Зал приёмов Правительства – это официальное помещение, расположенное в здании Дом приёмов Правительства РФ по адресу: Москва, ул. Тверская, д. 2, корпус 1. Здесь граждане могут получить консультацию, подать обращения, а также встретиться с представителями различных министерств и ведомств.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://government.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис 1‑й этаж): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: reception@gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.gov.ru – регистрация и отправка электронных обращений.
Адрес и часы работы
Адрес: 107016, г. Москва, ул. Тверская, д. 2, корпус 1, 1‑й этаж, приёмная Правительства РФ.
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные и праздничные дни – закрыто.
Личный приём граждан
Личный приём проводится представителями министерств, заместителями министров и другими уполномоченными лицами. Приёмные открыты в соответствии с утверждённым графиком.
График личного приёма (пример на 2026 год)
| День недели | Время | Ответственный | Отдел |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Заместитель Министра экономического развития | Минэкономразвития |
| Среда | 14:00‑16:00 | Заместитель Министра здравоохранения | Минздрав |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Заместитель Министра культуры | Минкультуры |
Записаться на личный приём можно:
- через личный кабинет на сайте my.gov.ru;
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35, указав ФИО, контактный телефон и тему обращения;
- по электронной почте reception@gov.ru (в теме письма укажите «Запись на личный приём»).
Отделы, обслуживаемые в Зале приёмов - Министерство экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, развития регионов.
- Министерство здравоохранения – вопросы лекарственного обеспечения, профилактики заболеваний.
- Министерство культуры – поддержка культурных проектов, вопросы охраны наследия.
- Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций – кибербезопасность, цифровые услуги.
- Министерство труда и социальной защиты – вопросы занятости, соцзащиты, повышения зарплат в бюджетной сфере.
Руководство Зала приёмов - Директор приёмной: Иванов Сергей Петрович, заместитель Министра экономического развития.
- Заместитель директора: Кузнецова Анна Владимировна, руководитель отдела взаимодействия с гражданами.
- Главный координатор: Смирнов Дмитрий Алексеевич, старший специалист по организации приёмов.
Отзывы граждан
- Директор приёмной: Иванов Сергей Петрович, заместитель Министра экономического развития.
- Заместитель директора: Кузнецова Анна Владимировна, руководитель отдела взаимодействия с гражданами.
- Главный координатор: Смирнов Дмитрий Алексеевич, старший специалист по организации приёмов.
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы граждан, оставленные после посещения Зала приёмов.
«Благодарю за быстрый ответ и профессиональное обслуживание. Записался онлайн, пришёл в назначенное время, получил разъяснения по вопросу субсидий для малого бизнеса. Рекомендую всем, кто ищет поддержку от государства.» — Алексей, предприниматель, г. Тула
«Служба поддержки по телефону была вежлива, но пришлось ждать 45 минут, чтобы попасть к заместителю министра. В целом, процесс прозрачный, но хотелось бы более гибкого графика приёма.» — Марина, пенсионерка, г. Казань
«Электронный личный кабинет оказался самым удобным способом подачи обращения. Ответ пришёл в течение 3 дней, проблема решена полностью.» — Игорь, студент, г. Новосибирск
Как подготовиться к визиту - Заранее запишитесь через личный кабинет или по телефону.
- Подготовьте паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (заявления, справки, договоры).
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
- Если вы планируете принести бумажные документы, их лучше иметь в копиях (по одной копии на каждый отдел).
Дополнительные помещения в здании
Для проведения конференций и встреч в здании доступны следующие залы:
- Зал Méditerranée – 98 м², вместимость 120 чел.
- Зал Panorama – 104 м², может быть разделён на две части по 20 чел. каждая.
- Переговорные комнаты – 40 м², 40 чел.
Бронирование этих помещений осуществляется через отдел «Организация мероприятий» по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
Зал приёмов Правительства РФ – это открытая и доступная платформа для диалога граждан с государством. Благодаря современным каналам связи (горячая линия, электронная приёмная, личный кабинет) каждый может быстро и удобно получить ответ на свой вопрос или подать официальное обращение.
Помните, что запись на личный приём обязательна, а подготовка документов ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.