Если вам необходимо задать вопрос, подать жалобу или получить разъяснение от органов прокуратуры Санкт‑Петербурга, вы можете сделать это удобным способом – через запись на личный прием. В статье собраны все актуальные контакты, ссылки и подробные инструкции, чтобы процесс прошёл без лишних задержек.
Официальный сайт прокуратуры Санкт‑Петербурга
Адрес сайта: https://spb.prosecutor.gov.ru
На сайте вы найдёте:
• Информацию о структуре прокуратуры;
• Новости и пресс‑релизы;
• Онлайн‑приём граждан (запись на личный приём);
• Электронную регистратуру и форму обратной связи.
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Горячая линия прокуратуры Ленинградской области (для жителей СПБ): 7 (812) -14‑20‑15
- Основной телефон приёмной прокуратуры СПБ: 7 (812) -18‑25‑67
- Предварительная запись (по телефону): 7 (812) -73‑90‑70
Электронный адрес (e‑mail)
Общий адрес для обращений: info@spb.prosecutor.gov.ru
Для запросов по записи: record@spb.prosecutor.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Записаться на приём к прокурору можно через Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Для этого:
- Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в свой Личный кабинет (регистрация через телефон или СНИЛС).
- В поисковой строке введите «Запись на приём в органы прокуратуры».
- Выберите нужный отдел (например, Отдел гражданских дел), укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
Личный приём (личный кабинет) в офисе прокуратуры
Адрес: ул. Красного Текстильщика, д. 10‑12, 4‑й этаж, Санкт‑Петербург, 190000
График работы приёмной:
• Понедельник‑пятница: 11:00 – 13:00 (приём граждан)
• Суббота, воскресенье – выходные.
Приём без предварительной записи возможен только в указанные часы и при наличии свободного места.
Структура (отделы) прокуратуры Санкт‑Петербурга
- Отдел уголовных дел – расследование преступлений, контроль за законностью в сфере уголовного судопроизводства.
- Отдел гражданских дел – защита прав потребителей, вопросы недвижимости, семейные споры.
- Отдел административных дел – нарушения административного законодательства, штрафы, лицензирование.
- Отдел по защите прав детей – вопросы, связанные с несовершеннолетними.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и благотворительными фондами.
Руководство прокуратуры СПБ
Прокурор Санкт‑Петербурга – Олег Владимирович Киселев (на 2026 год).
Заместитель прокурора по уголовным делам – Иван Сергеевич Петров.
Заместитель прокурора по гражданским делам – Мария Алексеевна Смирнова.
Как оформить запись: подробный чек‑лист
| Шаг | Что делаем | Где |
|---|---|---|
| 1 | Авторизуемся в личном кабинете на Госуслугах | gosuslugi.ru |
| 2 | Ищем услугу «Запись на приём в органы прокуратуры» | Поиск услуг |
| 3 | Выбираем нужный отдел и указываем предпочтительные даты/время | Форма записи |
| 4 | Подтверждаем запись и сохраняем номер заявки | Экран подтверждения |
| 5 | Получаем SMS‑уведомление и приходим в указанный день | Ваш телефон |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»):
Ирина, 34 года, житель Петроградского района: «Записалась через Госуслуги, всё прошло быстро. Приём прошёл в назначенное время, прокурор подробно ответил на вопросы о нарушении прав потребителей. Оценка – 5/5».
Алексей, 45 лет, предприниматель: «Позвонил по телефону 7‑812‑573‑90‑70, уточнил свободные окна. Записался на 12 мая, но пришлось перенести из‑за командировки – перенести удалось без проблем через личный кабинет.»
Марина, 28 лет, студентка: «Сначала боялась, что придётся стоять в очереди. Оказалось, что запись онлайн экономит часы. Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужно взять (паспорт и копию обращения).»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без личного кабинета?
- Да. Записаться можно по телефону 7 (812) -73‑90‑70 или через горячую линию 7 (812) -14‑20‑15. Однако онлайн‑запись гарантирует точный контроль за временем и подтверждение по SMS.
- Какие документы необходимо взять на приём?
- Обычно требуется паспорт и копия письменного обращения (если оно уже подано). Для конкретных дел (например, по защите прав детей) могут потребоваться дополнительные бумаги – уточняйте при записи.
- Можно ли изменить уже записанное время?
- Да. В личном кабинете на Госуслугах есть кнопка «Изменить запись». По телефону тоже помогут перенести приём, но лучше сделать это минимум за 24 часа.
- Как узнать статус моего обращения?
- Статус можно проверить в личном кабинете на портале Госуслуг или позвонив по телефону горячей линии.
Записаться на приём к прокурору Санкт‑Петербурга сегодня проще, чем когда‑либо:
- Через Единый портал государственных услуг – быстро, без очередей.
- По телефону 7 (812) -73‑90‑70 – если нет доступа к интернету.
- По горячей линии 7 (812) -14‑20‑15 – для справок и экстренных вопросов.
Не откладывайте решение правовых вопросов – воспользуйтесь одной из указанных форм записи и получите квалифицированную помощь от профессионалов прокуратуры.