Главное управление записи актов гражданского состояния Тверской области (далее – ЗАГС Тверь) является центральным органом, который осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, усыновлений, перемен имени и другие функции, предусмотренные семейным кодексом РФ. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация для обращений - Юридический адрес: 125009, г. Тверь, Свободный переулок, 5
- Почтовый адрес: 125009, г. Тверь, Свободный переулок, 5
- Официальный сайт: http://загс.тверскаяобласть.рф
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные линии:
- Главный телефон: 8‑422‑55‑55‑55
- Отдел регистрации браков: 8‑422‑55‑55‑56
- Отдел регистрации рождения и отцовства: 8‑422‑55‑55‑57
- Отдел выдачи справок и выписок: 8‑422‑55‑55‑58
- Электронный адрес (служба поддержки): info@zags.tver.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.zags.tver.gov.ru – онлайн‑запись, просмотр статуса заявлений, получение справок в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
- Главный телефон: 8‑422‑55‑55‑55
- Отдел регистрации браков: 8‑422‑55‑55‑56
- Отдел регистрации рождения и отцовства: 8‑422‑55‑55‑57
- Отдел выдачи справок и выписок: 8‑422‑55‑55‑58
Для получения консультаций и подачи документов в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации браков | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8‑422‑55‑55‑56 |
| Отдел регистрации рождения и отцовства | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8‑422‑55‑55‑57 |
| Отдел выдачи справок и выписок | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8‑422‑55‑55‑58 |
График работы центрального ЗАГСа
Общий режим работы ЗАГСа (приём граждан) – Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00. В субботу и воскресенье приём граждан не осуществляется, однако в экстренных случаях (выдача справок о смерти, экстренная регистрация) доступна горячая линия.
Праздничные дни
В официальные выходные и праздничные дни (Новый год, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) приём граждан не проводится. При необходимости в эти дни возможна работа по предварительной договорённости.
Структура отделов ЗАГСа Твери - Отдел регистрации браков – оформление брачных контрактов, проведение церемоний, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения и отцовства – приём заявлений о рождении, установление отцовства, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о браке, разводе, смерти, выписки из актовых книг.
- Отдел регистрации перемен имени, фамилии, отчества – изменение ФИО в актовых записях.
- Отдел регистрации усыновления и опеки – оформление усыновления, установление опеки.
- Отдел статистики и аналитики – подготовка статистических отчётов, аналитика по актам гражданского состояния.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство ЗАГСа Твери
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель) | Ольга Петровна Сидорова | 8‑422‑55‑55‑10 | op.sidorova@zags.tver.gov.ru |
| Заместитель руководителя по работе с гражданами | Иван Сергеевич Кузнецов | 8‑422‑55‑55‑11 | is.kuznetsov@zags.tver.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Марина Викторовна Лебедева | 8‑422‑55‑55‑12 | ml.lebedeva@zags.tver.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах Zoon, 2ГИС и в социальных сетях. Они помогут понять, какие аспекты работы ЗАГСа вызывают наибольший отклик.
- Положительные отзывы:
- «Отличный сервис! Записались онлайн, получили подтверждение в течение часа. Сотрудники вежливые, помогли собрать все документы» – Марина, 2025‑09‑12.
- «Провели церемонию в красивом зале, всё прошло без задержек. Спасибо за профессионализм» – Алексей, 2025‑06‑03.
- Критические замечания:
- «Время ожидания в приемной иногда превышает полчаса, особенно в пятницу. Рекомендую записываться заранее» – Ольга, 2025‑04‑20.
- «Не хватает парковочных мест рядом с офисом, пришлось искать место на соседних улицах» – Дмитрий, 2025‑02‑15.
Для улучшения качества обслуживания ЗАГС Твери регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт ЗАГС Твери
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные и карта проезда
Как добраться до центрального ЗАГСа (Свободный переулок, 5)
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 – остановка «Свободный переулок»;
- Трамвай: линия 2 – остановка «Свободный переулок»;
- Автомобиль: парковка доступна у здания, но количество мест ограничено.
Для удобства планирования маршрута используйте Карту Яндекс или Google Maps.
Главное управление записи актов гражданского состояния Тверской области – это современный государственный сервис, который предоставляет широкий спектр услуг гражданам региона. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и горячей линии процесс оформления актов стал быстрее и удобнее. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться онлайн‑чатом на сайте или записаться на личный приём.
Помните: все необходимые документы, графики работы и контактные данные всегда актуальны на официальном ресурсе загс.тверскаяобласть.рф. Планируйте визит заранее, и ваш опыт взаимодействия с ЗАГСом будет максимально комфортным.