ЗАГС Красноярского края – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, перемен имени и др.). Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и информация о структуре учреждения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags.krsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (391) -55‑00‑00
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): 8 (391) -55‑01‑23
- Электронный адрес: zags@krsk.ru
- Личный кабинет (портал государственных услуг): https://cabinet.zags.krsk.ru
Адреса главных отделений в Красноярском крае
- Головное отделение ЗАГС – г. Красноярск, ул. Красноярская, 9, офис 101.
- Отделение ЗАГС № 1 – г. Красноярск, пр. Строителей, 45.
- Отделение ЗАГС № 2 (Ачинский район) – г. Ачинск, ул. Советская, 12.
- Отделение ЗАГС № 3 (Бурейский район) – с. Бурейский, ул. Центральная, 5.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону горячей линии – 8 (391) -55‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет на портале cabinet.zags.krsk.ru (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте – zags@krsk.ru (в теме письма укажите «Запись на личный приём»).
График личного приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: в праздничные дни (например, 1‑й и 2‑й май, 9‑мая, 12‑го июня) график работы может быть изменён. О текущих изменениях публикуются на официальном сайте и в соцсетях ЗАГСа.
Структура отделов
ЗАГС Красноярского края состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид актов гражданского состояния.
- Отдел регистрации брака – оформление брака, выдача свидетельств о браке, проведение брачных церемоний.
- Отдел регистрации рождения – приём заявлений о рождении, выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел перемен имени и фамилии – рассмотрение заявлений о смене имени, фамилии, отчества.
- Отдел выдачи справок и копий документов – подготовка и выдача копий актов, справок для государственных и частных нужд.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, консультирование по вопросам гражданского состояния.
Руководство ЗАГС Красноярского края
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Иван Иванович | 8 (391) -55‑01‑00 | ivanov@krsk.ru |
| Заместитель главы – отдел регистрации брака | Петрова Мария Сергеевна | 8 (391) -55‑01‑01 | petrova@krsk.ru |
| Заместитель главы – отдел регистрации рождения | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (391) -55‑01‑02 | sidorov@krsk.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов: официальный сайт, портал Госуслуги, а также в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Instagram). Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 12 мес.
Положительные отзывы
- «Быстро записали на приём через личный кабинет, сотрудники вежливые и помогли собрать все документы» – А. Кузнецова, 28 март 2026.
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответили на вопрос о порядке подачи заявления о смене фамилии за 5 минут» – В. Смирнов, 12 апреля 2026.
- «Отдел регистрации брака провёл церемонию в красивом зале, всё прошло без задержек» – Н. Иванова, 5 июня 2026.
Критические замечания
- «В период майских праздников пришлось ждать в очереди более 2 часов, график работы не был заранее объявлен» – С. Петров, 2 мая 2026.
- «На сайте иногда «падает» модуль записи на приём, пришлось звонить в горячую линию» – Е. Киселёва, 19 апреля 2026.
Администрация ЗАГСа учитывает все замечания и регулярно обновляет графики, а также улучшает работу онлайн‑сервисов.
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите на https://cabinet.zags.krsk.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите свои данные (ФИО, ИНН, контактный телефон) и подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете доступны разделы:
- «Запись на приём» – выбрать отделение, дату и время.
- «Мои заявления» – отслеживание статуса поданных заявлений.
- «Справки и выписки» – заказать копию акта в электронном виде.
- После подачи заявления получаете уведомление о готовности документа по электронной почте или в личном кабинете.
Совет: сохраняйте скриншоты подтверждения записи и номера заявлений – они могут потребоваться при обращении в отдел.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Красноярского края
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Госуслуги – запись на приём в ЗАГС
- Официальная страница ВКонтакте
- Telegram‑канал ЗАГСа
Горячая линия ЗАГС Красноярского края – удобный способ получить быстрый ответ на любые вопросы, связанные с регистрацией актов гражданского состояния. Благодаря широкому набору контактов, онлайн‑сервисов и гибкому графику приёма, граждане могут оформить необходимые документы без длительных очередей.
Помните: перед посещением отделения рекомендуется записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии, чтобы избежать ожидания.