Дата актуализации:
Общие сведения об Администрации Тюменской области
Администрация Тюменской области – высший исполнительный орган государственной власти субъекта Российской Федерации. Она осуществляет:
- Разработку и реализацию региональной политики;
- Контроль за исполнением законов и нормативных актов;
- Обеспечение взаимодействия с гражданами и бизнес‑сообществом.
Руководство
Губернатор Тюменской области – Вадим Шумков (по состоянию на 2026 год).
Заместитель губернатора по социальным вопросам – Иван Петров.
Главный специалист по работе с обращениями граждан – Елена Сидорова.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс администрации – http://admtyumen.ru/. На сайте размещены:
- Новости региона;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные сервисы (личный кабинет, подача заявлений, получение справок).
Телефонные контакты и горячая линия
Для справочной информации и экстренных вопросов используйте следующие номера:
- Горячая линия: 8 (3452) -8‑88‑12
- Справочная служба: 8 (3452) -88‑756 и 8 (3452) -88‑757
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (3452) -1‑09‑03, 8 (3452) -1‑09‑24
- Центр информирования населения: 8 (3452) -5‑15‑20
Электронная почта (e‑mail)
Для отправки официальных писем, запросов и обращений в электронном виде используйте один из указанных ниже адресов:
- Общий адрес администрации: info@admtyumen.ru
- Отдел информационных технологий Тюменской области: it@agtcaotyumen-city.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@zpptyumen-city.ru
Личный кабинет (Электронный прием)
Для удобного взаимодействия с органами власти каждый гражданин может зарегистрировать личный кабинет на портале государственных услуг.
- Ссылка для регистрации: https://lk.admtyumen.ru/
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в администрацию лично. Основные места приёма:
- Адрес: г. Тюмень, ул. Московский тракт, 115, каб. 103 (Сектор по работе с обращениями граждан).
- Дополнительный приём: г. Тюмень, ул. Новгородская, 10 (приём в отделе по работе с населением).
- Приём в отделе по работе с бизнесом: г. Тюмень, ул. Мельникайте, 74.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:45 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:45 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:45 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:45 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Структура и основные отделы
В состав администрации входят более 20 структурных подразделений. Ниже – самые востребованные:
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, почтовой системы.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадрового администрирования.
Как подать обращение в электронном виде
Для отправки обращения без личного визита выполните следующие шаги:
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: тема, краткое содержание, приложите необходимые документы.
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь» – форма оценки и комментариев.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Электронная почта feedback@admtyumen.ru.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (Электронный приём)
- Портал государственных услуг России
- Контактный центр Тюменской области
Администрация Тюменской области предоставляет широкий спектр каналов связи – от традиционных телефонных линий до современных электронных сервисов. Для быстрой и эффективной коммуникации рекомендуется использовать личный кабинет и электронную почту, а в случае необходимости – обращаться лично по указанным адресам.
Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а обратная связь от граждан помогает улучшать работу органов власти.