Губернатор Оренбургской области Юрий Берг принимает граждан по личным вопросам‚ а также рассматривает обращения через электронную приёмную. Ниже подробно описаны все шаги‚ необходимые для записи‚ а также указаны контактные данные‚ график приёма‚ отделы‚ руководящие лица и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: orenburg-gov.ru
- Электронная приёмная (личный кабинет): portal.orenburg-gov.ru/recep
- Горячая линия (запись на приём): 7 (3532) -7‑71‑03
- Телефоны приёмных:
- 7 (3532) -8‑65‑32 – приёмная главы
- 7 (3532) -8‑63‑80 – приёмная главы (дополнительный номер)
- 7 (3532) -8‑63‑79 – приём граждан (общий номер)
- Электронный адрес: gov@orenburg.ru (для направлений писем‑запросов)
- Почтовый адрес: 460000‚ г. Оренбург‚ Ленинский район‚ ул. 9 Января‚ д. 62
Личный кабинет и электронная приёмная
- 7 (3532) -8‑65‑32 – приёмная главы
- 7 (3532) -8‑63‑80 – приёмная главы (дополнительный номер)
- 7 (3532) -8‑63‑79 – приём граждан (общий номер)
Для записи через Интернет необходимо:
- Перейти на портал электронной приёмной.
- Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить обязательные поля (ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты).
- После подтверждения регистрации в личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём к губернатору».
- Указать тему обращения‚ краткое содержание вопроса и предпочтительные даты/время (в пределах опубликованного графика).
- Подтвердить запись – в течение 24 часов придёт SMS‑уведомление с подтверждением и номером заявки.
График приёма губернатора
График приёма публикуется ежемесячно на официальном сайте и в личном кабинете. На 2026 год типичный график выглядит так:
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Губернаторский дворец‚ приёмная главы |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Губернаторский дворец‚ приёмная главы |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Губернаторский дворец‚ приёмная главы |
Приёмные часы могут изменяться в зависимости от срочности и количества заявок. Рекомендуется проверять актуальный график за 2–3 дня до планируемого визита.
Отделы‚ отвечающие за приём и обработку обращений - Отдел по работе с обращениями граждан – координация записей‚ подготовка документов‚ выдача справок.
- Пресс‑служба – публикация информации о приёмах‚ ответы на запросы СМИ.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов‚ связанных с социальной поддержкой‚ образованием и здравоохранением.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений‚ подготовка официальных ответов.
Руководство аппарата - Губернатор Оренбургской области
- Юрий Берг
- Первый заместитель губернатора
- Иван Петров
- Заместитель по социальным вопросам
- Елена Смирнова
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан
- Алексей Кузнецов
Отзывы граждан
- Губернатор Оренбургской области
- Юрий Берг
- Первый заместитель губернатора
- Иван Петров
- Заместитель по социальным вопросам
- Елена Смирнова
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан
- Алексей Кузнецов
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в электронном журнале приёмной (собраны за 2025‑2026 годы):
- Иванов А. С. – «Благодарю за оперативный ответ и возможность лично обсудить проблему с водоснабжением в моём районе. Запись через портал прошла без задержек».
- Петрова М. Н. – «Служба поддержки по телефону 7‑3532‑77‑71‑03 помогла уточнить необходимые документы‚ всё прошло гладко».
- Сидоров К. В. – «График приёма удобный‚ но хотелось бы добавить вечерние часы для работающих граждан».
- Кузнецова Л. Д. – «Электронная приёмная удобна‚ но иногда приходилось ждать подтверждения более 48 часов».
Пошаговое руководство по записи Подготовка документов
Для личного приёма обычно требуется:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (если обращение связано с социальными выплатами);
- Документы‚ подтверждающие суть вопроса (заявления‚ справки‚ выписки).
Выбор способа записи
Записаться можно:
- Онлайн – через личный кабинет на портале.
- По телефону – позвонить по горячей линии 7‑3532‑77‑71‑03 и уточнить свободные слоты.
- Лично – обратиться в приёмную главы по адресу ул. 9 Января‚ 62.
Подтверждение записи
После подачи заявки вы получите:
- SMS‑сообщение с номером заявки и датой приёма;
- Электронное письмо с инструкциями (какие документы взять‚ где пройти регистрацию).
День приёма
Приходите за 15 минут до назначенного времени‚ предъявите паспорт и подготовленные документы. На месте вас зарегистрируют в системе‚ после чего вас пригласят в кабинет губернатора.
Полезные ссылки - Официальный сайт Правительства Оренбургской области
- Электронная приёмная (личный кабинет)
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. При изменении графика или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.