Важное напоминание: все сведения, приведённые в статье, актуальны на г. в 10:42 мск. При подаче жалобы обязательно проверяйте актуальность контактных данных на официальных ресурсах Следственного комитета РФ.
Что такое жалоба в Следственный комитет?
Жалоба – это официальное обращение гражданина, юридического лица или их представителя, в котором указываются сведения о нарушении законов, прав и свобод, допущенном должностным лицом Следственного комитета (СК) или его подразделениями. Жалоба может быть направлена:
- на действия (или бездействие) следователя;
- на нарушение уголовно‑процессуального законодательства;
- на превышение полномочий, коррупцию, злоупотребление служебным положением.
Законодательная база
Согласно Статье 11 Федерального закона № 40‑ФЗ «О Следственном комитете Российской Федерации» и Статье 13 Уголовно‑процессуального кодекса РФ:
- Все заявления, обращения и жалобы рассматриваются в порядке, установленном законодательством РФ.
- Ответ на жалобу обязан быть мотивированным и направлен в установленный срок;
- Гражданин имеет право подавать жалобу через Интернет‑приёмную, почтовую связь, факс или лично в приёмную.
Куда подавать жалобу онлайн?
Для подачи жалобы в электронном виде необходимо воспользоваться Интернет‑приёмной на официальном сайте СК РФ.
- Главный сайт СК РФ: https://sledcom.ru
- Региональные порталы (пример):
- Москва – https://moscow;sledcom.ru
- Санкт‑Петербург – https://spb.sledcom.ru
- Воронежская область – https://voronezh.sledcom.ru
После входа в личный кабинет (см. раздел «Личный кабинет») выбираете пункт «Подать жалобу», заполняете форму и прикладываете необходимые документы.
Пошаговая инструкция подачи жалобы онлайн - Подготовьте материалы:
- Краткое описание факта нарушения;
- ФИО, должность и подразделение должностного лица, к которому относится жалоба;
- Номера дел (если известны);
- Копии документов (приказы, протоколы, справки) – в формате PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый;
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на sledcom.ru (раздел «Личный кабинет»).
- Выберите тип обращения – «Жалоба».
- Заполните форму согласно образцу (см. ниже).
- Прикрепите документы и нажмите «Отправить».
- Система выдаст номер обращения. Сохраните его – он понадобится для контроля статуса.
- Ожидайте уведомления о дате и времени рассмотрения (см. «График работы приемных»);
Образец жалобы (шаблон)
- Краткое описание факта нарушения;
- ФИО, должность и подразделение должностного лица, к которому относится жалоба;
- Номера дел (если известны);
- Копии документов (приказы, протоколы, справки) – в формате PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый;
Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать в форму Интернет‑приёмной.
В [название регионального управления СК РФ] [Полное наименование подразделения] [Адрес] От: [ФИО заявителя] [Дата рождения, паспортные данные] [Контактный телефон] [Электронная почта] ЖАЛОБА на действия (бездействие) следователя [ФИО следователя] Следственного управления СК РФ по [название области/города] Описание факта нарушения: [Кратко изложите, что произошло, когда, где, при каких обстоятельствах.] Доказательная база: [Перечислите приложенные документы: копии протоколов, приказов, справок и т.д.] Требования заявителя: - Принять меры в соответствии со ст. 1101 ГК РФ о компенсации морального вреда; - Вынести частное определение о принятии мер по устранению нарушений; - Уведомить меня о дате и времени рассмотрения жалобы по телефону +7‑987‑928‑31‑80. Подпись: ______________________
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sledcom.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@sledcom.ru |
| Личный кабинет | Раздел «Личный кабинет» на sledcom.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009 |
| График работы приёмной | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб - Отдел приёма и регистрации обращений – первичная проверка и присвоение номера.
- Отдел правового анализа – проверка соответствия требованиям законодательства.
- Отдел внутреннего контроля – подготовка рекомендаций по устранению нарушений.
- Отдел взаимодействия с гражданами – информирование заявителя о результатах.
Руководство СК РФ (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель СК РФ | В. В. Ковалёв |
| Первый заместитель председателя | А. И. Смирнов |
| Заместитель председателя по правовым вопросам | Е. С. Лебедева |
Отзывы и рекомендации граждан
Для ознакомления с реальными отзывами о работе приёмных СК РФ используйте:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте: sledcom.ru/otzivi
- Государственный портал «Госуслуги»: поиск «Жалобы в СК РФ»
- Форумы юридических сообществ (например, ConsultantPlus)
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли подать жалобу анонимно?
- Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Для получения ответа рекомендуется оставить телефон и e‑mail.
- Сколько времени даёт СК на рассмотрение жалобы?
- Согласно внутренним регламентам, первый ответ обязателен в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
- Можно ли подать несколько жалоб по одному и тому же делу?
- Да, но рекомендуется объединить их в один документ, чтобы избежать дублирования.
Подача жалобы на Следственный комитет онлайн – быстрый и удобный способ защитить свои права. Следуйте пошаговой инструкции, используйте предоставленный шаблон и проверяйте актуальность контактных данных на официальных ресурсах. При возникновении вопросов обращайтесь в Горячую линию или в Отдел приёма и регистрации обращений.
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительное решение вашего вопроса.