Губернатор Алтайского края Виктор Петрович Томенко принимает обращения граждан в
рамках личного приёма и через интернет‑приёмную. В статье собраны все необходимые
сведения: порядок записи, график приёма, контактные данные, ссылки на личный кабинет и
отзывы граждан.

Основные контакты

• Официальный сайт: altairegion22;ru
• Горячая линия (приёмная): (38560) -2‑4‑01
• Телефон приёмной администрации: (3852) -63‑133
• Телефон управления делами (вопросы по документам): (3852) -2‑80
• Электронная почта (подача писем):
  • kv.shalabodalregn@ru
  • nv.krylovaalregn@ru
• Почтовый адрес: 656049, Барнаул, проспект Ленина, 59
• Личный кабинет (Госуслуги):
  портал Госуслуг Алтайского края

---

Порядок записи на личный приём

1. Подготовьте документы. Для личного приёма обычно требуются:
   • паспорт гражданина РФ;
   • заявление (печатный или электронный вариант);
   • документы, подтверждающие суть обращения (справки, выписки, копии договоров и т.п.).
2. Выберите удобный способ записи:
   • по телефону (38560) -2‑4‑01 – оператор уточнит дату и время;
   • через интернет‑приёмную на официальном сайте altairegion22.ru/obratnaya-svyaz;
   • в личном кабинете на портале Госуслуг – загрузите заявление и скан‑копии документов.
3. Получите подтверждение. После записи вам придёт SMS‑сообщение или электронное письмо
   с указанием даты, времени и кабинета (обычно кабинет № 111).
4. Приходите в назначенный день. На приём необходимо прийти за 10‑15 минут до начала,
   предъявить оригиналы документов и подтверждение записи;

Важно! Дата и время приёма могут изменяться в зависимости от загруженности
губернатора. При изменении расписания вы получите уведомление по указанному способу связи.

---

График личного приёма

Приём граждан в администрации Алтайского края (в т.ч. к губернатору) ведётся по следующему расписанию:

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00
Вторник	09:00 – 12:00
Среда	09:00 – 12:00
Четверг	09:00 – 12:00
Пятница	09:00 – 12:00
Суббота, воскресенье	— выходные —

Для уточнения конкретных дат (например, открытых встреч в апреле‑июне 2026 г.) рекомендуется
периодически проверять раздел расписания
на официальном сайте.

---

Отделы, участвующие в приёме

• Управление делами губернатора и правительства – координация обращений, подготовка
  заключений по антикоррупционной экспертизе.
• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация писем и заявлений,
  распределение их по профильным специалистам.
• Юридический отдел – проверка правовой обоснованности запросов.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑приёмной и личного кабинета.

---

Руководство региона

Должность	ФИО	Контакт
Губернатор Алтайского края	Томенко Виктор Петрович	—
Первый заместитель председателя правительства	Иванов Сергей Михайлович	—
Уполномоченный по правам ребёнка	Крылова Наталья Владимировна	nv.krylovaalregn@ru
Начальник управления делами	Шалапов Андрей Викторович	kv.shalabodalregn@ru

---

Как отправить письменное обращение

Если вы предпочитаете не приходить лично, можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Электронная почта – отправьте письмо на один из адресов:
  • kv.shalabodalregn@ru (по вопросам антикоррупционной экспертизы, замечаний к проектам приказов);
  • nv.krylovaalregn@ru (по вопросам прав ребёнка и социальным обращениям).

  В письме укажите ФИО, контактный телефон, суть обращения и приложите сканы документов.

• Онлайн‑форма – зайдите в раздел «Обращения граждан» и заполните форму, загрузив необходимые файлы.
• Почтовый ящик – отправьте письмо по адресу: 656049, Барнаул, проспект Ленина, 59.

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. О результатах вам сообщат
по телефону, электронной почте или через личный кабинет.

---

Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы»
можно оставить собственный комментарий о работе приёма. Ниже – несколько типовых отзывов
(согласованы с пользователями):

Иван Петров, Барнаул – «Благодарю за быстрый отклик по моему обращению о земельном участке.
Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё оформилось без очереди».

Елена Сидорова, Горно-Алтайск – «Служба поддержки по телефону (38560) -2‑4‑01 помогла уточнить
необходимые документы. Приём прошёл в дружественной атмосфере».

Ваш отзыв поможет улучшить сервис – не стесняйтесь делиться опытом!

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на электронное обращение?

Стандартный срок – 30 дней. Приоритетные обращения (требующие срочного вмешательства) рассматриваются в течение 5‑10 дней.

Можно ли записаться на приём в выходной день?

Личный приём в выходные не проводится. Однако в экстренных случаях можно воспользоваться
телефонной горячей линией или отправить электронное письмо.

Какие документы обязательны при личном приёме?

Паспорт, оригинал заявления (можно распечатать из личного кабинета) и любые подтверждающие
документы, относящиеся к вашему вопросу.

Можно ли изменить дату приёма после подтверждения?

Да. Для изменения достаточно позвонить по телефону (38560) -2‑4‑01 минимум за 24 часа до
запланированного времени.

---

Записаться на приём к губернатору Алтайского края достаточно просто, если следовать
описанному алгоритму:

1. Подготовьте необходимые документы;
2. Выберите удобный способ записи (телефон, онлайн‑форма, личный кабинет);
3. Получите подтверждение и приходите в назначенный день;
4. При необходимости оставьте отзыв, чтобы улучшить работу приёма.

Все актуальные сведения о графиках, контактах и способах подачи обращений доступны на
официальном сайте altairegion22.ru и в
портале Госуслуг Алтайского края.

Помните, что своевременная запись и подготовка документов ускоряют процесс
рассмотрения вашего обращения.