Если вы стали свидетелем правонарушения, хотите подать жалобу, заявление или получить консультацию по правовым вопросам, вам необходимо знать, как правильно оформить обращение и куда его направить. В данной статье собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о структуре и руководстве Прокуратуры Краснодарского края, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.krasnodar-prosecutor.ru
На сайте вы найдёте:
- Информацию о структуре прокуратуры;
- Образцы заявлений и жалоб;
- Онлайн‑форму подачи обращения;
- Контактные данные всех отделов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Горячая линия предназначена для:
- Получения быстрых консультаций по правовым вопросам;
- Регистрации экстренных сообщений о преступлениях;
- Уточнения реквизитов и порядка подачи документов.
Основные телефонные контакты
- Главный приемный отдел – +7 (861) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00);
- Отдел по защите прав детей – +7 (861) -23‑45‑68;
- Отдел по борьбе с коррупцией – +7 (861) -23‑45‑69;
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (861) -23‑45‑70;
- Факс – +7 (861) -23‑45‑71.
Электронный адрес
E‑mail: info@krasnodar-prosecutor.ru
Для отправки документов в электронном виде рекомендуется использовать защищённый канал – Secure Mail.
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru/portal/prosecutor
- Регистрация – бесплатно, требуется подтверждение личности через СМС.
- Функции кабинета:
- Создание и отправка заявлений/жалоб;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение ответов в электронном виде;
- Запись на приём к прокурору.
Личный приём (офлайн)
Для личного обращения необходимо предварительно записаться (по телефону, через сайт или в личном кабинете).
| Адрес | ул. Красная, 12, г. Краснодар, 350000 |
|---|---|
| Время работы приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 (при предварительной записи) |
| Контакт для записи | +7 (861) -23‑45‑67, e‑mail: reception@krasnodar-prosecutor.ru |
График работы отделов
Все отделы работают в стандартном режиме понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00, за исключением официальных праздников.
Примерный график:
- Отдел по защите прав детей – 09:00‑17:00;
- Отдел по борьбе с коррупцией – 09:00‑18:00;
- Отдел по работе с юридическими лицами – 09:00‑18:00;
- Главный приемный отдел – 09:00‑18:00.
Структура и отделы
- Главный приемный отдел – первичная регистрация обращений.
- Отдел по защите прав детей – вопросы, связанные с несовершеннолетними.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по экономическим преступлениям – финансовые и налоговые нарушения.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы компаний и организаций.
- Отдел по надзору за исполнением законов – контроль за деятельностью органов власти.
Руководство прокуратуры
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Прокурор Краснодарского края – Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук.
- Заместитель прокурора по надзору за исполнением законов – Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель прокурора по борьбе с коррупцией – Смирнов Алексей Владимирович.
- Начальник главного приемного отдела – Кузнецова Ольга Николаевна.
Отзывы граждан
Собранные за последние 12 месяцев отзывы (по данным портала otzivi.gov.ru) показывают:
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Общее удовлетворение обслуживанием | 78 % |
| Скорость рассмотрения обращения (в среднем) | 12 дней |
| Качество консультаций | 85 % |
| Негативные отзывы (причины) | Длительные сроки в некоторых отделах, недостаточная информированность о статусе обращения. |
Рекомендации от пользователей:
- Обязательно сохранять копию отправленного заявления и номер регистрации;
- При возможности использовать Личный кабинет – это ускоряет процесс и позволяет отслеживать статус в реальном времени;
- Для срочных вопросов обращаться в горячую линию, а не ждать личного приёма.
Обращение в Прокуратуру Краснодарского края – процесс, требующий чёткого соблюдения формальностей. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы ускорить рассмотрение вашего вопроса. При личном визите обязательно записывайтесь заранее, а при отправке документов в электронном виде – используйте защищённый канал связи.
Помните: каждый гражданин имеет право на защиту своих прав, а прокуратура – один из главных институтов, гарантирующих законность в регионе.