
| Начальник ГУЗПР | Владимир Петрович Горшков |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы от людей, уже подавших жалобу в ФСБ:
- «Получил ответ в течение недели, работодателю вынесли предписание выплатить зарплату за три месяца. Дело закрыто без суда» – Иван, г. Москва.
- «Сначала было сложно собрать доказательства, но в личном кабинете всё пошло гладко. Сейчас получаю недостающие выплаты» – Ольга, г. Новосибирск.
- «Обращение в ФСБ ускорило процесс, потому что работодатель не хотел идти на контакт с прокуратурой» – Сергей, г. Екатеринбург.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, в личном кабинете можно указать «анонимный заявитель», однако в этом случае процесс может затянуться, так как потребуется подтверждение фактов.
Какие сроки действия у решения ФСБ?
Решения ФСБ носят рекомендательный характер, но в случае предписания работодателю о выплате задолженности они имеют юридическую силу и могут быть принудительно исполнены через суд.
Что делать, если работодатель отказывается сотрудничать после предписания?
Необходимо обратиться в суд с исковым заявлением, приложив копию предписания ФСБ. Суд будет рассматривать дело в порядке гражданского судопроизводства.
Можно ли одновременно обращаться в прокуратуру и в ФСБ?
Да, такие обращения не исключают друг друга. Прокуратура может вести уголовное или административное дело, а ФСБ – проверять наличие угроз национальной безопасности.
Важно: Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Перед подачей обращения рекомендуется уточнить контактные данные на официальном сайте ФСБ, так как они могут изменяться.