Вопросы, которые решаются при личном визите в ПФР:
- Получение справок о страховом стаже и размере будущей пенсии;
- Подача заявления о назначении пенсии, её перерасчёте, досрочном выходе на пенсию;
- Оформление направления на медицинскую реабилитацию или санаторно‑курортное лечение;
- Консультации по пенсионному калькулятору, уточнение размеров выплат и т․д․
Где можно записаться?
Записаться на приём в ПФР в Санкт‑Петербурге можно двумя официальными способами:
- Портал «Госуслуги» – gosuslugi․ru․
Здесь доступна услуга «Запись на приём в Пенсионный фонд России (Санкт‑Петербург)»․ - Официальный сайт ПФР – pfr․gov․ru․
На странице «Запись на приём» выбирается нужный отдел и удобная дата․
Пошаговая инструкция записи через портал «Госуслуги»
- Перейдите на gosuslugi․ru и войдите в личный кабинет (при отсутствии – пройдите регистрацию)․
- В строке поиска введите «Запись на приём в Пенсионный фонд России» и выберите сервис․
- Укажите регион – Санкт‑Петербург, затем выберите нужный отдел (см․ список ниже)․
- Выберите удобную дату и время визита․ Система покажет свободные слоты․
- Подтвердите запись․ На указанный при регистрации e‑mail и/или телефон придёт подтверждение с QR‑кодом․
- В день визита распечатайте подтверждение (или покажите QR‑код на смартфоне) и подготовьте список необходимых документов․
Пошаговая инструкция записи через официальный сайт ПФР
- Откройте pfr․gov․ru и нажмите кнопку «Записаться на приём» в верхнем меню․
- Выберите Санкт‑Петербург в выпадающем списке городов․
- См․ список доступных отделений и выберите нужный․
- Укажите желаемую дату и время, подтвердите запись․
- Получите электронное подтверждение на e‑mail и/или в личный кабинет․
Отделения Пенсионного фонда в Санкт‑Петербурге
Ниже – основные отделения, где можно записаться онлайн․ При выборе указывайте точный адрес, чтобы система показывала только свободные окна именно в этом филиале․
- Отдел по пенсионным делам № 1 – пр․ Стачек, д․ 2, корпус 1
- Отдел по пенсионным делам № 2 – ул․ Профсоюзная, д․ 45
- Отдел по пенсионным делам № 3 – ул․ Садовая, д․ 12
- Отдел по соцзащите и реабилитации – ул․ Большая Морская, д․ 30
- Отдел расчётов и выплат – ул․ Марата, д․ 15
График работы (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Пятница | 09:00 – 16:30 (без перерыва) |
| Суббота, воскресенье, государственные праздники | выходные |
Контактная информация
- Официальный сайт ПФР: https://pfr․gov․ru
- Горячая линия ПФР (для жителей СПб): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: pfr_spb@pfr․gov․ru
- Личный кабинет на сайте ПФР: https://lk․pfr․gov․ru
- Личный приём (по записи): доступен только после онлайн‑записи; в подтверждении указаны кабинет и ФИО сотрудника․
Личный кабинет ПФР – что можно сделать онлайн?
В Личном кабинете (https://lk․pfr․gov․ru) зарегистрированные пользователи могут:
- Получать справки о страховом стаже и о размере будущей пенсии;
- Заполнять и подавать заявления о назначении пенсии;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Воспользоваться пенсионным калькулятором;
- Записываться на приём в любой филиал ПФР (в т․ч․ в СПб);
- Получать электронные уведомления о предстоящих визитах․
Список документов, которые обычно требуются при визите
Наличие полного пакета документов ускорит обслуживание․ Ниже – типовые перечни для самых популярных услуг․
При получении справки о страховом стаже
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (при наличии);
- Заявление (можно заполнить в личном кабинете)․
При назначении пенсии
- Паспорт + СНИЛС;
- Трудовая книжка или справки с места работы о трудовом стаже;
- Документы, подтверждающие наличие инвалидности (если применимо);
- Свидетельство о браке/разводе (при расчёте совместной пенсии);
- Заявление о назначении пенсии (можно скачать с сайта)․
При подаче заявления на реабилитацию/санаторно‑курортное лечение
- Паспорт + СНИЛС;
- Медицинская карта и заключение врача;
- Справка о доходах (при необходимости);
- Заявление (в личном кабинете можно оформить электронно)․
Руководство ПФР в Санкт‑Петербурге (по состоянию на 2026 год)
- Директор филиала ПФР в СПб: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по обслуживанию граждан: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по онлайн‑услугам: Смирнов Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из официального сайта и независимых форумов (по состоянию на июнь 2026 года)․
- Елена К․, 68 лет: «Записалась через Госуслуги, всё прошло быстро, без очереди․ Сотрудники в отделении № 2 оказали профессиональную помощь, справка выдана в течение 10 минут․»
- Алексей М․, 55 лет: «Было сложно подобрать свободный слот, но система предлагала несколько альтернатив․ Онлайн‑оплата госпошлины тоже удобна․»
- Ирина С․, 73 года: «Сначала боялась, что придётся стоять в очереди, но запись через сайт ПФР с подтверждением QR‑кода сэкономила мне полдня․ Единственное, хотелось бы более гибкого графика в пятницу․»
- Владимир Д․, 62 года: «Отдел по реабилитации помог оформить направление на санаторий․ Все документы подготовил заранее в личном кабинете, поэтому визит занял минимум времени․»
Полезные ссылки
- Запись на приём в ПФР (Госуслуги)
- Запись на приём (официальный сайт ПФР)
- Личный кабинет ПФР
- Контактные данные ПФР в СПб