Инфокос – это государственная информационная система, предназначенная для
обслуживания граждан и юридических лиц в сфере государственных услуг;
Личный кабинет в Инфокосе позволяет получать услуги онлайн, отслеживать статус
заявок, хранить личные документы и вести переписку с органами власти.
Зачем нужен личный кабинет?
- Удобство. Все услуги доступны 24 × 7 без необходимости посещать
отделения вживую. - Контроль. Вы видите статус каждой заявки в режиме реального времени.
- Безопасность. Доступ к данным защищён современными методами
шифрования и двухфакторной аутентификации. - Экономия времени. Нет очередей, нет бумажных форм – всё делается
онлайн.
Пошаговая инструкция по созданию личного кабинета
- Перейдите на официальный сайт Инфокос. Откройте браузер и введите
https://www.infocos.ru. - Найдите кнопку «Регистрация». На главной странице в правом верхнем
углу расположена ссылка «Регистрация» – нажмите её. - Выберите тип пользователя. Укажите, являетесь ли вы физическим лицом,
индивидуальным предпринимателем или представителем юридического лица. - Заполните регистрационную форму. Необходимо указать:
- ФИО (для физических лиц) или название организации;
- Идентификационный номер (СНИЛС, ИНН, ОГРН);
- Электронный адрес;
- Контактный телефон;
- Пароль (рекомендовано использовать комбинацию букв, цифр и символов).
- Подтвердите регистрацию. На указанный e‑mail придёт письмо со ссылкой
подтверждения. Перейдите по ссылке и введите код, полученный в SMS‑сообщении. - Настройте двухфакторную аутентификацию. В личном кабинете перейдите в
раздел «Безопасность» и привяжите телефон или приложение‑генератор кода. - Войдите в личный кабинет. После подтверждения используйте ваш e‑mail
(или логин) и пароль для входа. - Заполните профиль. Добавьте сканы документов (паспорт, ИНН, СНИЛС и
др.), укажите адрес проживания и предпочтительный способ получения уведомлений. - Готово! Теперь вы можете подавать заявления, отслеживать их статус,
оплачивать услуги и получать электронные справки.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.infocos.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел регистрации и входа в личный кабинет: +7 (495) -23‑45‑69
- Служба по работе с жалобами и предложениями: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: support@infocos.ru
Отдел регистрации: registration@infocos.ru
Личный кабинет
Для входа используйте ссылку https://www.infocos.ru/login.
В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений и заявок;
- Оплата государственных услуг;
- Получение электронных справок и выписок;
- История взаимодействий и уведомления.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете записаться на приём
к специалисту через форму «Записаться на личный приём» в личном кабинете
или позвонить по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел регистрации и входа в личный кабинет – отвечает за создание
аккаунтов, восстановление паролей и настройку безопасности. - Техническая поддержка – решает вопросы с доступом, ошибками
системы и совместимостью браузеров. - Отдел электронных услуг – формирует и предоставляет электронные
справки, сертификаты и выписки. - Служба по работе с жалобами и предложениями – принимает обратную
связь от пользователей.
Руководство
Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
Заместитель директора по информационным технологиям – Петрова Анна
Владимировна
Начальник отдела регистрации – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы пользователей
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в разделе «Отзывы» на официальном сайте:
- Мария С; (г. Москва) – «Создать личный кабинет заняло всего 5 минут.
Всё понятно, а поддержка быстро помогла, когда возник вопрос с подтверждением
кода.» - Алексей К. (г. Санкт‑Петербург) – «Очень удобно получать справки
онлайн, экономия времени – огромная!» - ООО «ТехноПлюс» – «Для бизнеса личный кабинет – это возможность
вести бухгалтерию и получать лицензии без походов в отделения. Рекомендую!»
Создание личного кабинета в Инфокосе – быстрый и безопасный способ
получать государственные услуги в цифровом формате. При возникновении вопросов
воспользуйтесь указанными контактами: телефон горячей линии, электронную
почту или запишитесь на личный приём. Мы всегда готовы помочь вам!