Миграционные услуги предоставляются в подразделениях МВД России, отвечающих за контроль и регулирование миграционных процессов. Оформление виз, разрешений на работу, продление вида на жительство, получение заграничного паспорта и многие другие вопросы решаются именно здесь.

Почему важно записаться заранее?

• Сокращение времени ожидания в очереди (в среднем от 30 мин до 2 ч).
• Гарантированный доступ к нужному специалисту.
• Возможность подготовить все необходимые документы заранее.
• Учет ограничений по количеству посетителей в связи с санитарными нормами.

Способы записи на прием

1. Через личный кабинет на официальном сайте – самый быстрый и удобный способ.
2. По телефону горячей линии – подходит, если нужен совет по документам.
3. Через мобильное приложение «Госуслуги» – интегрировано с личным кабинетом.
4. Лично в отделении – только в случае невозможности онлайн‑записи.

Онлайн‑запись через личный кабинет

Перейдите на страницу мвд.рф/миграция и выполните следующие шаги:

• Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
• Войдите в систему, используя логин/пароль от портала «Госуслуги» или ЭЦП.
• Выберите раздел «Запись на прием» → «Миграционные услуги».
• Укажите желаемый тип услуги (например, «Получение заграничного паспорта»), дату и время.
• Подтвердите запись – на ваш e‑mail и телефон придёт подтверждающее сообщение с QR‑кодом.

Запись по телефону

Позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно). Оператор уточнит:

• Тип услуги и перечень необходимых документов;
• Удобные для вас даты и время;
• Наличие свободных мест в выбранном отделении.

Мобильное приложение «Госуслуги»

В приложении найдите сервис «Запись в отделение МВД по миграционным вопросам», выберите отделение и оформите запись так же, как на сайте.

Контактные данные

График работы приёмных (пример)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Отделы, отвечающие за миграцию

1. Отдел выдачи и продления заграничных паспортов
2. Отдел выдачи разрешений на работу иностранцам
3. Отдел регистрации иностранных граждан
4. Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства

Руководство подразделений (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан

Ниже – ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе миграционных отделений МВД:

• Otзовики
• Google Maps – отзывы
• Yell.ru – оценки и комментарии

Полезные рекомендации перед визитом

1. Подготовьте полный пакет документов. Список можно скачать в личном кабинете или уточнить у оператора горячей линии.
2. Распечатайте подтверждение записи. На входе в отделение потребуется QR‑код.
3. Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени. Это позволит пройти предварительный контроль.
4. Не берите с собой лишних предметов. В некоторых отделениях действует досмотр.
5. Если вам отказали в приёме, уточните причину. Часто это связано с неполным пакетом документов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как отменить запись?

Перейдите в «Личный кабинет → Мои записи» и нажмите кнопку «Отменить». Также можно позвонить в горячую линию, указав номер подтверждения.

Можно ли записаться на приём в тот же день?

Да, если в выбранном отделении есть свободные окна. На сайте это отображается в реальном времени.

Какие документы нужны для получения заграничного паспорта?

Список стандартных документов:

• Заявление (форма № М-28);
• Паспорт РФ гражданина;
• Свидетельство о рождении (для детей);
• Квитанция об оплате госпошлины;
• Фотографии (по требованиям ФМС);
• Военный билет (для мужчин до 27 лет);
• Справка о составе семьи (для получения паспорта в составе семьи).

Можно ли получить услугу без записи?

Только в экстренных случаях (например, срочный выезд за границу по гуманитарным причинам). В таком случае необходимо сразу обратиться в отделение с документами, подтверждающими необходимость срочности.