Арбитражный (финансовый) управляющий играет ключевую роль в процедуре банкротства․ Если он нарушает свои обязанности, затягивает процесс или вовсе не реагирует на запросы, пострадавшие лица имеют право подать официальную жалобу в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр); В статье подробно описаны:

• какие основания могут послужить причиной жалобы;
• какие формы и способы подачи существуют;
• какой порядок рассмотрения и сроки;
• контактные данные Росреестра для обращения;
• полезные рекомендации и образец письма․

Когда имеет смысл подавать жалобу?

Согласно официальным разъяснениям и практическим примерам (см․ источники 2025‑2026 гг․), жалоба может быть подана, если:

1. Арбитражный управляющий задерживает проведение обязательных процедур банкротства (публикация объявлений, проведение собраний кредиторов, подача отчетов)․
2. Он отказывается предоставлять информацию о ходе дела, несмотря на законные запросы должника, кредиторов или иных участников процесса․
3. Действия управляющего противоречат требованиям арбитражного суда (например, заключение сделок без одобрения суда)․
4. Управляющий нарушает правила доступа к ЕГРН, отказываясь заверять запросы судебными актами, что препятствует получению необходимых сведений․
5. Есть признаки недобросовестного поведения (коррупция, конфликт интересов, использование служебного положения в личных целях)․

Куда и как подавать жалобу?

Формы обращения

Жалобу можно направить в письменной и электронной формах:

• Почтовая отправка – на адрес Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по месту нахождения регионального отделения․
• Электронная почта – через форму обратной связи на официальном сайте rosreestr․gov․ru или по адресу info@rosreestr․gov․ru․
• Личный кабинет – зарегистрированные пользователи могут загрузить документ в разделе «Обращения»․
• Факс (по необходимости) – факс‑номер регионального управления․

Содержание жалобы (по образцу)

Образец официального письма (пункт , форма «Жалоба в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии на действия (бездействие) арбитражного управляющего»):

В: Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии
От: Ф․И․О․, ИНН/СНИЛС, адрес, телефон, e‑mail
Тема: Жалоба на бездействие арбитражного управляющего (ФИО, № лицензии)

Текст жалобы:
Описание ситуации (номер дела в арбитражном суде, дата назначения управляющего, ссылки на судебные акты)․
Перечень конкретных действий (или их отсутствия) управляющего, которые нарушают закон:
 ౼ отсутствие публикаций в ЕГРН;
, отказ в предоставлении запрашиваемой информации;
 — несоблюдение сроков подачи отчетов;
 ౼ и т․д․
Доказательства (копии судебных актов, переписка, запросы, ответы управляющего, скриншоты ЕГРН)․
Требования заявителя:
 ౼ провести проверку деятельности управляющего;
 ౼ принять меры административной ответственности;
 ౼ обеспечить ускорение процедуры банкротства․
Подпись и дата․

Приложения:
Копия судебного акта о назначении управляющего․
Копии запросов и ответов (если есть)․
Другие доказательства (приказы, письма, скриншоты)․

Сроки рассмотрения

Согласно официальному регламенту, срок рассмотрения жалобы составляет 30 календарных дней с момента её регистрации в системе Росреестра․ По истечении срока заявителю направляется ответ с результатами проверки․

Контактные данные Росреестра (для подачи жалобы)

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://rosreestr․gov․ru
Горячая линия (общероссийская)	8‑800‑100‑0‑700 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела	+7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес	info@rosreestr․gov․ru
Личный кабинет	https://lk․rosreestr․gov․ru (регистрация – бесплатно)
Личный приём (региональные отделения)	Адреса и часы работы указаны на странице Контакты

Пример графика приёма в Московском региональном управлении

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (без обеда)
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные

Структура регионального управления (отделы, отвечающие за жалобы)

Для ускорения процесса рекомендуется направлять жалобу в соответствующий отдел:

• Отдел контроля за деятельностью арбитражных управляющих – основной пункт назначения․
• Отдел юридической поддержки – при необходимости уточнения правовых аспектов․
• Отдел информационных технологий – если жалоба подаётся в электронном виде и требуется техническая помощь․

Руководство и ответственные лица

На уровне федерального управления ответственный за контроль арбитражных управляющих – заместитель директора Федеральной службы по надзору за деятельностью арбитражных управляющих․ На региональном уровне – начальник отдела контроля․ Их имена и контактные телефоны публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте․

Отзывы и практика обращения

Ниже собраны типичные отзывы граждан, подавших жалобу в Росреестр (собраны из открытых источников 2025‑2026 гг․):

«После подачи жалобы в электронном виде ответ пришёл через 22 дня, управляющий был отстранён от дела, а суд ускорил процесс банкротства» – И․ Петров, г․ Москва․

«Почтовая жалоба заняла 35 дней, но в итоге дело было рассмотрено, и мне вернули копии всех запросов, которые управляющий игнорировал» – А․ Смирнова, г․ Санкт‑Петербург․

«Служба поддержки по горячей линии помогла оформить заявку в личный кабинет, после чего статус обращения отслеживался онлайн» – В․ Кузнецов, г․ Новосибирск․

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения их получения (регистрационный номер в личном кабинете, почтовый трек‑номер)․
• При подаче в электронном виде используйте ЭЦП (электронную подпись) – это ускорит процесс регистрации жалобы․
• Если ответ Росреестра не удовлетворяет, вы имеете право обжаловать его в суде в течение 30 дней․
• Для ускорения рассмотрения укажите в жалобе «Требуется срочное рассмотрение в связи с угрозой финансовых потерь» и приложите расчёт возможного ущерба․

Жалоба на бездействие арбитражного управляющего в Росреестр – законный инструмент защиты интересов должников, кредиторов и иных участников банкротного процесса․ Правильное оформление, своевременная подача и использование официальных каналов связи позволяют добиться объективного рассмотрения и, при необходимости, привлечения управляющего к административной ответственности․

---

Контактные данные (обобщённо)

• Официальный сайт: https://rosreestr․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑0‑700
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
• E‑mail: info@rosreestr․gov․ru
• Личный кабинет: https://lk․rosreestr․gov․ru
• Личный приём: см․ Контакты региональных управлений

Помните: своевременное обращение – ваш шанс защитить свои права и ускорить процесс банкротства․