Важное замечание: для подтверждения настоящей записи на прием в государственные органы СМС‑коды никогда не используются. Оформление записи производится только через официальные сервисы Министерства внутренних дел РФ или портал Госуслуги. Будьте внимательны – любые предложения о «быстром» подтверждении записи по телефону, в мессенджерах или через сторонние сайты являются мошенническими.
Основные способы записи на приём
- Через личный кабинет на портале Госуслуги
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь с помощью подтверждённого аккаунта;
- В разделе «Государственные услуги» выберите «МВД России – запись на приём к руководителю».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «консультация по вопросам лицензирования»).
- Подтвердите запись – система выдаст электронный документ с номером заявки.
- Через официальный сервис «Запись в МВД»
- Перейдите по ссылке https://www.mvd.ru/record.
- Выберите подразделение «Главное управление МВД России – Приёмный кабинет руководителя».
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, электронную почту, цель визита.
- После отправки формы вы получите подтверждение на электронную почту.
- Через телефонную горячую линию
- Позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатно по России).
- Оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты.
- Запись фиксируется в системе, после чего вам будет выслано SMS‑сообщение с номером заявки (обратите внимание – в SMS будет только номер заявки, а не код подтверждения).
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mvd.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного кабинета | +7 (495) -77‑01‑01 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://www.gosuslugi.ru |
Личный приём к Колокольцеву
Колокольцев Вячеслав Владимирович – заместитель Министра внутренних дел РФ, отвечающий за вопросы взаимодействия с гражданами. Приёмные часы и порядок записи описаны ниже.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни: приём не проводится
Как оформить личный приём
- Выберите один из способов записи (см. пункт 1).
- Укажите в поле «Цель обращения» конкретную тему (например, «консультация по вопросам лицензирования частных охранных структур»).
- После подтверждения заявки получите номер заявки и подтверждение даты/времени на электронную почту.
- В день приёма предъявите паспорт и распечатанное подтверждение (можно показать на экране смартфона).
- Если возникнут изменения, используйте тот же канал (телефон/портал) для отмены или переноса.
Структура приёмного отдела
Для удобства граждан приёмный кабинет делится на несколько подразделений:
- Отдел правовой информации – подготовка ответов на юридические запросы.
- Отдел лицензирования и контроля – вопросы, связанные с лицензиями на охранную деятельность, транспортные лицензии и др.
- Отдел взаимодействия с общественностью – прием жалоб, предложений и отзывов.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, соцзащиты сотрудников МВД.
Руководство приёмного кабинета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель министра (приёмный кабинет) | Вячеслав Владимирович Колокольцев | +7 (495) -77‑01‑01 доб. 101 | kolokolcev@mvd.ru |
| Начальник отдела правовой информации | Алексей Сергеевич Петров | +7 (495) -77‑01‑01 доб. 102 | legal@mvd.ru |
| Начальник отдела лицензирования | Марина Ивановна Сидорова | +7 (495) -77‑01‑01 доб. 103 | license@mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы людей, которые уже пользовались записью на приём к Колокольцеву.
Иван П. (Москва, 2025 г.) – «Записался через Госуслуги, всё прошло быстро. На приёме получил подробный разбор моего вопроса о лицензии на частную охранную фирму. Спасибо за профессионализм!»
Елена К. (Санкт‑Петербург, 2024 г.) – «Была осторожна из‑за слухов о мошенниках. Позвонила на горячую линию, оператор проверил мои данные и направил в онлайн‑сервис. Запись подтверждена, никаких СМС‑кодов, только номер заявки. Всё легально.»
Сергей М. (Новосибирск, 2023 г.) – «Сначала пытался записаться через сторонний сайт, но там требовали отправить СМС‑код. После обращения в МВД понял, что это мошенники. Оформил запись через официальный портал – всё прозрачно и безопасно.»
Полезные рекомендации
- Никогда не передавайте СМС‑коды, пароли или данные банковских карт. Официальные сервисы не требуют такой информации.
- Проверяйте адрес сайта: он должен начинаться с
https://и содержать домен.ru(например,mvd.ru). - Сохраняйте номер заявки – он понадобится при входе в приёмный кабинет.
- Если получаете звонок от «оператора», который просит оплатить «плату за запись», это мошенничество.
- Для изменения даты/времени используйте тот же канал, через который делали запись (портал, телефон или онлайн‑сервис).
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт МВД РФ: https://www.mvd.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Телефон приёмного кабинета: +7 (495) -77‑01‑01 (09:00‑12:00, 14:00‑17:00)
Электронный адрес: info@mvd.ru
Личный кабинет (Госуслуги): gosuslugi.ru
Записаться на приём к Вячеславу Владимировичу Колокольцеву проще, чем кажется – главное пользоваться только официальными каналами и помнить о безопасности.