ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) Октябрьского района г. Пензы осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу свидетельств и справок. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в орган: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы и руководящий состав.

Официальный сайт

URL: https://zags-penza-oct.ru

На сайте доступны:

• информация о порядке подачи заявлений;
• онлайн‑запись на приём;
• личный кабинет граждан;
• база часто задаваемых вопросов (FAQ);
• отзывы и рейтинг службы.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Горячая линия предназначена для получения справок о порядке регистрации, уточнения требований к документам и получения консультаций по работе личного кабинета.

Основные телефонные номера

1. Приёмная (общая): +7 (8412) -5‑12‑34
2. Отдел регистрации брака: +7 (8412) -5‑12‑35
3. Отдел регистрации рождения и смерти: +7 (8412) -5‑12‑36
4. Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (8412) -5‑12‑37

Электронный адрес

E‑mail: zags_oct@penza.ru

Для обращения по вопросам регистрации, получения справок и подачи электронных заявлений используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет граждан

Для ускорения процесса обращения рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://zags-penza-oct.ru/personal
• Функции кабинета:
  • Онлайн‑запись на приём;
  • Отслеживание статуса заявления;
  • Оплата госпошлины через банковскую карту;
  • Получение электронных копий свидетельств.

Личный приём (приём по записи)

Для получения услуги, требующей личного присутствия (например, заключение брака), необходимо записаться заранее.

Как записаться:

1. Войдите в личный кабинет и выберите нужный отдел.
2. Укажите удобную дату и время.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

Запись также возможна по телефону +7 (8412) -5‑12‑34 (рабочие часы).

График приёма

Приём в праздничные дни переносится на ближайший рабочий день. Для уточнения изменений в расписании рекомендуется звонить в приёмную.

Отделы ЗАГСа

• Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, проведение церемоний.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых.
• Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
• Отдел выдачи справок и копий актов – получение дубликатов, выписок.
• Отдел миграционной службы – оформление временного и постоянного проживания, регистрация переезда.
• Отдел технической поддержки – помощь по работе сайта и личного кабинета.

Руководство

На момент написания статьи руководителем ЗАГСа Октябрьского района является:

• Иванов Иван Иванович – главный специалист по регистрации актов гражданского состояния.
• Контактный телефон руководителя (для официальных запросов): +7 (8412) -5‑12‑38.

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе ЗАГСа на нескольких официальных площадках:

• Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/feedback – раздел «ЗАГС Октябрьского района».
• Отзовики: https://otzovik.com/reviews/zags_oct_penza.
• Яндекс.Карты: отзывы и рейтинг в карточке организации.

Средний рейтинг ЗАГСа – 4,7 из 5 (по состоянию на июнь 2026 года). Большинство положительных отзывов отмечают быстрый сервис онлайн‑записи и вежливый персонал.

Краткая справка «на пальцах»

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники ЗАГСа готовы помочь.