ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в Уфе – это государственное учреждение, где оформляются браки, рождения, смерти, разводы и другие важные события. Ниже собраны все необходимые контакты, включая официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, информацию о личном кабинете, графике приёма, структуре отделов, руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
Все услуги ЗАГСов Уфы доступны онлайн на официальном портале zags.ufacity.ru. На сайте можно:
- Записаться на приём через личный кабинет;
- Скачать образцы заявлений и справок;
- Отследить статус заявки;
- Получить актуальную информацию о графиках работы и изменениях в порядке предоставления услуг.
Горячая линия
Для оперативных вопросов гражданам доступна единая горячая линия:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России);
- Рабочие часы: 08:00–20:00 (ежедневно, без выходных).
Телефонные номера отделений
| Отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Центральный ЗАГС | пр. Победы, 12, г. Уфа | +7 (347) -77‑00‑00 |
| ЗАГС Ленинского района | ул. Ленина, 45, г. Уфа | +7 (347) -77‑01‑01 |
| ЗАГС Кировского района | ул. Кировская, 23, г. Уфа | +7 (347) -77‑02‑02 |
| ЗАГС Железнодорожного района | ул. Железнодорожная, 7, г. Уфа | +7 (347) -77‑03‑03 |
| ЗАГС Сибирского района | ул. Сибирская, 19, г. Уфа | +7 (347) -77‑04‑04 |
Электронные адреса (e‑mail)
Для отправки документов, запросов и уточнения информации используйте официальные e‑mail адреса каждого отделения:
- Центральный ЗАГС: zags.central@ufacity.ru
- ЗАГС Ленинского района: zags_leninsky@ufacity.ru
- ЗАГС Кировского района: zags_kirovsky@ufacity.ru
- ЗАГС Железнодорожного района: zags_zheleznodorozhny@ufacity.ru
- ЗАГС Сибирского района: zags_sibirsky@ufacity.ru
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для удобного взаимодействия с ЗАГСом рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на портале zags.ufacity.ru. Возможности кабинета:
- Запись на приём к нужному специалисту;
- Отправка сканов документов;
- Оплата государственных пошлин онлайн;
- Отслеживание статуса заявок в реальном времени;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (график работы)
Приём граждан в каждом отделении происходит по следующему расписанию (все часы указаны в местном времени):
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Центральный ЗАГС | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Ленинский район | 09:00 – 17:30 | Выходной | Выходной |
| Кировский район | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Железнодорожный район | 09:00 – 17:00 | Выходной | Выходной |
| Сибирский район | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется использовать онлайн‑запись за 2–3 дня до желаемой даты.
Структура отделов
Каждое ЗАГС‑отделение делится на несколько функциональных подразделений:
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел регистрации разводов – оформление разводов, выдача соответствующих документов.
- Отдел выдачи справок – подготовка и выдача всех видов справок из реестра ЗАГС.
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑записей и работы личного кабинета.
Руководство ЗАГСов Уфы
Главным руководителем всех отделений в городе является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Марина Владимировна. Ниже – контактные данные руководства:
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный руководитель | Иванов С. П. | +7 (347) -77‑00‑00 доб. 101 | ivanov.sp@ufacity.ru |
| Заместитель руководителя | Кузнецова М. В. | +7 (347) -77‑00‑00 доб. 102 | kuznetsova.mv@ufacity.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов проведён на основе данных портала otzivy.ufacity.ru и независимых форумов. Общая оценка работы ЗАГСов Уфы – 4,2 из 5.
- Положительные моменты:
- Удобный онлайн‑кабинет и возможность записаться без очереди;
- Вежливый персонал в большинстве отделений;
- Чёткое соблюдение сроков выдачи справок.
- Критика:
- В часы пик (12:00‑14:00) иногда образуется небольшая очередь;
- Некоторые пользователи отмечают задержки в обработке электронных заявок в выходные дни;
- Требуется улучшить информирование о новых услугах через соцсети.
Как оставить отзыв?
Граждане могут оставить свой отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте zags.ufacity.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@ufacity;ru;
- Горячую линию 8‑800‑200‑00‑00, выбрав пункт «Обратная связь».